ZTE H288A Installations Anleitung Seite 10

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Ich habe Probleme mit meinem Internetzugang.
Was kann ich tun?
Oft hilft ein einfacher Modem-Neustart. Betätigen Sie dazu den Druckschalter auf der
linken Seite des Modems und lassen das Gerät mindestens 10 Sekunden stromlos.
Kontrollieren Sie in der Zwischenzeit Ihre Telefonsteckdose. Stecken Sie das Modem-
kabel kurz aus, pusten Sie in die Telefonsteckdose, um sie von Staub zu befreien und
stecken das Kabel wieder fest hinein. Nun betätigen Sie bitte wieder den Druckschal-
ter am Modem, um es einzuschalten. Es dauert nun ungefähr 5 Minuten, bis sich das
Modem neu gestartet hat.
Ich habe mein Modem neu gestartet, jedoch bestehen
noch immer Probleme mit dem Internet.
Hilft ein Modem-Neustart bei Störungen nicht, ist der Reset auf Werkseinstellungen
eine mögliche Lösung. An der Modemrückseite befi ndet sich ein kleines Loch, dass
Sie bitte mit Hilfe eines spitzen Gegenstands (z.B. Büroklammer) für 10 Sekunden bei
eingeschaltetem Modem betätigen. Ihr Modem installiert nun automatisch die inter-
ne Software neu und holt sich alle Zugangsdaten vom Drei Server. Dieser Vorgang
kann bis zu 30 Minuten dauern. Bitte trennen Sie in dieser Zeit das Modem nicht vom
Strom. Wenn Sie persönliche Einstellungen am Modem vorgenommen
haben (wie ein persönliches WLAN Passwort vergeben), werden diese ebenfalls auf
die Werkseinstellungen zurückgesetzt.
Weder Modem-Neustart noch Werksreset hat geholfen.
Was nun?
Bitte melden Sie sich beim Drei Technik-Team unter 0660 30 30 80.
Wie kann ich das WLAN Signal meines Modems
ein- oder ausschalten?
Um das WLAN Signal Ihres Modems dauerhaft zu deaktivieren, drücken Sie an der
linken Seite den "WLAN" Druckschalter. Es kann bis zu 30 Sekunden nach dem Betäti-
gen des Knopfes dauern, bis Ihr WLAN deaktiviert ist. Die Lampen unter „2.4GHz" und
„5GHz" an der Vorderseite des Modems zeigen Ihnen an, ob Ihr WLAN gerade ein- (die
Lampe leuchtet) oder ausgeschaltet ist (die Lampe leuchtet nicht) und welches WLAN-
Band gerade aktiv ist.
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