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Tritt der Fehler weiterhin auf, lassen Sie den Computer vom Kundendienst überprüfen.
• Fehler: Bei eingeschaltetem Computer wird die Bildschirmanzeige leer.
Ursache und Fehlerbehebung: Möglicherweise ist der Bildschirmschoner eingeschaltet, oder einer der
Stromsparmodi wurde aktiviert. Gehen Sie wie folgt vor:
– Berühren Sie die TrackPoint-Zeigereinheit oder das Trackpad, oder drücken Sie eine beliebige Taste,
um den Bildschirmschoner zu beenden.
– Drücken Sie den Netzschalter, um den Betrieb des Computers aus dem Energiesparmodus oder dem
Ruhezustand wieder aufzunehmen.
• Fehler: Der Bildschirm ist leer.
Ursache und Fehlerbehebung: Führen Sie die folgenden Schritte aus:
1. Drücken Sie die Taste zum Wechseln zwischen den Anzeigemodi
erscheint.
2. Wenn Sie das Netzteil oder den Akku verwenden und die Akkustandsanzeige anzeigt, dass der Akku
nicht entladen ist, drücken Sie die Taste zur Erhöhung der Helligkeit
Bildschirms zu erhöhen.
3. Wenn sich der Computer im Ruhemodus befindet, drücken Sie die Fn-Taste, um aus dem
Ruhemodus den normalen Betrieb wieder aufzunehmen.
4. Tritt der Fehler weiterhin auf, folgen Sie der Lösung für den folgenden Fehler.
• Fehler: Die Anzeige ist nicht lesbar oder verzerrt.
Ursache und Fehlerbehebung: Vergewissern Sie sich, dass die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
– Der Bildschirmtreiber wurde ordnungsgemäß installiert.
– Die Bildschirmauflösung und die Farbqualität sind richtig eingestellt.
– Der Bildschirmtyp ist richtig angegeben.
Um diese Einstellungen zu überprüfen, gehen Sie wie folgt vor:
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop und anschließend auf Anzeigeeinstellungen
➙ Anzeige.
Anmerkung: Wenn Ihr Computer den externen Bildschirm nicht erkennt, klicken Sie im
Anzeigefenster auf Erkennen.
2. Wählen Sie den externen Bildschirm aus und legen Sie die Auflösung fest.
3. Klicken Sie auf Adaptereigenschaften anzeigen.
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Monitor. Überprüfen Sie anhand der Bildschirminformationen, ob
der Bildschirmtyp richtig angegeben ist. Ist dies der Fall, klicken Sie auf OK, um das Fenster zu
schließen. Andernfalls führen Sie die folgenden Schritte aus.
5. Wenn mehr als zwei Bildschirmtypen angezeigt werden, wählen Sie PnP-Monitor (Standard) oder
Nicht-PnP-Monitor (Standard) aus.
6. Klicken Sie auf Eigenschaften. Wenn Sie aufgefordert werden, ein Administratorkennwort oder eine
Bestätigung einzugeben, geben Sie das Kennwort oder die Bestätigung ein.
7. Klicken Sie auf die Registerkarte Treiber.
8. Klicken Sie auf Treiber aktualisieren.
9. Klicken Sie auf Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen und klicken Sie dann auf Aus
einer Liste von Gerätetreibern auf dem Computer auswählen.
10. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Kompatible Hardware anzeigen.
, damit das Bild erneut
, um die Helligkeit des
.
Kapitel 7
Computerprobleme beheben
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