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Bedienung; Menü Voice Response - Bosch Praesideo 3.5 Bedienungsanleitung

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Praesideo 3.5 | Installations- und Bedienungsanleitung | 11 | Optionale Software

61.6 Bedienung

Durchsagen über den PC Telephone Interface Client
machen es erforderlich, dass der Anwender einem
Sprachausgabemenü folgt. Die PC-Telefonschnittstelle
verwendet vordefinierte Durchsagen, die im PC Call Server
definiert sind, um Durchsageneigenschaften auszuwählen.
Diese Durchsagen sind immer partiell. Die Live-Mitteilung-
sphase einer PC-Telefonschnittstellen-Durchsage wird erst
aufgezeichnet und gesendet, wenn die Durchsage
erfolgreich abgeschlossen wurde.
Der Ausgang der Soundkarte des PCs, auf dem die
PC-Telefonschnittstelle läuft, wird mit einem Audioeingang
des Praesideo-Systems verbunden, wenn Durchsagen mit
Live-Mitteilungen gemacht werden müssen. Vergewissern
Sie sich, dass alle vordefinierten Durchsagen mit
Live-Mitteillungen, die vom Telefon verwendet werden
sollen, diesen Audioeingang als Live-Mitteilungseingang
konfiguriert haben.
Dies bedeutet, dass die vordefinierten Durchsagen, die
sowohl von den PC Call Station Clients als auch den PC
Telephone Interface Clients verwendet werden sollen, keine
Live-Mitteilungen enthalten sollten, da diese Clients andere
Praesideo-Audioeingänge für Live-Mitteilungen verwenden.
Falls diese vordefinierte Durchsage eine Live-Mittelung
enthalten soll, so sollten zwei fast identische Versionen
dieser vordefinierten Durchsage (mit unterschiedlichen
Namen) für den PC Call Server und eine für den PC Call
Station Client mit beispielsweise einem
Sprechstellenmikrofon als Eingang konfiguriert werden und
der andere für den Telefon-Client-PC mit einem
Line-Eingang, der als Live-Mitteilungsquelle konfiguriert
und mit dem Soundkartenausgang des PCs verbunden wird.
Konfigurieren Sie Port-Nummer 5060 für den PC
Telephone Interface Client für direkten Zugriff über ein
Softphone wie beispielsweise ZoIPer (www.zoiper.com).
Bosch Security Systems | 2011-02
61.7 Menü Voice response
Ein Sprachausgabemenü führt die Person, die eine
Durchsage machen möchte, zur Dateneingabe, die zur
Durchführung einer Durchsage erforderlich ist. Zu diesem
Zweck sind eine Reihe von unterschiedlichen gsm-Dateien
in englischer Sprache verfügbar. Das gsm-Dateiformat wird
normalerweise für diese Art Telefonanwendungen
verwendet. Es handelt sich um ein komprimiertes
Sounddateiformat. Der Benutzer oder Installateur kann
diese Sounddateien gegen Dateien austauschen, die für die
bestimmungsgemäßen Anwender bequemer sind, z.B. in
ihrer Landessprache - ausschweifender oder mehr
zusammengefasst. Zu diesem Zweck stehen auf der
Praesideo-DVD Bearbeitungs- und
Konvertierungsprogramme für Sounddateien zur
Verfügung. Mit diesen Bearbeitungsprogrammen (z.B.
WavePad, Audacity) kann eine Aufzeichnung im
unkomprimierten wav-Dateiformat durchgeführt werden.
Dann können diese Dateien auf ihren Maximalpegel
normalisiert und/oder auf andere Weise optimiert werden,
um eine gute Verständlichkeit zu erzielen. Es wird
empfohlen, einen Hochpassfilter zu verwenden, um
Frequenzen unterhalb von 300 Hz zu beseitigen, da diese
niedrigen Frequenzen die Verständlichkeit von
gsm-Dateien erheblich verschlechtern. Zum Schluss müssen
die Dateien (unter Verwendung von SoX oder WavePad) in
das gsm-Dateiformat mit einer Sample-Rate von 8kHz
konvertiert werden. Sie sollten die in Tabelle 61.1
angegebenen Namen verwenden, da der PC Telephone
Interface Client diese Namen erwartet. Diese Dateinamen
dürfen weder übersetzt noch geändert werden.
Die Befehlszeilenumwandlung vom wav-Dateiformat in das
gsm-Dateiformat über SoX erfolgt folgendermaßen:
sox.exe "<Quell-Dateiname>.wav" -r 8000
"<Ziel-Dateiname>.gsm"
Da die Telefonschnittstelle auf einer Telefonplattform mit
Sternchen basiert, die dafür ausgeliegt ist, in einer
Linux-Umgebung zu laufen, ist eine Cygwin-Umgebung
unter MS Windows installiert, und die Sounddateien
befinden sich im Ordner \<AsteriskRoot>\var\lib\sounds.
Dies ist normalerweise C:\cygroot\asterisk\var\lib\sounds.
de | 487

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