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PROBLEMBEHANDLUNG
- Je nach Ausführung des Chronothermostats, werden Sonderzeichen wie
"&" "!" ". " "_" "/" möglicherweise nicht erkannt.
Ersetzten Sie in diesem Fall den Routernamen (SSID) durch Buchstaben und
Zahlen. Dasselbe gilt für das Passwort.
- Das Chronothermostat verbindet sich ausschließlich mit 2.4 GHz
Netzwerken.
Bei Routern die einen Frequenzbereich von 2.4 bis 5 GHz abdecken,
ist es in einigen Fällen notwendig die beiden Frequenzen zu trennen,
und eine SSID für 2,4GHz und eine SSID für 5GHz zu benennen.
- Wi-Fi Repeater können in einigen Fällen die BLISS Übertragung beinträchtigen.
Falls Probleme auftreten sollten, versuchen Sie das BLISS in die Nähe des
Routers platzieren.
- Der Router muss die WPA2-Verschlüsselung unterstützen.
BLISS funktioniert nicht in Unternehmensnetzwerken.
- Achten Sie auf die Groß- und Kleinschreibung sowie auf Sonderzeichen für
Ihre SSID und das Passwort. Entfernen Sie alle Leerzeichen, die versehentlich
am Ende der eigegebenen Daten eingefügt wurden.
- Die App arbeitet ab dem Betriebssystem: Android 5.0 oder höher,
FEHLERCODES (ABHÄNGIG VON DER VERSION)
ER0 ALLGEMEINER FEHLER
ER1 NETZWERKFEHLER
ADSL ausgeschaltet/Wi-Fi zu weit entfernt/Wi-Fi
überlastet/Netzwerkname SSID oder Passwort falsch
ER2 DATENVERBINDUNG HERGESTELLT ABER BLISS ERHÄLT KEINE
ANTWORT
Instabiler oder überlasteter Datenverkehr/Kommunikationsprobleme
beim Empfang aus der Cloud
ER3 ERHALTENE DATEN FEHLERHAFT
Verbindungsfehler wärend der Kommunikation mit der Cloud/sehr
gestörte Leitung
ANTENNENSIGNAL
Bei der App ist es ratsam ein BLISS-Signal von mindestens 3 Balken zu erreichen,
um einen guten Betrieb zu gewährleisten
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IOS 10.0 oder höher
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