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FEHLERBEHEBUNG
Hinweis: Die interaktive Fehlerbehebung, eine sehr effektive Möglichkeit, Probleme mit Ihrem Produkt zu
beheben, ist unter
www.lacie.com/support/
auf die Registerkarte „Fehlerdiagnose".
Alle Betriebssysteme
Problem: Die Dateiübertragung ist zu langsam.
Frage: Sind andere USB-Geräte an demselben Anschluss oder Hub angeschlossen?
Antwort: Entfernen Sie die anderen USB-Geräte, um festzustellen, ob sich die Leistung dadurch verbessert.
Frage: Ist der USB 2.0-Key an einer veralteten USB Schnittstelle oder einem veralteten USB Hub angeschlossen?
Antwort: Wenn der USB 2.0-Key an einer veralteten USB-Schnittstelle oder einem veralteten USB-Hub
angeschlossen ist, ist dies normal. Ein HiSpeed USB 2.0-Gerät kann nur die USB 2.0-Leistung erreichen, wenn es
direkt an eine USB 2.0-Schnittstelle oder einen entsprechenden Hub angeschlossen ist. Anderenfalls arbeitet
das USB 2.0-Gerät nur mit den niedrigeren Übertragungsraten der veralteten USB-Schnittstelle. Erwägen Sie
den Kauf einer USB 2.0 PCI Express Card (für Desktop-Heimcomputer) oder einer ExpressCard 34 (für Laptops),
damit Ihr Computer die vollen USB 2.0-Übertragungsgeschwindigkeiten erreichen kann.
Frage:: Ist das USB 2.0 Gerät mit einer Hi-Speed USB 2.0-Schnittstelle Ihres Computers verbunden?
Antwort: Überprüfen Sie, ob die Hi-Speed USB 2.0-Treiber für den Host-Bus-Adapter und das Gerät
ordnungsgemäß installiert wurden. Im Zweifelsfalle müssen Sie den Treiber deinstallieren und dann erneut
installieren.
Frage: Ist der USB 2.0-Key mit einer SuperSpeed USB 3.0-Schnittstelle verbunden?
Antwort: Ihr LaCie USB 2.0-Key kann zwar an eine USB 3.0-Schnittstelle angeschlossen werden, arbeitet dort
aber weiterhin mit USB 2.0-Geschwindigkeit. Der USB-Key kann die Übertragungsrate von SuperSpeed USB 3.0
nicht erreichen, da es sich um ein USB 2.0-Gerät handelt.
Frage: Ist der USB 3.0-Key an einer USB 2.0- oder an einer veralteten USB Schnittstelle oder einem veralteten USB Hub
angeschlossen?
Antwort: Wenn der USB 3.0-Key an einer USB 2.0- oder an einer veralteten USB-Schnittstelle oder einem
veralteten USB-Hub angeschlossen ist, ist dies normal. Ein SuperSpeed USB 3.0-Gerät kann nur die Hi-Speed
USB 3.0-Leistung erreichen, wenn es direkt an eine SuperSpeed USB 3.0-Schnittstelle oder einen
entsprechenden Hub angeschlossen ist. Anderenfalls arbeitet das USB 3.0-Gerät nur mit den niedrigeren
Übertragungsraten der USB 2.0- oder der veralteten USB-Schnittstelle. Erwägen Sie den Kauf einer USB 3.0 PCI
Express Card (für Desktop-Heimcomputer) oder einer ExpressCard 34 (für Laptops), damit Ihr Computer die
vollen USB 3.0-Übertragungsgeschwindigkeiten erreichen kann.
LaCie USB-Keys: Benutzerhandbuch
verfügbar. Wählen Sie Ihr Produkt und klicken Sie anschließend
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