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Dell Vostro 7500 Servicehandbuch
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Inhaltsverzeichnis

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Vostro 7500
Service-Handbuch
Vorschriftenmodell: P102F
Vorschriftentyp: P102F003

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Inhaltszusammenfassung für Dell Vostro 7500

  • Seite 1 Vostro 7500 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: P102F Vorschriftentyp: P102F003...
  • Seite 2 Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2020 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder Tochterunternehmen. Andere Markennamen sind möglicherweise Marken der entsprechenden Inhaber.
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis 1 Arbeiten am Computer........................6 Sicherheitshinweise................................6 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..................7 Sicherheitsvorkehrungen..............................7 Schutz vor elektrostatischer Entladung........................7 ESD-Service-Kit................................8 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.................. 9 2 Hauptkomponenten Ihres Systems....................10 3 Ausbau und Wiedereinbau......................12 Empfohlene Werkzeuge..............................
  • Seite 4 Entfernen des Kühlkörpers – UMA..........................36 Einsetzen des Kühlkörpers – UMA..........................37 Entfernen des Kühlkörpers – separat......................... 38 Einsetzen des Kühlkörpers – separat......................... 39 Knopfzellenbatterie................................41 Entfernen der Knopfzellenbatterie..........................41 Einsetzen der Knopfzellenbatterie..........................41 E/A-Platine...................................42 Entfernen der E/A-Platine............................42 Einbauen der E/A-Platine............................. 43 Netzschalter mit Fingerabdruckleser (optional)......................45 Entfernen des Netzschalters und des optionalen Fingerabdrucklesers..............
  • Seite 5 Performance (Leistung)..............................77 Systemprotokolle................................77 Aktualisieren des BIOS unter Windows..........................78 Aktualisieren des BIOS auf Systemen mit aktiviertem BitLocker................79 Aktualisieren des Dell BIOS in Linux- und Ubuntu-Umgebungen................79 Aktualisieren des BIOS über das einmalige F12-Startmenü..................79 System- und Setup-Kennwort............................83 Zuweisen eines System-Setup-Kennworts........................ 83 Löschen oder Ändern eines vorhandenen System-Setup-Kennworts..............
  • Seite 6: Arbeiten Am Computer

    Produktdokumentation genehmigt ist, oder wenn Sie vom Team des Online- oder Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
  • Seite 7: Vor Der Arbeit An Komponenten Im Innern Des Computers

    Tragen Sie Schuhe mit nicht leitenden Gummisohlen, um das Risiko eines Stromschlags zu reduzieren. Standby-Stromversorgung Dell-Produkte mit Standby-Stromversorgung müssen vom Strom getrennt sein, bevor das Gehäuse geöffnet wird. Systeme mit Standby- Stromversorgung werden im ausgeschalteten Zustand mit einer minimalen Stromzufuhr versorgt. Durch die interne Stromversorgung kann das System remote eingeschaltet werden (Wake on LAN), vorübergehend in einen Ruhemodus versetzt werden und verfügt über andere...
  • Seite 8: Esd-Service-Kit

    Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar.
  • Seite 9: Esd-Schutz - Zusammenfassung

    Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden.
  • Seite 10: Hauptkomponenten Ihres Systems

    Hauptkomponenten Ihres Systems 1. Bodenabdeckung 2. Akku 3. Systemlüfter 4. Kühlkörper 5. Arbeitsspeichermodul 6. DC-In-Port 7. Lautsprecher 8. Hauptplatine 9. Touchpad 10. Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe 11. Bildschirmbaugruppe 12. Netzschalter mit Fingerabdruck-Lesegerät 13. Knopfzellenbatterie 14. E/A-Platine 15. GPU-Lüfter 16. WLAN-Karte 17. M.2-SSD (2280) Hauptkomponenten Ihres Systems...
  • Seite 11 18. Schirm des SSD-Laufwerks (Solid State Drive) ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Systemkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß den vom Kunden erworbenen Garantieleistungen verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter.
  • Seite 12: Ausbau Und Wiedereinbau

    Ausbau und Wiedereinbau Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: • Kreuzschlitzschraubendreher Nr. 0 • Kreuzschlitzschraubenzieher Nr. 1 • Kunststoffstift (empfohlen für Kundendiensttechniker) ANMERKUNG: Der Schraubenzieher Nr. 0 ist für Schrauben 0–1 und der Schraubenzieher Nr. 1 für Schrauben 2–4 Schraubenliste ANMERKUNG: Beim Entfernen der Schrauben von einer Komponente wird empfohlen, sich den Schraubentyp und die...
  • Seite 13: Bodenabdeckung

    Komponente Schraubentyp Menge Abbildung Schraube Scharnierschrauben M2.5x5 M2,5x4 E/A-Platine M2x3 Netzschalter mit M1,6x2,5 Fingerabdruck-Lesegerät DC-In-Port M2x3 Touchpad M2x2 M1.6x2 Bildschirmbaugruppe M2.5x5 M2,5x4 Systemplatine M2x3 Bodenabdeckung Entfernen der Bodenabdeckung Voraussetzungen Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 14 Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 15: Anbringen Der Bodenabdeckung

    Schritte 1. Entfernen Sie die sieben Schrauben (M2x4), mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Lösen Sie die zwei unverlierbaren Schrauben zur Befestigung der Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 3. Hebeln Sie die Bodenabdeckung beginnend von der Aussparung im Bereich des Scharniers ab und arbeiten Sie sich entlang. 4.
  • Seite 16: Akku

    Schritte 1. Setzen Sie die Bodenabdeckung wieder auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ein und lassen Sie sie einrasten. 2. Ziehen Sie die zwei unverlierbaren Schrauben zur Befestigung der Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe fest. 3. Bringen Sie die sieben Schrauben (M2x4) zur Befestigung der Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an.
  • Seite 17: Entfernen Des 6-Zellen-Akkus

    2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Vostro 7500 wird mit einem standardmäßigen Akku mit 3 Zellen geliefert. Die Abbildung zeigt die Position der Knopfzellenbatterie mit 6 Zellen und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 18: Einsetzen Des 6-Zellen-Akkus

    Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Vostro 7500 wird mit einem standardmäßigen Akku mit 3 Zellen geliefert. Die Abbildung zeigt die Position des Akkus mit 6 Zellen und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 19: Wlan-Karte

    Schritte 1. Positionieren Sie den Akku auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe und richten Sie die Schraubenbohrungen des Akkus an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Bringen Sie die acht Schrauben (M2x5) zur Befestigung des Akkus an der Systemplatine und der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an.
  • Seite 20: Einbauen Der Wlan-Karte

    2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie den Akku. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position der WLAN-Karte und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die WLAN-Kartenhalterung an der WLAN-Karte befestigt ist. 2.
  • Seite 21: Arbeitsspeichermodul

    Schritte 1. Richten Sie die Kerbe an der WLAN-Karte an der Lasche am Steckplatz für WLAN-Karten aus und setzen Sie die WLAN-Karte schräg in den Steckplatz für WLAN-Karten. 2. Verbinden Sie die Antennenkabel mit der WLAN-Karte. 3. Richten Sie die Halterung der WLAN-Karte aus und setzen Sie sie auf die WLAN-Karte. 4.
  • Seite 22: Installieren Des Speichermoduls - Einzelner Steckplatz

    Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position des Speichermoduls und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Heben Sie die Mylar-Abdeckung an. 2. Drücken Sie die Sicherungsklammern auf beiden Seiten des Speichermodulsteckplatzes vorsichtig mit den Fingerspitzen auseinander, bis das Speichermodul herausspringt.
  • Seite 23 Schritte 1. Heben Sie die Schutzhülle an und richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Halterung des Speichermodulsteckplatzes aus. 2. Schieben Sie das Speichermodul schräg in den Steckplatz, sodass es fest sitzt. 3. Drücken Sie das Speichermodul nach unten, bis es mit einem Klicken einrastet. ANMERKUNG: Wenn kein Klicken zu vernehmen ist, entfernen Sie das Speichermodul und installieren Sie es erneut.
  • Seite 24: Ssd-Laufwerk

    SSD-Laufwerk Entfernen des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks – SSD-1 Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Trennen Sie die Verbindung zum Akku. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position des Laufwerks und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen des M.2-2280-SSD- Laufwerks aus Steckplatz 1.
  • Seite 25: Austauschen Der Ssd-1-Stützhalterung

    Schritte 1. Richten Sie die SSD-Laufwerkhalterung für das M.2-2280-SSD-Laufwerk aus. 2. Schieben Sie die Halterung für das SSD-Laufwerkmodul schräg in den SSD-Steckplatz ein, bis sie fest sitzt. 3. Bringen Sie die Abdeckung des Solid-State-Laufwerks an. 4. Bringen Sie die Schraube (M2x3) zur Befestigung der Solid-State-Laufwerkabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an.
  • Seite 26: Entfernen Des M.2-2230-Ssd-Laufwerks - Ssd-1

    Schritte 1. Schieben Sie die SSD-Stützhalterung aus dem Steckplatz der Stützhalterung heraus. 2. Richten Sie die SSD-Stützhalterung je nach Typ der Solid-State-Festplatte (M.2 2230/ M.2 2280) aus und setzen Sie sie in den Steckplatz für die Stützhalterung ein. 3. Installieren Sie das SSD-Laufwerk. Entfernen des M.2-2230-SSD-Laufwerks –...
  • Seite 27: Einbauen Des M.2-2230-Ssd-Laufwerks - Ssd-1

    Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die Abdeckung des Solid-State-Laufwerks an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Schieben und entfernen Sie die Abdeckung des SSD-Laufwerksmoduls vom Steckplatz des SSD-Laufwerks. 3. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der das SSD-Laufwerk an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 4.
  • Seite 28: Entfernen Des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks - Ssd-2

    Schritte 1. Richten Sie die SSD-Laufwerkhalterung für das M.2-2280-SSD-Laufwerk aus. 2. Bringen Sie die einzelne Schraube (M2x3) wieder an, mit der das Solid-State-Laufwerk an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird. 3. Bringen Sie die Abdeckung des Solid-State-Laufwerks an. 4. Bringen Sie die einzelne Schraube (M2x3) wieder an, mit der das Solid-State-Laufwerksmodul an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird.
  • Seite 29: Einbauen Des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks - Ssd-2

    Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die Abdeckung des Solid-State-Laufwerks an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Schieben und entfernen Sie die Abdeckung des SSD-Laufwerksmoduls vom Steckplatz des SSD-Laufwerks. 3. Schieben Sie das SSD-Laufwerksmodul aus dem SSD-Steckplatz und entfernen Sie es. Einbauen des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks –...
  • Seite 30: Lautsprecher

    Schritte 1. Richten Sie die SSD-Laufwerkhalterung für das M.2-2280-SSD-Laufwerk aus. 2. Bringen Sie die Abdeckung des Solid-State-Laufwerks an. 3. Bringen Sie die einzelne Schraube (M2x3) wieder an, mit der das Solid-State-Laufwerksmodul an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird. Nächste Schritte 1.
  • Seite 31: Einbauen Der Lautsprecher

    Schritte 1. Trennen Sie das Lautsprecherkabel von der Systemplatine. 2. Merken Sie sich die Führung des Lautsprecherkabels und entfernen Sie das Lautsprecherkabel aus den Kabelführungen an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. ANMERKUNG: Notieren Sie sich vor dem Anheben der Lautsprecher die Position der Gummidichtungen. 3.
  • Seite 32 Schritte 1. Setzen Sie die Lautsprecher mithilfe der Pass-Stifte und Gummidichtungen in die Steckplätze an der Handballenstützen-Tastatur- Baugruppe. 2. Führen Sie das Lautsprecherkabel durch die Kabelführungen an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. 3. Verbinden Sie das Lautsprecherkabel mit der Systemplatine. Nächste Schritte 1. Installieren Sie die WLAN-Karte. 2.
  • Seite 33: Gpu-Lüfter

    GPU-Lüfter Entfernen des GPU-Lüfters Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie den Akku. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position des GPU-Lüfters und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1.
  • Seite 34: Einbauen Des Gpu-Lüfters

    Einbauen des GPU-Lüfters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position des GPU-Lüfters und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. Schieben Sie den GPU-Lüfter auf die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2.
  • Seite 35: Systemlüfter

    Nächste Schritte 1. Bauen Sie den Akku ein. 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung 3. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Systemlüfter Entfernen des Systemlüfters Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 36: Kühlkörper

    Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position des Systemlüfters und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Einbauen. Schritte 1. Schieben Sie den Systemlüfter auf die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen im Systemlüfter an den Schraubenbohrungen in der Handballenstützen-Tastaturbaugruppe aus. 3.
  • Seite 37: Einsetzen Des Kühlkörpers - Uma

    Schritte 1. Drehen Sie die Mylar-Abdeckung um. 2. Lösen Sie die unverlierbaren Schrauben, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt ist, in der Reihenfolge, die auf dem Kühlkörper angegeben ist. 3. Heben Sie den Kühlkörper und entfernen Sie ihn aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Einsetzen des Kühlkörpers –...
  • Seite 38: Entfernen Des Kühlkörpers - Separat

    Schritte 1. Setzen Sie den Kühlkörper auf die Systemplatine und richten Sie dabei die Schraubenbohrungen des Kühlkörpers an den Schraubenbohrungen in der Systemplatine aus. 2. Ziehen Sie der Reihe nach (Reihenfolge auf dem Kühlkörper angegeben) die vier unverlierbaren Schrauben fest, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt wird.
  • Seite 39: Einsetzen Des Kühlkörpers - Separat

    2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie den Akku. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position des Kühlkörpers und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Drehen Sie die Mylar-Abdeckung um. 2. Lösen Sie die sieben unverlierbaren Schrauben, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt ist, in der Reihenfolge, die auf dem Kühlkörper angegeben ist.
  • Seite 40 Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position des Kühlkörpers und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. Setzen Sie den Kühlkörper auf die Systemplatine und richten Sie dabei die Schraubenbohrungen des Kühlkörpers an den Schraubenbohrungen in der Systemplatine aus. 2.
  • Seite 41: Knopfzellenbatterie

    Knopfzellenbatterie Entfernen der Knopfzellenbatterie Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie den Akku. ANMERKUNG: Durch das Entfernen der Knopfzellenbatterie wird das BIOS auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt.
  • Seite 42: E/A-Platine

    Schritte 1. Befestigen Sie die Knopfzellenbatterie im Steckplatz auf der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. 2. Verlegen Sie das Kabel der Knopfzellenbatterie wie in der Abbildung dargestellt und schließen Sie es an die E/A-Platine an. Nächste Schritte 1. Bauen Sie den Akku ein. 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung 3.
  • Seite 43: Einbauen Der E/A-Platine

    Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2.5x5) und (M2.5x4), mit denen das linke Bildschirmscharnier am Computer befestigt ist. 2. Heben Sie das linke Scharnier an. 3. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das E/A-Platinenkabel von der E/A-Platine. 4. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das USH-Kabel (optional) von der E/A-Platine. 5.
  • Seite 44 Schritte 1. Platzieren Sie die E/A-Platine auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der E/A-Platine an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Bringen Sie die Schraube (M2x3) an, mit der die E/A-Platine an der Handballenstützen-Tastaturbaugruppe befestigt wird. 4.
  • Seite 45: Netzschalter Mit Fingerabdruckleser (Optional)

    Netzschalter mit Fingerabdruckleser (optional) Entfernen des Netzschalters und des optionalen Fingerabdrucklesers Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie den Akku. 4. Entfernen Sie den GPU-Lüfter. 5.
  • Seite 46: Einbauen Des Betriebsschalters Mit Optionalem Fingerabdruckleser

    Schritte 1. Entfernen Sie die transparente Klebeabdeckung über dem Fingerabdruckleser. 2. Heben Sie den Riegel an und ziehen Sie das USH-Kabel (optional) vom Anschluss an der Handballenstützen-Baugruppe ab. ANMERKUNG: Entfernen Sie das USH-Kabel (optional) und legen Sie es beiseite, da es bereits vom anderen Ende getrennt ist.
  • Seite 47 Schritte 1. Platzieren Sie den Betriebsschalter mit Fingerabdruckleser mithilfe des Passstifts auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Bringen Sie die Schraube (M1.6x2.5) zur Befestigung des Betriebsschalters mit Fingerabdruckleser an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 3. Setzen Sie die Halterung und die einzelne Schraube (M1.6x2.5) wieder ein. 4.
  • Seite 48: Dc-In-Port

    DC-In-Port Entfernen des DC-In-Anschlusses Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie den Akku. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position des DC-In-Anschlusses und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1.
  • Seite 49: Einbauen Des Dc-In-Anschlusses

    4. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der der DC-In-Anschluss an der Handballenstützen-Tastaturbaugruppe befestigt ist. 5. Heben Sie den DC-In-Anschluss zusammen mit dem Kabel aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Einbauen des DC-In-Anschlusses Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 50: Touchpad

    5. Bringen Sie die beiden Schrauben (M2.5x5) und (M2.5x4) zur Befestigung des linken Bildschirmscharniers an der Systemplatine wieder an. Nächste Schritte 1. Bauen Sie den Akku ein. 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung 3. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 51: Anbringen Des Touchpads

    Schritte 1. Trennen Sie das Lautsprecherkabel von dem Anschluss auf der Systemplatine. 2. Lösen Sie das Klebeband und entfernen Sie das Lautsprecherkabel aus der Kabelführung. 3. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x2), mit denen die Touchpadhalterung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist.
  • Seite 52 Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position der Komponente und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. Richten Sie das Touchpad aus und setzen Sie es in den Steckplatz an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M1,6x2) an, mit denen das Touchpad an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt wird. 3.
  • Seite 53: Bildschirmbaugruppe

    4. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Bildschirmbaugruppe Entfernen der Bildschirmbaugruppe Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3.
  • Seite 54 Schritte 1. Machen Sie das Bildschirmkabel und die Bildschirmscharniere in Ihrem Computer ausfindig. 2. Ziehen Sie das Klebeband ab, mit der das Bildschirmkabel an der Systemplatine befestigt ist. 3. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Bildschirmkabel von der Systemplatine. 4.
  • Seite 55: Einbauen Der Bildschirmbaugruppe

    Einbauen der Bildschirmbaugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position der Komponente und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 56 Schritte 1. Platzieren Sie die Bildschirmbaugruppe auf einer sauberen und ebenen Oberfläche. 2. Richten Sie die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe aus und setzen Sie sie auf die Bildschirmbaugruppe. 3. Schließen Sie mithilfe der Pass-Stifte die Bildschirmscharniere. 4. Bringen Sie die beiden Schrauben (M2.5x5) und (M2.5x4) zur Befestigung des linken Bildschirmscharniers an der Systemplatine wieder an.
  • Seite 57: Systemplatine

    Systemplatine Entfernen der Systemplatine Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie den Akku. 4. Entfernen Sie die WLAN-Karte. 5. Entfernen Sie die SSD-1 (M.2 2280 oder M.2 2230).
  • Seite 58: Installieren Der Systemplatine

    Schritte 1. Entfernen Sie zwei Schrauben (M2.5x5) und (M2.5x4) und heben Sie das rechte Bildschirmscharnier. 2. Ziehen Sie das Klebeband ab, mit der das Bildschirmkabel an der Systemplatine befestigt ist. 3. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Bildschirmkabel von der Systemplatine. 4.
  • Seite 59 Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position der Systemplatine und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 60 Schritte 1. Schieben Sie die Ports auf der Systemplatine in die Steckplätze an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe und richten Sie die Schraubenbohrungen in der Systemplatine an den Schraubenbohrungen in der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe aus. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x3) zur Befestigung der Systemplatine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder 3.
  • Seite 61: Handballenstützen- Und Tastaturbaugruppe

    Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe Entfernen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie den Akku. 4. Entfernen Sie die WLAN-Karte. 5.
  • Seite 62: Einbauen Der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe

    Einbauen der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte Legen Sie die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe auf eine ebene Fläche.
  • Seite 63: Software

    Herunterladen von Windows-Treibern Schritte 1. Schalten Sie das Notebook ein. 2. Rufen Sie die Website Dell.com/support auf. 3. Klicken Sie auf Produkt-Support, geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Notebooks ein und klicken Sie auf Senden. ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Notebook-Modell.
  • Seite 64: System-Setup

    System- und Setup-Kennwort Startmenü Drücken Sie <F12>, wenn das Dell-Logo angezeigt wird, um ein einmaliges Startmenü mit einer Liste der gültigen Startgeräte für das System zu initiieren. Das Menü enthält darüber hinaus Diagnose- und BIOS-Setup-Optionen. Welche Geräte im Startmenü angezeigt werden, hängt von den startfähigen Geräten im System ab.
  • Seite 65: Boot Sequence

    Mit der Startreihenfolge können Sie die vom System-Setup festgelegte Reihenfolge der Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z. B. optisches Laufwerk oder Festplatte) starten. Während des Einschalt-Selbsttests (POST, Power-on Self Test), wenn das Dell Logo angezeigt wird, können Sie: •...
  • Seite 66: Startkonfiguration

    Option Beschreibung • Ownership Tag • Signed Firmware Update • Akku • Primär • Battery Level • Batteriestatus • Gesundheitswesen • Netzadapter • Processor Information (Prozessorinformationen) • Prozessortyp • Maximum Clock Speed • Minimum Clock Speed • Current Clock Speed •...
  • Seite 67: Integrierte Geräte

    Option Beschreibung Sicherer Start Secure Boot (sicherer Start) sorgt dafür, dass Ihr System nur mit überprüfter Startsoftware gestartet wird. Enable Secure Boot (Sicheren Start aktivieren) – Diese Option ist standardmäßig deaktiviert. ANMERKUNG: Das System muss sich im UEFI- Startmodus befinden, um die Option Enable Secure Boot (Sicheren Start aktivieren) zu aktivieren.
  • Seite 68: Bei Lagerung

    Option Beschreibung • Enable External USB Port Standardmäßig sind alle Optionen aktiviert. Miscellaneous Devices Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren des Fingerabdrucklesers. Enable Fingerprint Reader Device (Fingerabdruckleser aktivieren) – Diese Option ist standardmäßig aktiviert. Bei Lagerung Tabelle 5. Speicheroptionen Option Beschreibung SATA Operation Ermöglicht die Konfiguration des Betriebsmodus des integrierten SATA-Festplatten-Controllers.
  • Seite 69: Connection Options (Verbindungsoptionen)

    Option Beschreibung Touchscreen Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren des Touchscreens für das Betriebssystem. Touchscreen – Standardmäßig ist diese Funktion aktiviert. ANMERKUNG: Touchscreen funktioniert immer im BIOS- Setup, unabhängig von der Einstellung. EcoPower Ermöglicht das Einschalten der EcoPower-Funktion auf dem Bildschirm. Enable EcoPower (EcoPower aktivieren) –...
  • Seite 70 Ermöglicht Ihnen das Anschließen von Dell USB-C Dock, um das System aus dem C Dock Standby-Modus zu holen. Standardmäßig ist die Option Wake on Dell USB-C Dock (Durch Dell USB-C Dock aktivieren) aktiviert. ANMERKUNG: Diese Funktionen können nur dann verwendet werden, wenn ein Netzteil angeschlossen ist.
  • Seite 71: Security (Sicherheit)

    Option Beschreibung Intel Speed Shift- Ermöglicht Ihnen das Aktivieren oder Deaktivieren der Unterstützung für die Intel Speed Shift- Technologie Technologie. Die Option Intel Speed Shift Technology ist standardmäßig aktiviert. Durch Aktivieren dieser Option kann das Betriebssystem die entsprechende Prozesserleistung auswählen. Security (Sicherheit) Tabelle 9.
  • Seite 72: Kennwort

    Option Beschreibung • Never • Always (Immer) • Always Except Internal HDD (Immer mit Aunahme des internen HDD) – Diese Option ist standardmäßig aktiviert. • Always, Except Internal HDD&PXE (Immer, außer interne HDD und PXE) Kennwort Tabelle 10. Security (Sicherheit) Option Beschreibung Admin Password...
  • Seite 73: Update Und Wiederherstellung

    Option Beschreibung • Reboot bypass (Neustart umgehen) Password Changes Mit dieser Option können Sie das Systempasswort und das Festplattenpasswort ändern, ohne dass das Administratorpasswort erforderlich ist. Enable Non-Admin Password Changes (Änderungen an Passwörtern, abgesehen vom Administratorpasswort, zulassen – Diese Option ist standardmäßig deaktiviert. Admin Setup Lockout Ermöglicht dem Administrator, zu steuern, wie der Benutzer auf das BIOS-Setup zugreifen kann.
  • Seite 74: Systemverwaltung

    BIOSConnect – Diese Option ist standardmäßig aktiviert. Dell Auto OS Recovery Die Setup-Einstellung „Auto OS Recovery Threshold“ (Schwellenwert für automatische Threshold Betriebssystemwiederherstellung) kontrolliert den automatischen Ablauf der Konsole für SupportAssist- Systemproblemlösung und des Dell OS Recovery Tool. Die Optionen sind: • Off (Aus) •...
  • Seite 75: Verhalten Vor Dem Booten

    Option Beschreibung • Lock Mode Standard (Sperrmodus Standard) • Lock Mode Secondary (Sperrmodus Sekundär) – Diese Option ist standardmäßig aktiviert. Keyboard Illumination Ermöglicht das Einstellen der Tastaturbeleuchtung über die Hotkeys <Fn>+<F5> während des normalen Systembetriebs. Die Optionen sind: • Deaktiviert •...
  • Seite 76: Connection Options (Verbindungsoptionen)

    Option Beschreibung Wählen Sie eine der folgenden Optionen: • Prompt on Warnings and Errors (Eingabeaufforderung bei Warnungen und Fehlern) – Diese Option ist standardmäßig aktiviert. • Continue on Warnings (Bei Warnungen fortfahren) • Continue on Warnings and Errors (Bei Warnungen und Fehlern fortfahren) ANMERKUNG: Bei Fehlern, die als kritisch für den Betrieb der Systemhardware eingeordnet werden, wird das System immer angehalten.
  • Seite 77: Performance (Leistung)

    Performance (Leistung) Tabelle 16. Performance (Leistung) Option Beschreibung Multi Core-Unterstützung In diesem Feld wird angegeben, ob einer oder alle Kerne des Prozesses aktiviert sind. Der Standardwert ist die maximale Anzahl der Kerne. • All Cores (Alle Kerne) – Diese Option ist standardmäßig aktiviert.
  • Seite 78: Aktualisieren Des Bios Unter Windows

    BIOS-Aktualisierung wieder aktiviert werden. Schritte 1. Den Computer neu starten. 2. Rufen Sie die Website Dell.com/support auf. • Geben Sie die Service Tag (Service-Tag-Nummer) oder den Express Service Code (Express-Servicecode) ein und klicken Sie auf Submit (Absenden).
  • Seite 79: Aktualisieren Des Bios Auf Systemen Mit Aktiviertem Bitlocker

    F12-Startmenü auf dem System aktualisieren. Die meisten Dell Systeme, die nach 2012 hergestellt wurden, verfügen über diese Funktion, und Sie können dies überprüfen, indem Sie das einmalige F12-Startmenü auf Ihrem System ausführen, um festzustellen, ob BIOS UPDATE als Startoption für Ihr System aufgeführt wird.
  • Seite 80 Das Flash-BIOS wird geöffnet. 4. Klicken Sie auf Flash from file (Mit Datei aktualisieren). 5. Wählen Sie ein externes USB-Gerät aus. System-Setup...
  • Seite 81 6. Sobald die Datei ausgewählt ist, doppelklicken Sie auf die Ziel-Flash-Datei und klicken Sie anschließend auf Submit (Senden). 7. Klicken Sie auf Update BIOS (BIOS aktualisieren). Das System wird anschließend neu gestartet, um das BIOS zu aktualisieren. System-Setup...
  • Seite 82 Ein Flash-BIOS-Fenster wird geöffnet, in dem Sie gefragt werden, ob Sie die Aktualisierung bestätigen möchten. 8. Klicken Sie auf Confirm Update BIOS (BIOS-Update bestätigen). System-Setup...
  • Seite 83: System- Und Setup-Kennwort

    Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird das System neu gestartet, und die BIOS-Aktualisierung ist abgeschlossen. System- und Setup-Kennwort Tabelle 18. System- und Setup-Kennwort Kennworttyp Beschreibung System password (Systemkennwort) Dies ist das Kennwort, das Sie zur Anmeldung beim System eingeben müssen. Setup password (Setup-Kennwort) Dies ist das Kennwort, das Sie für den Zugriff auf und Änderungen an den BIOS-Einstellungen des Computers eingeben müssen.
  • Seite 84: Löschen Oder Ändern Eines Vorhandenen System-Setup-Kennworts

    Info über diese Aufgabe Um das System-Setup aufzurufen, drücken Sie unmittelbar nach dem Einschaltvorgang oder Neustart die Taste F2. Schritte 1. Wählen Sie im Bildschirm System BIOS (System-BIOS) oder System Setup (System-Setup) die Option Security (Sicherheit) aus und drücken Sie die Eingabetaste. Der Bildschirm Security (Sicherheit) wird angezeigt.
  • Seite 85: Fehlerbehebung

    Fehlerbehebung Integrierter Selbsttest (Built-In Self-Test, BIST) Info über diese Aufgabe Es gibt drei verschiedene Arten von BIST, die zur Überprüfung der Leistung des Bildschirms, der Stromschiene des Bildschirms und der Systemplatine dienen. Diese Tests sind wichtig, um festzustellen, ob ein LCD-Bildschirm oder eine Systemplatine ausgetauscht werden muss.
  • Seite 86: Integrierter Selbsttest Für Die Stromschiene Des Bildschirms (L-Bist)

    ANMERKUNG: Die Akkustatus-LED leuchtet nicht, wenn die Systemplatine ordnungsgemäß funktioniert. Wenn weitergehende Fehlerbehebung erforderlich ist, fahren Sie mit den entsprechenden Schritten für „Kein Strom“/ „Kein POST“ usw. fort. Integrierter Selbsttest für die Stromschiene des Bildschirms (L-BIST) Info über diese Aufgabe Nächste Schritte L-BIST: L-BIST (Integrierter Selbsttest für die Stromschiene des Bildschirms) ist eine Optimierung der einzelnen LED- Fehlercodediagnosen und wird automatisch während des POST eingeleitet.
  • Seite 87: Integrierter Bildschirmselbsttest (Lcd-Bist)

    Integrierter Bildschirmselbsttest (LCD-BIST) Info über diese Aufgabe Schritte 1. Halten Sie die D-Taste gedrückt und drücken Sie anschließend den Netzschalter. 2. Geben Sie sowohl die D-Taste als auch den Netzschalter frei, wenn der Computer mit dem POST beginnt. 3. Auf dem Bildschirm wird eine einheitliche Farbe angezeigt oder es werden verschiedene Farben durchlaufen. ANMERKUNG: Die Reihenfolge der Farben variiert je nach Hersteller des Bildschirms.
  • Seite 88: Ausführen Der Supportassist-Diagnose

    Schritte 1. Schalten Sie den Computer ein. 2. Wenn der Computer startet, drücken Sie die F12-Taste, sobald das Dell Logo angezeigt wird. 3. Wählen Sie auf dem Startmenü-Bildschirm die Option Diagnostics (Diagnose). 4. Klicken Sie auf den Pfeil in der unteren rechten Ecke, um zur Seitenliste zu gehen.
  • Seite 89: Wiederherstellen Des Betriebssystems

    SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows 10 vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können.
  • Seite 90: Aktualisieren Des Bios (Usb-Stick)

    4. Schließen Sie das startfähige USB-Laufwerk an den Computer an, auf dem Sie die BIOS-Aktualisierung durchführen möchten. 5. Starten Sie den Computer neu und drücken Sie F12, wenn das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. 6. Starten Sie das USB-Laufwerk über das One Time Boot Menu.
  • Seite 91: Wie Sie Hilfe Bekommen

    Info über diese Aufgabe Dell stellt verschiedene onlinebasierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit. Da die Verfügbarkeit dieser Optionen je nach Land und Produkt variiert, stehen einige Services in Ihrer Region möglicherweise nicht zur Verfügung. So erreichen Sie den Vertrieb, den...

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