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Bevor Sie ein Kundendienstzentrum kontaktieren
Testen Sie bei Problemen mit der Kamera zunächst die hier genannten Verfahren zur Problemlösung, bevor Sie sich an ein
Kundendienstzentrum wenden. Wenn Sie die Lösungsvorschläge probiert und immer noch Probleme mit dem Gerät haben, wenden Sie
sich an Ihren Händler vor Ort oder ein Kundendienstzentrum.
Übergeben Sie die Kamera einem Kundendienstzentrum, fügen Sie auch die anderen Komponenten wie Speicherkarte und Akku bei, die zur Fehlfunktion beigetragen haben
können.
Problem
Lösungsvorschläge
•
Stellen Sie sicher, dass der Akku eingesetzt
ist.
Die Kamera
•
lässt sich nicht
Stellen Sie sicher, dass der Akku richtig
einschalten.
eingesetzt ist. (S. 19)
•
Laden Sie den Akku auf.
•
Laden Sie den Akku auf.
•
Die Kamera befindet sich eventuell im
Ausschaltautomatik-Modus. (S. 125)
Die Kamera schaltet
•
Die Kamera hat sich unter Umständen nach
sich plötzlich aus.
einem Stoß ausgeschaltet, um Schäden an
der Speicherkarte zu verhindern. Schalten
Sie die Kamera erneut ein.
•
Der Akku kann sich bei niedrigen
Temperaturen (unter 0° C/32° F) schneller
entladen. Halten Sie den Akku warm, indem
Sie ihn in Ihre Tasche stecken.
•
Die Kamera
Durch Verwendung der Blitzfunktion oder
verliert rasch an
Aufnahme von Videos entlädt sich der Akku
Akkuleistung.
rasch. Laden Sie den Akku gegebenenfalls auf.
•
Akkus sind Verbrauchsteile, die nach
gewisser Zeit ersetzt werden müssen.
Erwerben Sie einen neuen Akku, wenn die
Akkuleistung schnell abnimmt.
Problem
Fotografieren ist
nicht möglich.
Die Kamera reagiert
nicht mehr.
Die Kamera erwärmt
sich.
Der Blitz funktioniert
nicht.
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Anhänge
Lösungsvorschläge
•
Der verfügbare Speicherplatz auf der
Speicherkarte reicht nicht aus. Löschen Sie
nicht benötigte Dateien oder setzen Sie eine
neue Speicherkarte ein.
•
Formatieren Sie die Speicherkarte.
•
Die Speicherkarte ist defekt. Erwerben Sie
eine neue Speicherkarte.
•
Vergewissern Sie sich, dass die Kamera
eingeschaltet ist.
•
Laden Sie den Akku auf.
•
Vergewissern Sie sich, dass der Akku richtig
eingesetzt ist.
Entnehmen Sie den Akku und setzen Sie ihn
wieder ein.
Die Kamera kann sich während der
Verwendung erwärmen. Dies ist normal und
hat keinen Einfluss auf die Nutzungsdauer oder
Leistung der Kamera.
•
Die Blitzoption ist eventuell auf Aus
festgelegt. (S. 57)
•
In einigen Modi kann der Blitz nicht
verwendet werden.
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Kapitel
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