BROTJE IDA Bedienungsanleitung Seite 42

4 Meldungen und Daten
42
Wichtig:
Wenn eine vorausschauende Wartung eingerichtet wurde, sendet
das Raumgerät eine automatische Meldung, wenn eine Störung
am Gerät auftritt.
1. Rufen Sie das Hauptmenü auf.
2. Wählen Sie Technische Daten.
3. Bestätigen Sie die Auswahl.
4. Wählen Sie An den Server senden.
5. Bestätigen Sie die Auswahl.
Das Raumgerät sendet die folgenden Informationen an den
Hersteller:
Den Fehlercode.
Die Nutzungsdaten von Raumgerät und Gerät der (maximal)
letzten vier Tage.
Das Display zeigt eine Meldung an: Das Protokoll wird an den
Server gesendet.
Besteht ein Problem mit der Internetverbindung, zeigt das Display
folgende Meldung an: Keine Internetverbindung: Das Protokoll wird
nicht an den Server gesendet.
6. Informieren Sie, nach Abschicken der Meldung, den Kundendienst
des Herstellers über das Problem.
Der Kundendienst kann Fehlercode und Nutzungsdaten
analysieren, um das Problem zu beurteilen und eine Lösung
vorschlagen.
7667974 - v.09 - 28042020