Fehlersuche - Samsung HW-H550 Bedienungsanleitung

fehlersuche

Bevor Sie sich an den Kundendienst wenden, überprüfen Sie bitte die folgenden Punkte.
Problem
Das Gerät lässt sich nicht
einschalten.
Das Gerät reagiert nicht auf das
Drücken von Tasten.
Es wird kein Ton wiedergegeben.
Bei Auswahl der Funktion wird
kein Bild auf dem Fernsehgerät
angezeigt.
Die Fernbedienung funktioniert
nicht.
Der Ton aus dem linken bzw.
rechten Kanal wird umgekehrt
ausgegeben.
SoundConnect
(Verbindungsaufbau mit dem
Fernsehgerät) funktioniert nicht.
Überprüfung
• Ist der Netzstecker an eine
Steckdose angeschlossen?
• Ist die Luft elektrostatisch
aufgeladen?
• Ist die Einheit richtig an Ihr
Fernsehgerät angeschlossen?
• Wurde das Gerät auf stumm
geschalten?
• Ist die Lautstärke auf
minimal eingestellt?
• Ist das Fernsehgerät richtig
angeschlossen?
• Sind die Batterien leer?
• Ist die Entfernung zwischen
Fernbedienung und Gerät
zu groß?
• Ist das Kabel für den linken
bzw. rechten Audioausgang
des Fernsehgeräts richtig
angeschlossen?
• Unterstützt Ihr Fernsehgerät
SoundConnect?
• Verfügen Sie über die
neueste Firmware Version?
• Tritt ein Fehler beim
Verbindungsaufbau auf?
• Setzen Sie den TV MODE
zurück und stellen Sie erneut
eine Verbindung her.
Behebung
• Schließen Sie den Netzstecker
an die Steckdose an.
• Ziehen Sie den Netzstecker,
und schließen Sie ihn wieder
an die Steckdose an.
• Schließen Sie diese korrekt an.
• Drücken Sie die Taste Mute, um
die Funktion zu deaktivieren.
• Stellen Sie die Lautstärke ein.
• Schließen Sie diese richtig an.
• Legen Sie neue Batterien ein.
• Näher an das Gerät
heranrücken.
• Überprüfen Sie, ob eine
Verwechslung zwischen
linkem und rechtem Kanal
vorliegt, und beheben Sie
diese gegebenenfalls.
• SoundConnect wird von
bestimmten Samsung
Fernsehgeräten unterstützt,
die nach 2012 auf dem Markt
erschienen sind. Prüfen Sie,
ob SoundConnect von Ihrem
Fernsehgerät unterstützt wird.
• Aktualisieren Sie die Firmware
Ihres Fernsehgeräts auf die
neueste Version.
• Setzen Sie sich mit dem
Kundendienst in Verbindung.
• Drücken Sie die Taste 5
Sekunden lang, um das
Gerät zurückzusetzen.
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