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9.
Betriebsunterbrechungen, Verlust von Gewinn oder Verkaufseinnahmen, Anmietung oder
Ersatz der Ausrüstung, aufgrund der verspäteten Arbeitsleistung entstandene Kosten,
besondere Kosten oder Schäden, egal ob indirekte, zufällige oder Folgeschäden.
10. Die Haftung für Sachschäden, bzw. durch Verletzung oder Tod eines Menschen entstandene
Schäden, die durch den Betrieb des Krans verursacht wurden.
11. Alle Materialien, die dem normalen Verschleiß und oder der Verschlechterung unterliegen.
GARANTIEANTRÄGE STELLEN
1.
Der Kunde muss den Garantieantrag an den Händler stellen.
2.
Der Händler leitet den Garantieantrag unverzüglich an die After-Sales-Abteilung ("RPV") der
Fa. JEKKO weiter.
3.
Der Händler untersucht die Beschwerde sofort. Sofern diese von der begrenzten Garantie
gedeckt wird, stellt er unter Angabe der Einzelteile, Materialien und Arbeitskosten einen
Kostenvoranschlag aus und sendet diesen an die After-Sales-Abteilung der Fa. JEKKO, um die
notwendigen Garantiereparaturen vorzunehmen.
4.
Die Fa. JEKKO prüft und genehmigt umgehend alle abgedeckten Garantieanträge. Sollte die
Fa. JEKKO einen Garantieantrag ablehnen, weil er nicht abgedeckt oder ausgeschlossen ist,
wird der Händler genau über den Grund aufgeklärt, um diesen dem Kunden mitzuteilen.
5.
Die After-Sales-Abteilung der Fa. JEKKO behält sich auf eigene Kosten das Recht vor, dass
die von der Garantie abgedeckten Teile oder Materialien zur Kontrolle an die Fa. JEKKO oder
an den Händler zugesendet werden. Sofern diese beantragt wird, behindert oder verzögert die
Firma in keiner Weise die Reparatur, um das positive Verhältnis zum Kunden
aufrechtzuerhalten. Sofern die Fa. JEKKO die Rückerstattung von Einzelteilen oder Materialien
verlangt, wird die Art und Weise der Rücklieferung angegeben. Alle von der Maschine
entfernten Teile und Materialien werden Eigentum von JEKKO.
6.
Ohne vorherige schriftliche Genehmigung seitens der Fa. JEKKO führt der Händler keine
Reparaturen aus bzw. er setzt keine Drittpartei ein, um dies zu machen, es sei denn es liegen
besondere Umstände vor:
die Mitarbeiter der After-Sales-Abteilung stehen nicht zur Verfügung (wegen Urlaub
oder anderen Gründen);
wenn sofortiges Handeln erforderlich ist, um die Sicherheit zu gewährleisten oder das
gute Verhältnis zum Kunden zu bewahren.
7.
Der Händler arbeitet mit JEKKO zusammen und stellt alle erforderlichen Informationen, die für
die Prüfung der Beschwerde und für die Qualitätskontrolle nötig sind.
Diese beschränkte Garantie ist die einzige, vom Hersteller JEKKO genehmigte Garantie und
ersetzt alle anderen ausdrücklichen, stillschweigenden oder abgebildeten Zusicherungen,
einschließlich
Garantien
Verwendungszweck oder eine andere von Jekko oder dem Händler eingegangene Verpflichtung.
Die von der beschränkten Garantie vorgesehenen Reparaturen betreffen ausschließlich von
JEKKO hergestellte Produkte. Die Fa. JEKKO oder der Händler haften keinesfalls für durch
Betriebsunterbrechungen verursachte Schäden, für den Umsatz und/oder den Gewinn betreffende
Verluste, für durch die Anmietung oder den Ersatz von Geräten sowie die aufgrund von
Verspätungen entstandenen Kosten sowie andere Verluste, Kosten oder spezielle, indirekte,
zufällige Schäden und Folgeschäden.
der
Marktgängigkeit
Copyright © 2017 JEKKO S.r.l.
oder
Eignung
für
einen
bestimmten
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