Läs följande information innan du kontaktar kundsupport. Mer
information om kundsupporten finns i handboken för
produktinformation.
Steg 1: Rensa spelarens firmware
Firmware Problem
1.
Gör följande för att gå in i Återställningläge:
i. Flytta strömbrytaren mot strömsymbolen
ii. Sätt in ett smalt objekt (t.ex. ett uträtat gem) i
iii. Släpp strömbrytaren när Creatives logotyp visas.
Välj Clean Up → Reboot.
2.
Om detta inte fungerar fortsätter du till "Steg 2: Uppdatera
3.
spelarens firmware".
Steg 2: Uppdatera spelarens firmware
1.
Hämta firmware som finns tillgänglig för din spelare från
Creatives webbsida.
2.
Gå till återställningsläget (se steg 1 i "Steg 1: Rensa spelarens
firmware").
3.
Välj Reload Firmware och installera om spelarens firmware.
Om detta inte fungerar fortsätter du till "Steg 3: Formatera
4.
spelaren".
Steg 3: Formatera spelaren
VARNING: Detta steg tar bort allt innehåll i spelaren. Om det är
möjligt ska du kopiera hela spelarens innehåll på din dator
innan du fortsätter.
1.
Gå till återställningsläget (se steg 1 i "Steg 1: Rensa spelarens
firmware").
Välj Format All → Reboot.
2.
strömbrytaren i positionen På.
återställningshålet och ta sedan bort det.
Skärmen Recovery Mode visas.
Informationsmeddelanden 113
och håll