Weitere Informationen; Problembehebung - Hisense LTDN39K610XWSEU3D Bedienungsanleitung

5.1 Problembehebung

Wenden Sie sich mit Fragen zum Fernseher zunächst an diese Tabelle. Helfen Ihnen unsere Tipps nicht weiter, so
besuchen Sie bitte:
Deutschland: www.hisense.de
Italien: www.hisenseitalia.it
Spanien: www.hisense.es
Navigieren Sie zu Support oder wenden Sie sich an das in dieser Bedienungsanleitung aufgeführte Call Center.
Problem
Bildqualität
Das Fernsehbild sieht nicht
so gut aus, wie beim
Fachhändler.
Das Bild ist verzerrt:
Makroblockfehler, kleine
Blocks, Punkte, Verpixelung.
Farbe ist falsch oder fehlt.
Schlechte Farbe oder
Helligkeit.
Gepunktete Linie am
Bildschirmrand.
Verzerrtes oder schlechtes
Bild.
Klangqualität
Kein Ton oder Ton bei voller
Lautstärke zu leise.
Bild in Ordnung, aber kein
Ton.
Nebengeräusche von den
Lautsprechern.

Weitere Informationen

Lösungsvorschläge
 Vergewissern Sie sich, dass Sie ein Digitalsignal verwenden. Wählen Sie aus der Liste
der Signalquellen DTV oder benutzen Sie einen Digitalempfänger.
 Überprüfen Sie, ob die entsprechenden Kanäle auch in HD verfügbar sind.
 Sitzen Sie wenigstens die dreifache Bildschirmdiagonale vom Fernseher entfernt.
 Die Kompression von Videoinhalten kann zu einer Verzerrung führen, besonders bei
schnellen Bildern wie beim Sport und in Actionfilmen.
 Ein niedriger Signalpegel oder eine schlechte Qualität kann Verzerrungen verursachen.
Dies ist nicht ein Problem des Fernsehers.
 Handys, die sehr dicht am Fernseher benutzt werden (weniger als 1 m) können zu
Bildstörungen bei analogen und digitalen Fernsehprogrammen führen.
 Benutzen Sie einen Komponentenanschluss, so achten Sie darauf, dass die
Komponentenkabel an den richtigen Buchsen angeschlossen sind. Falsche oder lose
Anschlüsse können zu Problemen mit der Farbe oder leerem Bildschirm führen.
 Stellen Sie im BILDMENÜ Helligkeit, Bildschärfe und Hintergrundbeleuchtung ein.
 Drücken Sie [SIZE] auf der Fernbedienung, um das Bildformat auf 16:9 umzuschalten.
 Stellen Sie das Bildschirmmenü ein (drücken Sie [MENU] und wählen Sie BILDSCHIRM).
 Ändern Sie die Einstellung der Auflösung des Digitalempfängers.
 Vergewissern Sie sich, dass die Antenne korrekt angeschlossen ist.
 Nicht geerdete Audiogeräte, Neonröhren, hohe Gebäude oder Berge können die
Bildqualität beeinträchtigen. Zur Verbesserung der Bildqualität richten Sie die Antenne
neu aus oder stellen Sie andere Elektrogeräte weiter vom Fernseher entfernt auf.
 Das Bild kann sich verschlechtern, wenn das TV-System während einer manuellen Suche
umgeschaltet wird. Vergewissern Sie sich in diesem Fall, dass Ihr TV-System korrekt
eingestellt ist.
 Ist nur ein bestimmter Kanal schlecht, so stellen Sie ihn im Menü Feineinstellung ein.
 Überprüfen Sie die Lautstärkeeinstellung des angeschlossenen externen Geräts.
Benutzen Sie ein externes Gerät, so vergewissern Sie sich, dass die Audiokabel an den

korrekten Buchsen angeschlossen sind.
 Benutzen Sie ein externes Gerät, so überprüfen Sie die Einstellung des Audioausgangs
des Geräts (beispielsweise Einstellung auf HDMI, wenn der Fernseher über HDMI
angeschlossen ist).
 Benutzen Sie ein DVI- oder VGA-Kabel, so benötigen Sie ein separates Audiokabel.
 Vergewissern Sie sich. Dass keine Kopfhörer am Fernseher angeschlossen sind.
 Überprüfen Sie, ob Video- und Audioanschlüsse vertauscht sind.
 Bei Antennen- oder Kabelanschluss überprüfen Sie die Signalstärke. Geringe Signalpegel
können zu Klangverzerrungen führen.
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