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Hilfe und Support
22.1
Registrieren des Fernsehers
Registrieren Sie jetzt Ihren Fernseher, und genießen
Sie eine Vielzahl von Vorteilen, einschließlich eines
umfassenden Produktsupports (inklusive Downloads),
exklusiven Zugriffs auf Informationen zu
Produktneuheiten, Sonderangeboten und Rabatten,
der Chance auf attraktive Preise und sogar der
Teilnahme an speziellen Umfragen zu neuen
Veröffentlichungen.
Besuchen Sie www.philips.com/welcome.
22.2
Verwenden der Hilfe
Öffnen der Hilfe
Drücken Sie die Taste
zu öffnen. Die Hilfe wird in dem Kapitel geöffnet, das
für Ihre aktuelle Aktion oder die Auswahl auf dem
Fernseher relevant ist. Um Themen alphabetisch zu
suchen, drücken Sie die Farbtaste
Wenn Sie die Hilfe wie ein Buch lesen möchten,
wählen Sie Bedienungsanleitung.
Schließen Sie die Hilfe, bevor Sie die Anweisungen
der Hilfe ausführen.
Um die Hilfe zu schließen, drücken Sie die
Farbtaste
Schließen .
Bei einigen Aktivitäten, z. B. im Videotext, haben die
Farbtasten bestimmte Funktionen und können nicht
zum Öffnen der Hilfe verwendet werden.
Fernseherhilfe auf Ihrem Tablet, Smartphone oder
Computer
Um die Ausführung ausführlicher Anweisungen zu
erleichtern, können Sie die Fernseherhilfe im PDF-
Format herunterladen, um sie auf einem Smartphone,
Tablet oder Computer zu lesen. Alternativ können Sie
die entsprechende Hilfeseite auch auf Ihrem
Computer ausdrucken.
Um die Hilfe (Bedienungsanleitung) herunterzuladen,
besuchen Sie www.philips.com/support.
(blau), um die Hilfe sofort
Suchbegriffe.
22.3
Fehlerbehebung
Einschalten und Fernbedienung
Der Fernseher lässt sich nicht einschalten.
• Trennen Sie das Stromkabel vom Netzanschluss.
Warten Sie eine Minute, und schließen Sie das
Stromkabel wieder an.
• Prüfen Sie, ob das Stromkabel sicher angeschlossen
ist.
Es ertönt ein Knackgeräusch beim Ein- oder
Ausschalten.
Beim Ein-/Ausschalten des Fernsehers oder beim
Schalten in den Standby-Modus hören Sie ein
Knackgeräusch im Gehäuse. Die Knackgeräusche sind
normal und entstehen, wenn sich der Fernseher beim
Aufwärmen oder Abkühlen dehnt. Dies hat keinen
Einfluss auf die Leistung des Geräts.
Der Fernseher reagiert nicht auf die Fernbedienung.
Der Fernseher benötigt eine gewisse Aufwärmzeit. In
dieser Zeit reagiert der Fernseher nicht auf die
Fernbedienung oder die frontseitigen
Bedienelemente. Das ist normal.
Wenn der Fernseher weiterhin nicht auf die
Fernbedienung reagiert, können Sie die Funktion der
Fernbedienung mit der Kamera eines Mobiltelefons
prüfen. Starten Sie die Kamerafunktion auf dem
Telefon, und zeigen Sie mit der Fernbedingung auf
das Kameraobjektiv. Wenn Sie eine beliebige Taste
auf der Fernbedienung drücken und über die Kamera
die Infrarot-LED aufleuchten sehen, funktioniert die
Fernbedienung, und der Fernseher muss überprüft
werden.
Wenn die LED nicht aufleuchtet, ist die
Fernbedienung möglicherweise defekt, oder die
Batterien sind leer.
Diese Prüfmethode für die Fernbedienung
funktioniert nicht bei Fernbedienungen, die kabellos
mit dem Fernseher gekoppelt sind.
Nach der Anzeige des Philips Startbildschirms
wechselt der Fernseher wieder in den Standby-
Modus.
Wenn sich der Fernseher im Standby-Modus
befindet, wird ein Philips Startbildschirm angezeigt,
und der Fernseher kehrt anschließend in den Standby-
Modus zurück. Das ist normal. Wenn der Fernseher
von der Stromversorgung getrennt und dann wieder
angeschlossen wird, wird beim nächsten Einschalten
des Geräts der Startbildschirm angezeigt. Wenn Sie
den Fernseher aus dem Standby-Modus einschalten
möchten, drücken Sie auf die Fernbedienung des
Fernsehers.
Die Standby-Anzeige blinkt dauerhaft.
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