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4. Dieses Feld erscheint auch während des normalen Systembetriebs, falls sich das
Videokabel löst oder beschädigt ist.
5. Schalten Sie Ihren Monitor aus und schließen Sie das Videokabel erneut an;
schalten Sie dann Computer und Monitor ein.
Falls Ihr Monitorbildschirm nach Verwendung des vorherigen Verfahrens schwarz
bleibt, prüfen Sie Videocontroller und Computer, da Ihr Monitor richtig funktioniert.
Integrierte Diagnostik
Ihr Monitor hat ein integrierten Diagnosewerkzeug, mit dem Sie ermitteln können,
ob die von Ihnen festgestellte Bildschirmanomalie ein inhärentes Problem mit Ihrem
Monitor ist oder mit Ihrem Computer und Ihrer Videokarte in Zusammenhang steht.
So führen Sie die integrierte Diagnose aus:
1. Stellen Sie sicher, dass der Bildschirm sauber ist (keine Staubpartikel auf der
Bildschirmoberfläche).
2. Halten Sie die Taste nach oben oder unten oder in Richtung links oder rechts vier
Sekunden lang gedrückt, bis ein Menü auf dem Bildschirm erscheint.
3. Heben Sie mit dem Joystick die Option Diagnostik
Starten der Diagnose die Joystick-Taste. Ein grauer Bildschirm erscheint.
4. Prüfen Sie, ob der Bildschirm Defekte oder Anomalien aufweist.
5. Betätigen Sie den Joystick einmal, bis ein roter Bildschirm angezeigt wird.
6. Prüfen Sie, ob der Bildschirm Defekte oder Anomalien aufweist.
7. Wiederholen Sie die Schritte 5 und 6, bis der Bildschirm grüne, blaue, schwarze
und weiße Farben anzeigt. Achten Sie auf Anomalien oder Defekte.
Der Test ist abgeschlossen, sobald ein Textbildschirm erscheint. Betätigen Sie zum
Verlassen erneut den Joystick.
Falls Sie mit dem integrierten Diagnosewerkzeug keine Bildschirmanomalien feststellen,
funktioniert der Monitor richtig. Prüfen Sie Videokarte und Computer.
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Fehlerbehebung
Kein Thunderbolt (90W)-Kable
Der Monitor wechselt nach 4 Minuten in den Standbymodus.
www.dell.com/U4021QW
Voreingestellte Modi
hervor und drücken Sie zum
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