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Frage: Ist das USB 3.0 Gerät mit einer Hi-Speed USB 3.0-Schnittstelle Ihres Computers verbunden?
Antwort: Überprüfen Sie, ob die SuperSpeed USB 3.0-Treiber für den Host-Bus-Adapter und das Gerät korrekt
installiert wurden. Im Zweifelsfalle müssen Sie den Treiber deinstallieren und dann erneut installieren.
Problem: Fehlermeldungen während der Dateiübertragung.
Frage: Wurde beim Kopieren in ein FAT32-Volume die Meldung „Fehler -50" angezeigt?
Antwort: Die Namen von Dateien und Ordnern, die auf ein FAT32-Volume kopiert werden, dürfen bestimmte
Zeichen nicht enthalten. Zu diesen Zeichen gehören u. a. die folgenden:
? < > / \ :
Überprüfen Sie Ihre Dateien und Ordner und stellen Sie sicher, dass diese Zeichen nicht verwendet werden.
Falls solche nicht kompatible Zeichen in den Dateinamen enthalten sind, ändern Sie diese, bevor Sie die
Dateiübertragung erneut vornehmen.
Frage: Wurde eine Fehlermeldung mit der Aussage angezeigt, dass das Gerät getrennt wurde, direkt nachdem es den
Leerlaufmodus (Sleep Mode) beendet hat?
Antwort: Ignorieren Sie diese Meldung.
Windows XP, Windows Vista, Windows 7
Problem: Das Symbol des Speichergeräts wird nicht unter „Arbeitsplatz"/„Computer"
angezeigt.
Frage: Ist das USB-Gerät richtig in die USB-Schnittstelle Ihres Computers eingesteckt?
Antwort: Überprüfen Sie die USB-Verbindung zwischen dem Gerät und dem Computer nach festem Sitz der
Stecker. Sie können auch versuchen, das Gerät abzuziehen, 10 Sekunden zu warten und es dann erneut
anzuschließen. Wenn das Speichergerät immer noch nicht erkannt wird, starten Sie den Computer neu und
nehmen Sie die Überprüfung erneut vor.
Frage: Wird das Speichergerät im Geräte-Manager aufgelistet?
Antwort: Alle LaCie-Geräte werden an mindestens einer Stelle im Geräte-Manager angezeigt.
Zum Aufrufen des Geräte-Managers klicken Sie auf Start und wählen die Option Ausführen. Drücken Sie bei
Windows Vista und Windows 7 die [Windows-Taste] und [R] auf Ihrer Tastatur.
Geben Sie den folgenden Befehl ein: devmgmt.msc
Klicken Sie auf OK Anschließend wird der Geräte-Manager geöffnet. Sehen Sie zur Fehlerbehebung im Bereich
LaCie USB-Keys: Benutzerhandbuch
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