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Problembehandlung
Die Online-LED blinkt beim Empfang von Daten nicht
Unter Umständen ist die Verkabelung auf der Druckerrückseite nicht
richtig angeschlossen. Von einem Techniker prüfen lassen, ob das
Hostkommunikationskabel richtig mit dem oberen seriellen Port auf der
Druckerrückseite verbunden ist.
Die Online-LED blinkt, aber der Drucker druckt nicht
Jede Hostschnittstelle ist anders und kann insofern auch spezielle
Kommunikationsanforderungen stellen. Fehlerhafte Einstellungen für
Baudrate, Parität, Wortlänge oder Stoppbits können eine Störung aufgrund
des Kommunikationsfehlers auslösen. Falsche Werte für Parameter wie
Start of Text, End of Text oder Protokoll verursachen hingegen keine durch
Kommunikationsfehler
bedingte
Störung.
Konfigurationscoupons
ausdrucken und sicherstellen, dass alle Einstellungen die Anforderungen
Ihres Hosts erfüllen, und erforderlichenfalls Änderungen vornehmen.
Druckqualität
Wenn die Druckqualität des SPRITE nicht annehmbar ist, kann eine
Reinigung der Druckkopfbaugruppe und der Druckwalze erforderlich sein.
Hinweise zur Reinigung von Druckkopf und Walze finden Sie in Section 5
– Wartung und Pflege.
Ist der Ausdruck auf dem Ticket versetzt oder zu hell, dann ist unter
Umständen eine Korrektur der Einstellungen erforderlich. Der linke und
der obere Rand müssen möglicherweise angepasst werden, um die
gewünschte Druckposition zu erzielen. Die Druckstärke lässt sich ebenfalls
anpassen, um die Lesbarkeit zu verbessern. Alle diese Einstellungen sind
für die Fächer A und B separat vorzunehmen. Zu diesem Zweck muss der
Drucker offline und das Menü Adjustments (Einstellungen) gewählt sein.
Aufgrund der sehr unterschiedlichen Medienqualität lassen sich einige
Druckprobleme auch durch einen Wechsel der Medien beheben. Beachten
Sie, dass die Druckqualität je nach verwendeten Medien erheblich
abweichen kann.
4-16
SPRITE-Bedienungshandbuch

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