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Headset und Linkbox
Weitere Informationen finden Sie auf der
Was kann ich machen, um den "Headset nicht gefunden" Fehler zu beheben?
Versuchen Sie die folgenden Schritte, um dieses Problem zu beheben:
1.
Schließen Sie sämtliche Steam Apps auf Ihrem Computer, einschließlich der SteamVR
App.
2.
Überprüfen Sie, ob die Kabel zwischen der Linkbox und Ihrem Computer richtig
angeschlossen sind. Trennen Sie die Kabel ggf. ab und schließen Sie sie wieder an.
3.
Starten Sie die Linkbox neu, indem Sie die Ein/Aus-Taste drücken, um sie auszuschalten,
und drücken Sie dann die Ein/Aus-Taste erneut, um sie wieder einzuschalten. Auf Ihrem
Computer wird möglicherweise eine Benachrichtigung angezeigt, dass Treiber installiert
werden. Warten Sie, bis die Installation durchgeführt wurde.
4.
Starten Sie die SteamVR App neu.
Wenn ein ähnlicher Fehler auftritt, wiederholen Sie diese Schritte. Sie können auch überprüfen,
ob ein USB-Problem vorliegt. Weitere Einzelheiten finden Sie unter
eines Problems mit dem USB Port nicht erkannt werden. Was soll ich tun?
Weitere Informationen finden Sie auf der
Mein Headset kann wegen eines Problems mit dem USB Port nicht erkannt werden.
Was soll ich tun?
Versuchen Sie die folgenden Schritte, um dieses Problem zu beheben:
Verbinden Sie das USB-Kabel mit einem anderen USB Port, um zu überprüfen, ob der
§
Fehler am USB Port liegt.
1. Verbinden Sie das USB-Kabel mit einem USB 3.0 Port.
2. Öffnen Sie die SteamVR App und klicken Sie anschließend auf
erstellen.
3. Stellen Sie sicher, dass VIVE Pro Geräte über einen USB xHCI Port anstatt an einen
Port eines bestimmtes Herstellers angeschlossen werden, welcher möglicherweise
nicht mit VIVE Pro kompatibel ist.
Wenn der Fehler nicht behoben werden kann, hängt Ihr Problem möglicherweise nicht mit
der Kompatibilität des USB Ports zusammen.
§
Aktualisieren Sie die USB Treiber auf Ihrem Computer manuell. Sie können auch offizielle
Treiber Aktualisierungen von der Webseite Ihres Mainboard oder USB Port Herstellers
herunterladen und installieren.
Wenn die Aktualisierung Ihres USB Treibers das Problem nicht behebt, kaufen und
benutzen Sie eine andere PCI-Express USB Karte (mit Intel Chipsatz). Basierend auf
unseren Tests funktioniert diese USB Karte gut mit VIVE Pro:
®
Inateck
2-Port USB 3.0 PCI-Express Card (Seriennummer: KTU3FR-2O2I)
Weitere Informationen finden Sie auf der
SteamVR Problembehebung
Mein Headset kann wegen
SteamVR Problembehebung
SteamVR Problembehebung
Seite.
auf Seite 34.
Seite.
Systembericht
Seite.
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