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Fehlersuche
Typische Probleme
Die folgende Tabelle enthält allgemeine Informationen zu typischen
Problemen des Dell Pro Stereo Headset UC300 und Lösungsvorschläge.
Typische Probleme
Headset schaltet sich
beim Anschließen an
den Computer nicht
ein
Computer erkennt
Headset nicht
So zeigt es sich
Rote und grüne LED
an der Anrufsteuerung
leuchten nach dem
Anschließen nicht
Wird vom Computer
nicht erkannt
Mögliche Abhilfe
• Schalten Sie den
Computer ein.
• Verbinden Sie
das Headset
mit einem USB-
Anschluss am
Computer.
• Schließen Sie das
Headset an einen
anderen USB-
Anschluss an.
• Schließen Sie das
Headset direkt
an den USB-
Anschluss am
Computer und
NICHT an einen
USB-Hub an.
• Testen Sie das
Headset an einem
anderen Compu-
ter.
• Schalten Sie den
Computer ein.
• Verbinden Sie
das Headset
mit einem USB-
Anschluss am
Computer.
Fehlersuche
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