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Probleme mit Tonausgabe und Mikrofon
Symptom
Wenn ich Kopfhörer an
den Computer
anschließe, gibt dieser
ein komisches
Geräusch aus.
Die integrierten
Lautsprecher geben
keinen Ton aus.
Das externe Mikrofon
funktioniert nicht.
Manche Audiodateien
können nicht
wiedergegeben
werden, Codec-
Fehlermeldungen
erscheinen.
SN22A1
• Prüfen Sie, ob die Kopfhörer richtig funktionieren.
- Schließen Sie den Kopfhörer an ein anderes Gerät (z. B. ein
Radio) an und prüfen Sie, ob das Geräusch immer noch
auftritt. Sollte das Geräusch weiterhin zu hören sein, ist der
Kopfhörer möglicherweise defekt.
• Sollte das Geräusch beim Einstecken an den Computer
ausgegeben werden, wird dies durch den Momentanstrom
verursacht. Dies ist ganz normal.
• Prüfen Sie, ob die Lautstärke zu gering eingestellt oder
stumm geschaltet ist.
- Prüfen Sie die Windows-Lautstärkeregelung durch Anklicken
des Lautstärkesymbols,
- Wenn Sie ein Programm mit eigener Lautstärkeregelung
nutzen, prüfen Sie, ob diese richtig eingestellt ist.
• Trennen Sie Ihren Kopfhörer oder Ihr externes Mikrofon,
sofern diese an Ihrem Computer angeschlossen sind.
• Prüfen Sie, ob das externe Mikrofon richtig am
Mikrofonanschluss Ihres Computers angeschlossen ist.
• Prüfen Sie, ob der Windows Media Player auf das
automatische Herunterladen von Codecs eingestellt ist.
- Rechtsklicken Sie auf die Menüleiste, wählen Sie aus dem
eingeblendeten Menü Tools (Extras), klicken Sie dann auf
Options (Optionen).
Wählen Sie im Player-Register im Bereich Automatic
updates (Automatische Updates) die Option Once a day
(Einmal pro Tag); klicken Sie dann auf Apply
(Übernehmen) und abschließend auf OK.
Versuchen Sie noch einmal, die Datei wiederzugeben. Wenn
die Audiodatei immer noch nicht wiedergegeben werden
kann, erfordert sie möglicherweise einen Codec, der vom
Windows Media Player nicht unterstützt wird.
Weitere Informationen zu den verfügbaren Codecs finden Sie
in der Dokumentation des Windows Media Player auf der
Microsoft-Webseite.
Problemlösung
Mögliche Lösung
, in der Systemleiste..
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