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Problemlösung
Der Hinweis auf dem Bildschirm verschwindet nicht.
• Drücken Sie die Menü-Taste und anschließend die Ein/Aus-Taste, um den Hinweis
auszublenden.
Der Monitor zeigt kein Bild an.
• Prüfen Sie, ob der Akku des Monitors geladen bzw. das Netzteil angeschlossen ist.
Der Monitor zeigt kein Bild, jedoch den Ladebildschirm an.
• Prüfen Sie, ob USB-C- und HDMI-Kabel korrekt angeschlossen sind.
• Stellen Sie sicher, dass das angeschlossene Gerät ordnungsgemäß funktioniert.
• Starten Sie Monitor und Gerät erneut.
• Führen Sie bei einem Smartphone ggf. ein Versions-Update durch.
• Bei einem Notebook aktualisieren Sie ggf. die Treiber der Grafikkarte.
Das Bild flackert, wenn ein AMD-Computer über HDMI angeschlossen ist.
• Prüfen Sie, ob der HDMI-Ausgang des Computers 1920 x 1080 Pixel bei
60 Bildern/Sekunde unterstützt.
Der Smartphone-Bildschirm wird nicht auf dem Monitor gespiegelt, obwohl beide
Geräte über das USB-C-Kabel miteinander verbunden sind.
• Prüfen Sie, ob das USB-C-Kabel und das Netzteil korrekt angeschlossen sind. Verwen-
den Sie hierzu das Original-Zubehör.
• Führen Sie beim Smartphone ggf. ein Versions-Update durch.
• Starten Sie Monitor und Smartphone neu.
Die Lautsprecher des Monitors sind stumm.
• Prüfen Sie im Monitor-Menü (siehe Monitor-Einstellungen vornehmen), ob die
Lautsprecher des Monitors stummgeschaltet sind oder die Lautstärke auf 0 eingestellt
ist.
• Prüfen Sie anschließend die Audio-Einstellungen bei Ihrem angeschlossenen Endgerät.
Das angeschlossene Notebook lässt sich nicht per Touch-Gesten bedienen.
• Prüfen Sie, ob USB-C- und HDMI-Kabel korrekt angeschlossen sind. Ggf. müssen Sie
die Ten-Touch-App herunterladen und installieren.
auvisio – www.auvisio.de
DE
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