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SAC-
Fehlermeldung
Code
10h
SN Missing
Call Service
13h
Barcode not
present on tape
15h
Scanner Error
Call Service
16h
Barcode Error
Check Tape
38h und
RMU Problem
39h
Check RMU
3Ah
SNC Problem
Check SNC
A2h
SNC Com Error
Check SNC
Scalar 24 Installations- und Bedienungsanleitung
Beschreibung
Die Seriennummer des Systems
fehlt im NVRAM. Das System
kann nicht online gehen, wenn
keine Seriennummer eingegeben
wird. Dieses Problem kann
auftreten, falls die Hauptplatine
ausgetauscht wurde, oder falls
das NVRAM durch einen Code-
Fehler oder aufgrund eines
schadhaften NVRAM-Chips
beschädigt wurde.
Stellen Sie sicher, dass das
Barcodeetikett vorhanden,
ordnungsgemäß angebracht und
nicht beschädigt oder verschmutzt
ist.
Der Barcode-Scanner funktioniert
nicht einwandfrei.
Der gescannte Strichcode passt
nicht zur aktuellen Konfiguration.
Wahrscheinlich ist dies auf einen
fehlenden oder unleserlichen
Barcode oder auf eine Barcode-
Länge zurückzuführen, die nicht
mit dem konfigurierten Modus
(Default, Media ID, oder
Extended) übereinstimmt.
Die RMU meldet einen Fehler an
die Bibliothek.
Der SNC meldet einen Fehler an
die Bibliothek.
Zwischen Bibliothek und SNC ist
ein Kommunikationsfehler
aufgetreten.
Empfohlene Maßnahme
Kontaktieren Sie den
technischen Kundendienst
(ATAC). Sie müssen die
Seriennummer, die sich auf
einem Etikett im Inneren der
Scalar 24 unter dem rechten
Magazin befindet, sowie alle
OEM-Händler- und
Produktinformationen
eingeben, damit die
eingegebene Seriennummer
überprüft werden kann.
Wiederholen Sie den
fehlgeschlagenen Vorgang.
Starten Sie das System neu.
Wenn die Störung weiterhin
auftritt, kontaktieren Sie den
technischen Kundendienst
(ATAC).
Überprüfen Sie die
Konfiguration des
Barcodelesers. Weitere
Informationen finden Sie unter
Barcodeleser konfigurieren
Seite 96.
Stellen Sie sicher, dass die
RMU korrekt konfiguriert und in
Betrieb ist und über das
Netzwerk erreicht werden kann.
Prüfen Sie den SNC. Wenn die
Störung weiterhin auftritt,
kontaktieren Sie den
technischen Kundendienst
(ATAC).
Prüfen Sie den SNC. Starten
Sie das System neu. Wenn die
Störung weiterhin auftritt,
kontaktieren Sie den
technischen Kundendienst
(ATAC).
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