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Fehlerbehebung
Inhaltszusammenfassung für Quantum RDX
- Seite 1 Wechselplatten-Speichersystem Benutzerhandbuch PN 6-67057-02 Rev A...
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Seite 2: Inhaltsverzeichnis
1.1 Überblick ....................................3 1.2 Kapazität und Übertragungsraten ..........................4 1.3 Unterstützte Medien ..............................4 1.4 Unterstützte Betriebssysteme ...........................4 1.5 Software ....................................5 1.6 Funktionen des vorderen Bedienfelds ........................5 2. Schnellstart-Installation 2.1 Interne RDX-SATA- oder USB-Dockingstation installieren ................7 2.2 RDX-USB-Wechselplatten-Dockingstation installieren ..................8 2.3 Dienstprogramm-Software für Windows installieren ..................9 3. Das Quantum RDX-Wechselplatten-Speichersystem verwenden 3.1 Das RDX-System verwenden............................10 3.2 Handhabung der RDX-Cartridges ..........................10 3.3 Cartridges einsetzen und entfernen.........................10 4. Das Quantum RDX-Wechselplatten-Dienstprogramm verwenden 4.1 Überblick ....................................12 4.2 Das Wechselplatten-Dienstprogramm verwenden ....................12... -
Seite 3: Einführung: Quantum Rdx-Festplatten-Speichersystem
1. Einführung: Quantum RDX-Festplatten-Speichersystem 1.1 Überblick Quantum RDX ist ein wechselbares, widerstandsfähiges Festplattenlaufwerksystem. Es bietet Kompatibilität mit Backup-Anwendungen, eine hohe Übertragungsgeschwindigkeit für schnelle Backups, portable Cartridges und ein hohes Maß an Datenzuverlässigkeit. Das Speichersystem ist mit einem internen SATA- oder USB-Gerät (siehe Abb. 1) oder einem externen USB-Gerät (siehe Abb. 2) verfügbar. Abb. 1. Interne RDX-Dockingstation Interne Dockingstationen (SATA oder USB) Abb. 2. Externe RDX-Dockingstation Externe USB Dockingstation... -
Seite 4: Kapazität Und Übertragungsraten
NTFS ist das Standarddateisystem auf der Cartridge. Wenn Sie Linux verwenden, muss die mit dem System gelieferte Cartridge neu formatiert werden, damit sie ein Dateisystem unterstützt, das mit einem Linux-basierten Betriebssystem kompatibel ist (siehe Abschnitt „Überlegungen zum Dateisystem der RDX-Cartridge“ im Anhang). 1.3 Unterstützte Medien Das RDX-System unterstützt alle RDX-Cartridges. RDX-Cartridges sind je nach Speicheranforderungen in... -
Seite 5: Software
1.5 Software Retrospect® Backup-Software Das RDX-Speichersystem funktioniert mit gängigen Backup-Anwendungen, die Wechselmedien unterstützen. Weitere Informationen zum Sichern von Daten finden Sie im Benutzerhandbuch zu ihrer Backup-Software. Windows-Software Die RDX-Benutzerhandbuch- und Dienstprogramm-CD enthält die erforderliche Windows®-Software für die Verwendung mit dem RDX-System. Die RDX-Software für Windows installiert Folgendes: • Ein Dienstprogramm für Wechselmedien für grundlegende Diagnostiktests und Firmware-Aktualisierungen • Ein Anwendungs-Update, das die ordnungsgemäße Funktion der Auswurftaste unter Windows ermöglicht • Eine Anwendung, die das Auswerfen per Rechtsklick im Benutzermodus unter Windows ermöglicht • Eine Anwendung, die die SATA-Verbindung für eine bessere Leistung automatisch in den DMA-Modus setzt. Weitere Informationen zu diesen Anwendungen finden Sie in den Abschnitten „Dienstprogramm-Software für Windows installieren“ und "Das Wechselplatten-Dienstprogramm verwenden“. Linux-Software Für die Verwendung unter Linux ist keine spezielle Software erforderlich. Weitere Informationen zur Verwendung des RDX-Systems unter Linux finden Sie im Anhang „Verwendung unter Linux“. 1.6 Funktionen des vorderen Bedienfelds Die Vorderseite der RDX-Dockingstation ist mit folgenden Funktionen und Anzeigen ausgestattet: • Cartridge-Anzeige (auf der Cartridge) (1) • Öffnung für Notauswurf (2) • Auswurftaste/Betriebskontrollanzeige (3) Abb. 3. Funktionen des vorderen Bedienfelds... - Seite 6 Tabelle 2. Betriebskontrollanzeige Die Auswurftaste wird durch eine Betriebskontrollanzeige beleuchtet. In Tabelle 2 wird die Funktion dieser Anzeige beschrieben: Anzeigestatus Bedeutung Beschreibung AUS Kein Strom Dockingstation wird nicht mit Strom versorgt Dauerhaft GRÜN Bereit Der Strom ist eingeschaltet und die RDX-Dockingstation funktioniert ordnungsgemäß GRÜN blinkend Medium Die Cartridge wird ausgeworfen wird ausgeworfen Dauerhaft GELB Fehler Die RDX-Dockingstation hat einen Fehlerzustand erkannt. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie, wenn Sie eine Diagnostikanwendung ausführen (siehe Abschnitt „Das Wechselplatten-Dienstprogramm verwenden“). GELB blinkend Verhindern Der Host-Computer greift auf das Medium zu und der Benutzer hat die Auswurftaste gedrückt. Die Anzeige blinkt einige Sekunden lang gelb und leuchtet anschließend dauerhaft grün auf. Wenn der Host-Zugriff abgeschlossen ist, wird die Cartridge ausgeworfen. Tabelle 3. Cartridge-Anzeige Die Cartridge-Anzeige zeigt den aktuellen Status der Cartridge an. In Tabelle 3 wird die Funktion dieser Anzeige beschrieben: Anzeigestatus Bedeutung Beschreibung AUS Nicht bereit Die Cartridge wurde nicht ordnungsgemäß eingesetzt oder die Dockingstation wird nicht mit Strom versorgt Dauerhaft GRÜN...
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Seite 7: Schnellstart-Installation
2. Schnellstart-Installation: Quantum RDX-Wechselplatten-Speichersystem 2.1 Interne RDX-SATA- oder USB-Dockingstation installieren In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie ein Benutzer das interne RDX-Laufwerk installieren kann. Bevor Sie beginnen Die RDX-Dockingstation wird installationsbereit in einem standardmäßigen, halbhohen 5,25-Zoll-Laufwerksschacht geliefert. Je nach Computer müssen Sie einen standardmäßigen Flach- oder Kreuzschlitzschraubenzieher verwenden, um die Abdeckung des Computers zu entfernen und das Laufwerk im Computer zu installieren. Wichtige Informationen zu Schäden durch elektrostatische Entladungen Beachten Sie die folgenden Richtlinien, um Ihren Computer und die Dockingstation vor Schäden durch elek- trostatische Entladungen zu schützen: HINWEIS: Der Computer muss für eine ordnungsgemäße Erdung an eine geerdete Steckdose angeschlossen sein. • Erden Sie sich, bevor Sie den Computer öffnen oder die RDX-Dockingstation aus ihrer antistatischen Verpackung nehmen, indem Sie das Metallgehäuse des Computers oder ein anderes geerdetes Objekt berühren. Für einen optimalen Schutz sollten Sie ein elektrostatisches Erdungsband verwenden. • Berühren Sie keine Schaltkreis-Boards oder elektronischen Chips auf der RDX-Dockingstation oder im Computer. • Schalten Sie den Computer und alle Peripheriegeräte aus, bevor Sie die RDX-Dockingstation installieren. Installationsanweisungen 1. Nehmen Sie die Dockingstation und das Zubehör vorsichtig aus der Verpackung heraus. 2. Schalten Sie den Computer aus. 3. Öffnen Sie die Abdeckung des Computers. Verwenden Sie dazu bei Bedarf einen Schraubenzieher. 4. Stellen Sie die Dockingstation bereit. Schieben Sie die RDX-Dockingstation in einen nicht verwendeten Laufwerksschacht, bis die Blende mit der Vorderseite des Computers abschließt. Sichern Sie die Dockingsta- tion mithilfe der Befestigungsschrauben. Achten Sie darauf, dass Sie die Schrauben nicht überdrehen (siehe Abb. 1 unten). 5. Schließen Sie das Netzkabel an den Netzanschluss an (siehe Abb. 1 unten). 6. Schließen Sie das Datenkabel (SATA oder USB) an den Datenanschluss (SATA oder USB) an (siehe Abb. 1 unten). Wenn Sie die Dockingstation über USB anschließen möchten, schließen Sie das andere Ende des Kabels an einen USB-Anschluss auf dem Motherboard an. 7. Überprüfen Sie alle Kabel im Computer. Prüfen Sie, ob alle Kabel ordnungsgemäß verlaufen, d. h. nicht verbogen oder eingequetscht sind, bevor Sie die Abdeckung des Computers wieder anbringen. Stellen Sie außerdem sicher, dass sich während der Installation keine Kabel gelöst haben. 8. Bringen Sie die Abdeckung des Computers wieder an. 9. Schalten Sie den Computer ein. -
Seite 8: Rdx-Usb-Wechselplatten-Dockingstation Installieren
Abb. 1. Interne RDX-Anschlüsse Interne SATA Dockingstation Interne USB Dockingstation (1) Befestigungsschrauben (2) Stromadapterkabel (3) Befestigungsloch (4) SATA-Datenkabel/USB-Kabel 2.2 RDX-USB-Wechselplatten-Dockingstation installieren 1. Nehmen Sie die Dockingstation und das Zubehör vorsichtig aus der Verpackung heraus. 2. Schließen Sie das USB-Kabel am USB-Anschluss auf der Rückseite der RDX-Dockingstation und an einen freien USB-Anschluss des Computers an (siehe Abb. 2 unten). 3. Schließen Sie das Netzkabel an den Netzanschluss (siehe Abb. 2 unten) und an eine Steckdose an. 4. Wählen Sie einen geeigneten Standort für das externe RDX-Laufwerk, der flach, stabil und eben ist und sich in der Nähe des Host-Servers befindet. Das Laufwerk kann horizontal oder vertikal ausgerichtet sein. 5. Wenn Sie Windows verwenden, installieren Sie die RDX-Software (weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Dienstprogramm-Software für Windows installieren“). 6. Wenn Sie Linux verwenden, finden Sie weitere Informationen im Anhang „Verwendung unter Linux“. Abb. 2. Externe RDX-USB-Anschlüsse (1) Stromadapter (2) USB-Kabel... -
Seite 9: Dienstprogramm-Software Für Windows Installieren
2.3 Dienstprogramm-Software für Windows installieren ® ® HINWEIS: Für einen ordnungsgemäßen Betrieb der RDX-Dockingstation unter Microsoft Windows muss die RDX-Dienstprogramm-Software installiert sein. Die RDX-Dienstprogramm-CD enthält die erforderliche Windows®-Software für die Verwendung mit der RDX-Dockingstation. • Ein Dienstprogramm für Wechselmedien für grundlegende Diagnostiktests und Firmware-Aktualisierungen • Ein Anwendungs-Update, das die ordnungsgemäße Funktion der Auswurftaste und das Auswerfen per Rechtsklick unter Windows ermöglicht • Eine Anwendung, die die SATA-Verbindung für eine bessere Leistung automatisch in den DMA-Modus setzt. • Ein Softwareprogramm, das die Erstellung von Datensicherungen vereinfacht Andere Anwendungen, die auf dem Computer ausgeführt werden, werden von der Software auf dieser CD nicht beeinträchtigt. ® Installation der RDX-Dienstprogramm-Software für Microsoft Windows Vista/XP/Server 2003: 1. Melden Sie sich als Administrator an, um Installationsrechte zu erhalten. 2. Legen Sie die RDX-Dienstprogramm-CD ein. Daraufhin öffnet sich ein Dialogfenster. 3. Klicken Sie auf „Install RDX Utilities”“ und folgen Sie den Anweisungen. 4. Optional: Klicken Sie auf „Install GoProtect“ und folgen Sie den Anweisungen. 5. Starten Sie nach der Installation den Computer neu. Ihre neues RDX-System ist nun einsatzbereit. Weitere Informationen zum Sichern von Daten finden Sie im Benutzerhandbuch zu Ihrer Backup-Software. -
Seite 10: Das Quantum Rdx-Wechselplatten-Speichersystem Verwenden
3. Das Quantum RDX-Wechselplatten-Speichersystem verwenden 3.1 Das RDX-System verwenden In diesem Abschnitt werden die typischen Aktivitäten beschrieben, die beim Betrieb und bei der Wartung des RDX-Systems ausgeführt werden. Weitere Informationen zur Verwendung der Backup-Software finden Sie im Handbuch der entsprechenden Software. 3.2 Handhabung der RDX-Cartridges Obwohl die RDX-Cartridges robust sind, sollten Sie darauf achten, sie nicht fallen zu lassen. Dadurch werden die Datenintegrität und eine lange Lebensdauer gewährleistet. Beachten Sie folgende Vorsichtsmaßnahmen: • Lagern Sie die Cartridges in ihrer Schutzverpackung, wenn Sie sie nicht verwenden. • Lagern Sie RDX-Cartridges nicht übereinander. • Halten Sie die Cartridges frei von Staub, Schmutz und Feuchtigkeit. • Setzen Sie die Cartridges nicht direktem Sonnenlicht, Hitzequellen, extremen Temperaturen oder schnellen Temperaturänderungen aus. • Setzen Sie die Cartridge niemals mit Gewalt in die Dockingstation ein. Wenn sich eine Cartridge schwierig einsetzen lässt, prüfen Sie die Ausrichtung und stellen Sie anhand der abgeflachten Ecke sicher, dass sie ordnungsgemäß ausgerichtet ist. 3.3 Cartridges einsetzen und entfernen Auf der Vorderseite der Dockingstation befindet sich eine Öffnung für das Einsetzen der RDX-Cartridges. Die Öffnung wird durch eine Abdeckung geschützt. Rechts unterhalb der Öffnung befindet sich die Betriebskontrollanzeige, die zudem als Auswurftaste für die Cartridge dient. Laden einer Cartridge Führen Sie die Cartridge mit der abgeflachten Ecke nach links oben zeigend in die Dockingstation ein. Der Schreibschutzschalter befindet sich dabei hinten rechts (siehe Abb. 1). Die Cartridge kann nur in einer Richtung eingesetzt werden. Schieben Sie die Cartridge vorsichtig in die Dockingstation ein, bis sie hörbar einrastet. Abb. 1. Einsetzen der Cartridge (1) Abgeflachte Ecke (2) Schreibschutzschalter... - Seite 11 Entfernen einer Cartridge aus dem Gerät Entfernen einer Cartridge mithilfe der Rechtsklick-Methode (nur Windows): 1. Suchen Sie im Windows®-Explorer nach dem Laufwerksbuchstaben für das Gerät. 2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät und wählen Sie Auswerfen. 3. Wenn die Cartridge von der Dockingstation ausgeworfen wurde, greifen Sie beide Ecken der Cartridge und ziehen Sie sie gerade heraus (siehe Abb. 2). Entfernen einer Cartridge mithilfe der Auswurftaste: 1. Drücken Sie die Auswurftaste. 2. Wenn die Cartridge von der Dockingstation ausgeworfen wurde, greifen Sie beide Ecken der Cartridge und ziehen Sie sie gerade heraus (siehe Abb. 2). HINWEIS: Wenn die RDX-Software nicht installiert ist, funktionieren die Auswurftaste und das Auswerfen per Rechtsklick möglicherweise nicht ordnungsgemäß (siehe Abschnitt „Dienstprogramm-Software für Windows installieren“). HINWEIS: Unter normalen Bedingungen produziert der Laufwerksschacht beim Auswerfen der Cartridge ein hörbares Geräusch. Weitere Informationen zur Vorgehensweise, wenn die Cartridge nicht ausgeworfen wird, finden Sie im Abschnitt „Fehlerbehebung“. Abb. 2. Entfernen der Cartridge (1) Cartridge-Anzeige (auf der Cartridge) (2) Öffnung für Notauswurf (3) Auswurftaste/Betriebskontrollanzeige Notauswurf einer Cartridge HINWEIS: Bei blinkender Aktivitätsanzeige der Cartridge darf der Notauswurf der RDX-Cartridge nicht ausgeführt werden. Wenn die Cartridge weder mithilfe der Auswurftaste noch mit der Rechtsklick-Methode ausgeworfen werden kann, verwenden Sie die folgende Notauswurf-Methode, um die Cartridge zu entfernen: 1. Wenn Sie die interne RDX-Dockingstation verwenden, schalten Sie den Computer aus. Wenn Sie die ex- terne RDX-Dockingstation verwenden, ziehen Sie das Netzkabel ab. 2. Führen Sie eine geradegebogene Büroklammer (oder ein ähnliches Objekt) in die Öffnung für den No- tauswurf ein (siehe Abb. 2). Führen Sie das Objekt nicht in einem Winkel in die Öffnung ein. Halten Sie das Objekt gerade und wenden Sie etwas Druck an, um die Cartridge auszuwerfen. 3. Wenn die Cartridge von der Dockingstation ausgeworfen wurde, greifen Sie beide Ecken der Cartridge und ziehen Sie sie gerade heraus (siehe Abb. 2). 4. Starten Sie den Computer neu, um die RDX-Dockingstation zurückzusetzen. Wenn Sie die externe RDX- Dockingstation verwenden, schließen Sie das Netzkabel der Dockingstation wieder an und starten Sie den Computer anschließend neu.
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Seite 12: Das Quantum Rdx-Wechselplatten-Dienstprogramm Verwenden 4.1 Überblick
4. 4. Das Quantum RDX-Wechselplatten-Dienstprogramm verwenden 4.1 Überblick ® Das RDX-Dienstprogramm ist eine Windows -Anwendung, mit der Sie Probleme mit der RDX-Dockingstation diagnostizieren können. Mit dem Dienstprogramm können Sie: • Die an den Computer angeschlossene RDX-Dockingstation identifizieren. • Informationen zum Geräte- und Cartridge-Status abrufen. • Die Dockingstation und die Cartridge testen. • Die Firmware der Dockingstation aktualisieren. 4.2 Das Wechselplatten-Dienstprogramm verwenden Ausführung des RDX-Dienstprogramms für Windows: Klicken Sie auf Start => Alle Programme => RDX => RDX Utility. Weitere Informationen zur Verwendung des Wechselplatten-Dienstprogramms erhalten Sie, wenn Sie auf Help (Hilfe) klicken. Wenn die Software auf Ihrem Computer nicht installiert ist, finden Sie Informationen zur Installation im Abschnitt „Dienstprogramm-Software für Windows installieren“. -
Seite 13: Quantum Rdx-Wechselplatten-Speichersystem - Fehlerbehebung
5. 5. Quantum RDX-Wechselplatten-Speichersystem – Fehlerbehebung 5.1 Betriebskontrollanzeige ist AUS Interne RDX-Dockingstation Wenn die Betriebskontrollanzeige aus ist, wird die interne RDX-Dockingstation nicht mit Strom versorgt. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Kabelanschlüsse auf der Rückseite der Dockingstation zu überprüfen: 1. Schalten Sie den Computer aus. 2. Überprüfen Sie die Anschlüsse des Netz- und des Datenkabels auf der Rückseite der Dockingstation. 3. Schalten Sie den Computer ein. Externe RDX-Dockingstation Wenn die Betriebskontrollanzeige aus ist, wird die externe RDX-Dockingstation nicht mit Strom versorgt. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Kabelanschlüsse auf der Rückseite der Dockingstation zu überprüfen: 1. Überprüfen Sie den Netzanschluss auf der Rückseite der Dockingstation. 2. 2. Stellen Sie sicher, dass der Stromadapter an eine Steckdose angeschlossen ist. 3. Wenn der Stromadapter an eine Mehrfachsteckdose angeschlossen ist, stellen Sie sicher, dass diese eingeschaltet ist. Energiesparmodus (nur externer USB 3.0): Wenn das USB-Kabel nicht an den externen USB 3.0-Dock angeschlossen ist, geht das Dock in den Energiesparmodus über und die Betriebskontrollanzeige des Docks schaltet sich AUS. Wenn sich eine Cartridge im Dock befindet, während dieser im Energiesparmodus ist, drücken Sie die Auswurftaste, um die Cartridge auszuwerfen. Sobald das USB-Kabel wieder mit dem Computer verbunden ist, nimmt das Dock seinen normalen Betrieb wieder auf. 5.2 Betriebskontrollanzeige leuchtet gleichmäßig GELB Wenn die Betriebskontrollanzeige gleichmäßig gelb leuchtet, funktioniert die RDX-Dockingstation nicht ordnungsgemäß. Der Fehler tritt aus einem der folgenden Gründe auf: • Die Dockingstation kann die Cartridge aufgrund eines Hindernisses nicht auswerfen. • Die interne Elektronik ist beschädigt oder gestört. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine festsitzende Cartridge zu entfernen: 1. Wenn Sie die interne RDX-Dockingstation verwenden, schalten Sie den Computer aus. Wenn Sie die externe RDX-Dockingstation verwenden, ziehen Sie das Netzkabel ab. 2. Führen Sie eine geradegebogene Büroklammer (oder ein ähnliches Objekt) in die Öffnung für den Notauswurf ein (siehe Abb. 2 im Abschnitt „Das Laufwerk verwenden: Cartridges einsetzen und entfernen“). Führen Sie das Objekt nicht in einem Winkel in die Öffnung ein. Halten Sie das Objekt gerade und wenden Sie etwas Druck an, um die Cartridge auszuwerfen. -
Seite 14: Cartridge-Anzeige Leuchtet Gleichmäßig Gelb
Wenn die Cartridge nach Abschluss des Zugriffs durch den Host-Computer nicht ausgeworfen wird, führen Sie möglicherweise nicht die richtige Dienstprogramm-Software aus. Weitere Informationen zum Installieren der Software finden Sie im Abschnitt „Dienstprogramm-Software für Windows installieren“. Wenn die Cartridge weiterhin nicht ausgeworfen wird, verwenden Sie den Windows Explorer, um sie auszuwerfen. Klicken Sie im Windows®-Explorer mit der rechten Maustaste auf den Laufwerksbuchstaben für die RDX-Dockingstation (z. B. F: ) und wählen Sie Auswerfen. 5.4 Cartridge-Anzeige leuchtet gleichmäßig GELB Die Cartridge-Anzeige befindet sich auf der Vorderseite der Cartridge. Wenn diese Anzeige gelb leuchtet, funktioniert die Cartridge nicht ordnungsgemäß. Der Fehler tritt aus einem der folgenden Gründe auf: • Die Cartridge ist mit der RDX-Dockingstation nicht kompatibel. • Die Cartridge wurde schwer beschädigt. • Die Cartridge wurde nicht vollständig eingeführt. Führen Sie das Wechselplatten-Dienstprogramm aus, um weitere Informationen zu diesem Fehler zu erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Das Wechselplatten-Dienstprogramm verwenden“. 5.5 Cartridge wird nicht ausgeworfen Wenn die Cartridge nicht ausgeworfen wird, überprüfen Sie, ob die Dienstprogramm-Software installiert ist. Weitere Informationen zum Installieren der Software finden Sie im Abschnitt „Dienstprogramm-Software für Windows installieren“. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine festsitzende Cartridge zu entfernen: 1. Wenn Sie die interne RDX-Dockingstation verwenden, schalten Sie den Computer aus. Wenn Sie die externe RDX-Dockingstation verwenden, ziehen Sie das Netzkabel ab. 2. Führen Sie eine geradegebogene Büroklammer (oder ein ähnliches Objekt) in die Öffnung für den Notauswurf ein (siehe Abb. 2 im Abschnitt „Das Laufwerk verwenden: Cartridges einsetzen und entfernen“). Führen Sie das Objekt nicht in einem Winkel in die Öffnung ein. Halten Sie das Objekt gerade und wenden Sie etwas Druck an, um die Cartridge auszuwerfen. 3. Wenn die Cartridge von der Dockingstation ausgeworfen wurde, greifen Sie beide Ecken der Cartridge und ziehen Sie sie gerade heraus. 4. Starten Sie den Computer neu, um die RDX-Dockingstation zurückzusetzen. Wenn Sie die externe RDX-Dockingstation verwenden, schließen Sie das Netzkabel der Dockingstation wieder an und starten Sie den Computer anschließend neu. HINWEIS: Wenn der Notauswurf verwendet wird, erkennt das Betriebssystem das RDX-Medium nicht mehr. Um die Erkennung wiederherzustellen, kann eine der folgenden Optionen verwendet werden. 1. Starten Sie den Computer neu (empfohlen). 2. Wenn Sie den Computer nicht neu starten möchten, führen Sie die im Abschnitt „Dockingstation wird im Geräte-Manager (Windows) nicht angezeigt“ beschriebenen Schritte 1 - 4 aus. 5.6 Dockingstation wird im Geräte-Manager (Windows) nicht angezeigt Wenn die Dockingstation im Windows-Geräte-Manager nicht angezeigt wird und die Betriebskontrollanzeige grün leuchtet, führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine erneute Suche nach Hardware auszuführen: 1. Öffnen Sie den Geräte-Manager: a. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Computer. -
Seite 15: Leistung Der Dockingstation Gering
5.7 Leistung der Dockingstation gering Interne RDX-Dockingstation Einige System-SATA-Anschlüsse verwenden für das interne RDX-Gerät nicht standardmäßig den DMA-Modus. Dies führt zu einer geringeren Leistung und einem schwächeren Datenschutz. Installieren Sie die Dienstpro- gramm-Software für Windows neu, um die SATA-Anschlüsse in den richtigen Modus zu setzen. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Dienstprogramm-Software für Windows installieren“. Externe RDX-Dockingstation Das externe RDX-Gerät kann je nach Typ des USB-Anschlusses, an den es angeschlossen ist, langsam erscheinen. Stellen Sie sicher, dass die Dockingstation an einen USB 2.0- oder 3.0-Anschluss, und nicht an einen USB 1.1-Anschluss, angeschlossen ist. Die beste Leistung erhalten Sie, wenn Sie das Gerät direkt an einen USB 2.0- oder 3.0-Root-Hub am PC, und nicht an einen externen Hub, anschließen. Die Bandbreite wird vom USB-Bus auf alle USB-Geräte verteilt, die an die Systeme angeschlossen sind, einschließlich der externen RDX-Dockingstation. Die Verwendung von Kameras, Flash-Speichergeräten usw. auf dem USB-Bus kann die Leistung des Geräts reduzieren. Entfernen Sie die anderen Geräte, wenn diese nicht erforderlich sind. Linux-Benutzer Systeme, die unter Linux ausgeführt werden, können eine reduzierte Leistung aufweisen, wenn Backups auf RDX-Cartridges erstellt werden, die für FAT32 konfiguriert sind. Konfigurieren Sie das Dateisystem auf den RDX-Cartridges für ext2 oder ext3, um die Leistung zu optimieren. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Anhang im Abschnitt „Überlegungen zum Dateisystem der RDX-Cartridge“. 5.8 Schreibfehler Wenn die Backup-Anwendung einen Schreibfehler meldet, führen Sie die folgenden Schritte aus: 1. Stellen Sie sicher, dass der Schreibschutzschalter auf der Cartridge auf der Position unlock (entsperrt) steht. 2. Überprüfen Sie die Cartridge-Anzeige auf der Vorderseite der Cartridge. Wenn diese Anzeige gelb leuchtet, funktioniert die Cartridge nicht ordnungsgemäß. Der Grund dafür kann eine schwere Beschädigung der Cartridge sein. Führen Sie die RDX-Dienstprogramm-Software aus, um weitere Informationen zu diesem Fehler zu erhalten. 3. Wenn der Fehler weiterhin besteht, tauschen Sie die Cartridge aus. 5.9 Fehler beim Firmware-Download unter Windows Server 2003 Wenn der Firmware-Download mit dem Fehler „error invalid parameter“ (Fehler: ungültiger Parameter) fehlschlägt und Sie Windows Server 2003 verwenden, stellen Sie sicher, dass mindestens Service Pack 1 installiert ist. 5.10 System schließt Bootvorgang mit der externen RDX-Dockingstation nicht ab Einige BIOS-Versionen handhaben große USB-Wechselmedien nicht ordnungsgemäß. Wenn Ihr System den Bootvorgang mit dem angeschlossenen externen RDX-Gerät nicht abschließt, führen Sie die folgenden Schritte aus: 1. Stellen Sie sicher, dass Sie das neueste BIOS für Ihr System verwenden. 2. Deaktivieren Sie USB Boot im BIOS und versuchen Sie es erneut. 3. Versuchen Sie, die Cartridge auszuwerfen und neu zu starten, oder booten Sie ohne RDX-Gerät. 4. Wenn Sie eine mit FAT32 formatierte Cartridge verwenden, können Sie das Problem möglicherweise... -
Seite 16: Quantum Rdx-Wechselplatten-Speichersystem - Spezifikationen
NTFS ist das Standarddateisystem auf der Cartridge. Wenn Sie Linux verwenden, muss die mit dem System gelieferte Cartridge neu formatiert werden, damit sie ein Dateisystem unterstützt, das mit einem Linux-basierten Betriebssystem kompatibel ist (siehe Abschnitt „Überlegungen zum Dateisystem der RDX-Cartridge“ im Anhang). 6.3 Zuverlässigkeit... -
Seite 17: Physische Daten
6.4 Physische Daten Interne RDX-Dockingstation Externe RDX-Dockingstation RDX-Medien Formfaktor 5,25 Zoll, halbhoch, intern Extern Auswechselbare Cartridge Höhe 41,4 mm 51,8mm 23,68 mm Breite 146,0 mm 109,8mm 86,6mm Tiefe 171,9 mm 177,5mm 119,18mm einschließlich Blende einschließlich Blende Gewicht 635 g 540 g 173 g 6.5 Leistung Interne RDX-Dockingstation Externe RDX-Dockingstation Spannungstoleranz +5VDC ±5 % (SATA und USB) +12VDC ±10 % +12VDC ±10 % (USB) Stromverbrauch (Normal/Spitze) 7,5 W / 13 W (SATA) 6,6 W / 13 W 6,6 W / 20 W (USB) Stromadapter N/A... -
Seite 18: Quantum Rdx-Wechselplatten-Speichersystem - Rechtliche Vorschriften
7. Quantum RDX-Wechselplatten-Speichersystem - Rechtliche Vorschriften 7.1 Umwelt • WEEE: Das Produkt ist für die allgemeine Entsorgung als nicht angemessen registriert und gekennzeichnet. • RoHS: Alle im System verwendeten Materialien und Prozesse entsprechen den Beschränkungen. 7.2 Emissionen • (USA) Erfüllt die Anforderungen gemäß FCC Part 15. Der Betrieb unterliegt den beiden folgenden Bedingungen:(1) Dieses Gerät darf keine ernsthaften Störungen abstrahlen, und (2) dieses Gerät darf in seiner Funktion durch von außen verursachte Störungen nicht beeinflusst werden. Dieses Gerät wurde getestet und entspricht den für digitale Geräte der Klasse A festgelegten Grenzwerten gemäß FCC Part 15. Diese Grenzwerte dienen dem sinnvollen Schutz vor schädlicher Störstrahlung bei Verwendung des Geräts in einer kommerziellen Umgebung. Dieses Gerät erzeugt und verwendet Funkfrequenzenergie und kann diese abstrahlen, was bei Einrichtung und Verwendung entgegen der Bedienungsanleitung als schädliche Störstrahlung den Rundfunkempfang beeinträchtigen kann. Bei Verwendung des Geräts in Wohngebieten besteht die Wahrscheinlichkeit, dass es zu Störungen des Rundfunkempfangs kommt. In diesem Fall ist der Benutzer verpflichtet, die Störstrahlung auf eigene Kosten zu unterbinden. • (Europa) Erfüllt die CE-Anforderungen gemäß EMV-Richtlinie 89/336/EWG, CISPR 22 und CISPR 24/. • (Australien und Neuseeland) C-Tick • (Japan) Dies ist ein Produkt der Klasse A. In einer häuslichen Umgebung kann dieses Produkt Funkstörungen verursachen. In diesem Fall hat der Benutzer gegebenenfalls Korrekturmaßnahmen zu ergreifen. -
Seite 19: Verwendung Unter Linux: Rdx-Wechselplatten-Speichersystem - Anhang
8. Verwendung unter Linux: Quantum RDX-Wechselplatten-Speichersystem – Anhang 8.1 Überblick In diesem Dokument wird die Verwendung von RDX-Wechselplatten-Dockingstationen unter Linux bes- chrieben. Es sind zwei Modelle der RDX-Dockingstation verfügbar:eine interne SATA-Version und eine ex- terne USB-Version. Sowohl das SATA- als auch das USB-Modell unterstützen Linux. 8.2 Kompatibilität mit Linux Es gibt eine große Anzahl möglicher Linux-Distributionen, die die RDX-Dockingstationen nativ unterstützen. Die in der folgenden Tabelle aufgeführten Linux-Distributionen wurden getestet und als kompatibel befunden (siehe Tabelle 1). Tabelle 1. Kompatibilität Linux-Distribution Interner RDX SATA Externer RDX USB RHEL 3.0 Update 7 Unterstützt Unterstützt RHEL 4.0 Update 3 Unterstützt Unterstützt RHEL 5.0 Update 3 Unterstützt Unterstützt RHEL 6.1/SP1 Unterstützt Unterstützt SLES 9 Service Pack 3 x64 Nicht unterstützt Unterstützt SLES 10 x64 Unterstützt Unterstützt SLES 11, SP1 Unterstützt Unterstützt... -
Seite 20: Fehlerbehebung
Automount Eine Cartridge muss gemountet werden, damit die Backup-Anwendung auf sie zugreifen kann. Einige Linux-Distributionen verfügen über ein vorkonfiguriertes Automount für Wechselmedien, bei anderen kann jedoch auch eine benutzerseitige Konfiguration erforderlich sein. Weitere Informationen hierzu finden Sie auf den Manpages zu automount. Auswerfen Wenn die Cartridge gemountet ist, funktioniert die Auswurftaste des RDX-Laufwerks nicht ordnungsgemäß. Verwenden Sie den Befehl eject, um die Cartridge zu unmounten und auszuwerfen. HINWEIS: Wenn auf einer Wechselplatte mehrere Partitionen vorhanden sind, kann das Unmounten mit dem Befehl eject nicht ordnungsgemäß ausgeführt werden. Das Unmounten der gemounteten Partitionen muss manuell ausgeführt werden, da der Befehl eject ansonsten fehlschlägt. Backup mit tar Der Befehl tar funktioniert mit RDX-Dockingstationen, indem er das Archiv auf eine Datei auf der Cartridge schreibt. Verwenden Sie die Option tar -M, um Archive zu erstellen, die sich über mehrere Cartridges auf der RDX-Dockingstation erstrecken. Verwenden Sie für das Umfassen mehrerer Wechselplatten-Cartridges die Option tar -M -L size (wobei size die Cartridge-Kapazität in Kilobyte darstellt), wenn Sie Backups erstellen, die mehrere Volumen umfassen. Weitere Informationen hierzu finden Sie auf der Manpage zu tar. 8.4 Fehlerbehebung Status des SCSI-Geräts Geben Sie den folgenden Befehl ein, um festzustellen, ob das RDX-Laufwerk vom System erkannt wird: cat /proc/scsi/scsi Hierdurch wird eine Liste aller SCSI-Geräte im System gedruckt. Die Liste sollte alle vom System erkannten RDX-Laufwerke enthalten. Wenn die RDX-Dockingstation nicht aufgeführt ist, überprüfen Sie die Kabelanschlüsse und die Stromversorgung (und im Falle des SATA-Produkts die BIOS-Einstellungen). e2fsck-Dateisystemprüfung schlägt fehl Wenn das e2fsck-Programm die Dateiprüfung einer ext2/ext3-Cartridge nicht abschließen kann, stellen Sie sicher, dass die neueste Version von e2fsprogs installiert ist. Unter bestimmten Umständen können frühere Versionen (vor 1.35) von e2fsck, die in einigen Distributionen enthalten sind, die Dateisystemprüfung nicht abschließen. Produktregistrierung und Support www.quantum.com/support Copyrights Stellen Sie beim Schreiben auf eine RDX-Cartridge sicher, dass Sie keine Copyrights verletzen. Stellen Sie beim Backup von Software sicher, dass Sie keine Software-Copyrights für dieses Produkt verletzen. Quantum und das Quantum-Logo sind Marken der Quantum Corp. Alle Marken- und Produktnamen sowie Warenzeichen und eingetragene Marken sind Eigentum der jeweiligen Eigner. RDX ist eine eingetragene Marke von Tandberg Data ASA.