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3. Risoluzione dei problemi e Supporto
Questo capitolo illustra come identificare e risolvere eventuali problemi riscontrati con l'utilizzo del
dispositivo.
3.1 Limitazione dell'accesso.
Come posso rendere sicuro l'accesso al DVR?
Situazione
Accesso
locale
diretto al DVR
Accesso al DVR via
piattaforma mobile
Accesso
locale/remoto
al
DVR via Browser
In MAIN Menu->Setup->Password è possibile definire le password di accesso
tramite OSD del DVR.
Sono disponibili 2 profili:ADMIN ed USER.
La password è composta da 6 numeri.
Per richiedere la password per l'accesso locale è necessario spuntare la combo box
su Password=Enable in MAIN Menu->Setup->Password. Cliccare poi su
KeyLock nel menù flottante.
Sono disponibili 2 profili:
Admin=accesso completo al dispositivo
User=accesso al solo menu Playback
Le credenziali per l'accesso WEB/Locale/Mobile non sono condivise.
Non è possibile impostare la password di accesso WEB, ma soltanto resettarla al
valore di default (vuota) cliccando su Clear IE Password.
La password di accesso LOCALE può essere cambiata, dopo aver effettuato un
accesso WEB, andando in Setup-> Setting.
In MAIN Menu->Advanced->Mobile (accesso locale) è possibile impostare la
USER NAME e PASSWORD (oltre che alla porta per il flusso video) utilizzata dai
client (iOS, Android, Blackberry, Symbian) su piattaforma Mobile per accedere al
DVR da remoto o in locale.
Il valore di default prevede
User Name=admin
Password=
Server Port=15961
Le credenziali per l'accesso WEB/Locale/Mobile non sono condivise.
La password/porta di accesso Mobile può essere anche configurata via WEB,
accedendo alla sezione Setup-> Network->Mobile.
La password di accesso di default è vuota. In Setup-> Setting
abilitare ed impostare la richiesta di password di accesso.
Sono disponibili 2 profili:
Admin=accesso completo al dispositivo
User=accesso al solo menu Playback
Per richiedere la password per l'accesso WEB è necessario spuntare la combo box
su IE Password=ON.
La password di accesso via WEB può essere cancellata, dopo aver effettuato un
accesso locale,
cliccando Clear IE Password in MAIN Menu->Setup-
>Password.
Le credenziali per l'accesso WEB/Locale/Mobile non sono condivise.
Soluzione
23
è possibile
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