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Probleme mit optischen Datenträgern
Symptom
Wenn eine CD oder DVD in
das optische Laufwerk
eingelegt ist, reagiert das
System nicht.
Das eingelegte Medium
wird nicht ausgeworfen,
wenn ich die Auswurftaste
betätige.
Ich kann kein Medium (CD
oder DVD) beschreiben
(brennen).
SN22A1
• Prüfen Sie, ob die Anzeige des optischen Laufwerks leuchtet.
• Prüfen Sie, ob das eingelegte Medium verschmutzt, verbogen oder
beschädigt ist. Hinweise zur Reinigung des Mediums finden Sie im
Abschnitt Medien reinigen.
• Prüfen Sie, ob das Medium richtig im optischen Laufwerk eingelegt ist;
die bedruckte Seite muss dabei in Ihre Richtung zeigen, das Medium
muss sich zentriert in der Schublade befinden.
• Testen Sie das optische Laufwerk mit einer anderen CD oder DVD (nach
Möglichkeit mit einem unbenutzten Medium).
• Prüfen Sie beim Einlegen einer DVD den Regionalcode. Möglicherweise
stimmt dieser nicht mit der Region ein, auf die das optische Laufwerk
eingestellt ist. Den Regionalcode finden Sie auf der DVD-Hülle; prüfen
Sie, ob er mit Ihrem optischen Laufwerk kompatibel ist.
• Versuchen Sie, die Daten auf der CD oder DVD mit anderen
Programmen zu lesen.
• Stellen Sie sicher, dass der Computer eingeschaltet ist.
• Prüfen Sie, ob die Anzeige des optischen Laufwerks leuchtet, wenn Sie
die Eject (Auswurftaste) am Laufwerk betätigen.
• Klicken Sie auf Start > Computer; rechtsklicken Sie auf das Symbol des
Laufwerk, wählen Sie dann zum Entfernen des Mediums Eject
(Auswurftaste) aus dem Menü.
• Starten Sie den Computer neu, betätigen Sie noch einmal die Eject
(Auswurftaste) am optischen Laufwerk.
• Sollte die Eject (Auswurftaste) noch immer nicht funktionieren, stecken
Sie zum Öffnen der Schublade einen schmalen, geraden Gegenstand in
das Loch neben der Eject (Auswurftaste).
• Prüfen Sie, ob das Medium richtig im optischen Laufwerk eingelegt ist;
die bedruckte Seite muss dabei in Ihre Richtung zeigen, das Medium
muss sich zentriert in der Schublade befinden.
• Prüfen Sie, ob das eingelegte Medium verschmutzt, verbogen oder
beschädigt ist. Wenn der Brennvorgang unterbrochen wird, ist
möglicherweise das Medium beschädigt. Bitte ersetzen Sie das
Medium.
• Stellen Sie sicher, dass das eingelegte Medium beschreibbar ist; es
muss leer oder weiterhin beschreibbar sein (heißt: Es muss genügend
Platz zum Hinzufügen weiterer Dateien bieten).
• Versuchen Sie, das Medium mit einem anderen Brennprogramm zu
beschreiben; einige Programme können nur bestimmte Medien
beschreiben.
- Wenn Sie Daten auf eine DVD brennen möchten, achten Sie bitte
darauf, ein DVD-Brennprogramm zu verwenden.
• Wählen Sie eine geringere Brenngeschwindigkeit, falls Sie nicht unter
Zeitdruck stehen.
• Prüfen Sie, ob die Daten, die Sie hinzufügen möchten, den verfügbaren
Speicherplatz auf dem eingelegten Medium überschreiten.
• Stellen Sie sicher, dass genügend Festplattenkapazität zur Speicherung
temporärer Dateien, die während des Brennvorgangs erstellt werden,
vorhanden ist.
- Sie können den auf der Festplatte verfügbaren Speicherplatz unter
Start > Computer prüfen.
Problemlösung
Mögliche Lösung
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