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Was kann ich tun, wenn das Modem nicht funktioniert?
❑ Vergewissern Sie sich, dass das Telefonkabel fest mit dem Modemanschluss am Computer und mit der Telefonbuchse
verbunden ist.
❑ Vergewissern Sie sich, dass das Telefonkabel funktioniert. Stecken Sie das Kabel dazu in ein gewöhnliches Telefon, und
prüfen Sie, ob ein Freizeichen zu hören ist.
❑ Vergewissern Sie sich, dass die Telefonnummer stimmt, die das Programm anwählt.
❑ Vergewissern Sie sich, dass die verwendete Software mit dem Modem des Computers kompatibel ist. (Alle
vorinstallierten Sony-Anwendungen sind kompatibel.)
❑ Prüfen Sie, ob das Modem das einzige Gerät ist, das diese Telefonleitung nutzt.
❑ Überprüfen Sie die Einstellungen wie folgt:
1
Klicken Sie auf Start und auf Systemsteuerung.
2
Klicken Sie auf Hardware and Sound (Hardware und Sound).
3
Klicken Sie auf das Symbol Telefon- und Modemoptionen.
4
Überprüfen Sie auf der Registerkarte Modems, ob Ihr Modem aufgeführt ist.
5
Überprüfen Sie auf der Registerkarte Wählregeln, ob die Standortinformationen stimmen.
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