Risoluzione Dei Problemi - Atlantis A750 Bedienungsanleitung

2. Risoluzione dei problemi

In questo capitolo sono raccolte le domande ricorrenti.
+CamAlarm è connessa in LAN, ma +Alarm App non è in grado di rilevarla.
 Verificare che il router sia connesso ad internet.
 Il router deve avere un server DHCP attivo. Anche il protocollo UPnP dovrebbe
essere attivo.
 Il cellulare deve avere un piano dati che gli consenta un pieno accesso ad internet.
Alcuni provider bloccano il protocollo P2P usato da +CamAlarm (provare +Alarm
App nella stessa rete wireless cui +CamAlarm è connessa).
 In caso di problemi verificare il firewall nel router e provare con un apparato
diverso.
Problemi con la connessione Wireless di +CamAlarm. Cosa posso fare?
 Ricollegare +CamAlarm alla rete LAN. Da +Alarm App accedere ai settaggi avanzati
e riconfigurare la sezione Wireless di +CamAlarm.
 Una volta terminata la configurazione Wi-Fi, staccare il cavo LAN, staccare
l'alimentatore e, dopo qualche secondo, ricollegarlo.
 +CamAlarm non supporta la frequenz di 5Ghz, ma solo 2,4Ghz. Verificare che il
router Wireless supporti tale standard.
 In caso di problemi ultriori cambiare i protocolli di cifraturi utilizzati nell'access point
e riprovare.
Impossibile salvare gli Snapshots.
 +Alarm App deve avere il permesso di accedere all'album dello smartphone. Questo
permesso va accordato durante il processo di installazione. E' possibile comunque,
accedendo ai settaggi avanzati del proprio smartphone, abilitare, anche in un
secondo momento, questo permesso per +Alarm App.
Come resettare +CamAlarm?
 Questo cancellerà TUTTE le configurazioni precedentemente impostate (sia i video
registrati che i settaggi wireless).
 Accendere +CamAlarm ed aspettare un minuto sino a che la procedura di boot
non sia terminata.
 Premere delicatamente sul pulsante di reset (posto nella base del dispositivo o, a
seconda del modello, nel pannello posteriore) per qualche secondo (10 sec). In
caso la procedura fallisse, ripeterla nuovamente.
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