5.7 Leistung der Dockingstation gering
Interne RDX-Dockingstation
Einige System-SATA-Anschlüsse verwenden für das interne RDX-Gerät nicht standardmäßig den DMA-Modus.
Dies führt zu einer geringeren Leistung und einem schwächeren Datenschutz. Installieren Sie die Dienstpro-
gramm-Software für Windows neu, um die SATA-Anschlüsse in den richtigen Modus zu setzen. Weitere
Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Dienstprogramm-Software für Windows installieren".
Externe RDX-Dockingstation
Das externe RDX-Gerät kann je nach Typ des USB-Anschlusses, an den es angeschlossen ist, langsam
erscheinen. Stellen Sie sicher, dass die Dockingstation an einen USB 2.0- oder 3.0-Anschluss, und nicht an
einen USB 1.1-Anschluss, angeschlossen ist. Die beste Leistung erhalten Sie, wenn Sie das Gerät direkt an
einen USB 2.0- oder 3.0-Root-Hub am PC, und nicht an einen externen Hub, anschließen.
Die Bandbreite wird vom USB-Bus auf alle USB-Geräte verteilt, die an die Systeme angeschlossen sind,
einschließlich der externen RDX-Dockingstation. Die Verwendung von Kameras, Flash-Speichergeräten usw.
auf dem USB-Bus kann die Leistung des Geräts reduzieren. Entfernen Sie die anderen Geräte, wenn diese
nicht erforderlich sind.
Linux-Benutzer
Systeme, die unter Linux ausgeführt werden, können eine reduzierte Leistung aufweisen, wenn Backups auf
RDX-Cartridges erstellt werden, die für FAT32 konfiguriert sind. Konfigurieren Sie das Dateisystem auf den
RDX-Cartridges für ext2 oder ext3, um die Leistung zu optimieren. Weitere Informationen hierzu finden Sie
im Anhang im Abschnitt „Überlegungen zum Dateisystem der RDX-Cartridge".
5.8 Schreibfehler
Wenn die Backup-Anwendung einen Schreibfehler meldet, führen Sie die folgenden Schritte aus:
1. Stellen Sie sicher, dass der Schreibschutzschalter auf der Cartridge auf der Position unlock (entsperrt) steht.
2. Überprüfen Sie die Cartridge-Anzeige auf der Vorderseite der Cartridge. Wenn diese Anzeige gelb
leuchtet, funktioniert die Cartridge nicht ordnungsgemäß. Der Grund dafür kann eine schwere Beschädigung
der Cartridge sein. Führen Sie die RDX-Dienstprogramm-Software aus, um weitere Informationen zu diesem
Fehler zu erhalten.
3. Wenn der Fehler weiterhin besteht, tauschen Sie die Cartridge aus.
5.9 Fehler beim Firmware-Download unter Windows Server 2003
Wenn der Firmware-Download mit dem Fehler „error invalid parameter" (Fehler: ungültiger Parameter)
fehlschlägt und Sie Windows Server 2003 verwenden, stellen Sie sicher, dass mindestens Service Pack 1
installiert ist.
5.10 System schließt Bootvorgang mit der externen RDX-Dockingstation nicht ab
Einige BIOS-Versionen handhaben große USB-Wechselmedien nicht ordnungsgemäß. Wenn Ihr System
den Bootvorgang mit dem angeschlossenen externen RDX-Gerät nicht abschließt, führen Sie die folgenden
Schritte aus:
1. Stellen Sie sicher, dass Sie das neueste BIOS für Ihr System verwenden.
2. Deaktivieren Sie USB Boot im BIOS und versuchen Sie es erneut.
3. Versuchen Sie, die Cartridge auszuwerfen und neu zu starten, oder booten Sie ohne RDX-Gerät.
4. Wenn Sie eine mit FAT32 formatierte Cartridge verwenden, können Sie das Problem möglicherweise
beheben, indem Sie sie mit einem anderem Dateisystem formatieren.
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