УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ
rU
1. Предметом гарантии является декоративный трубчатый радиатор. произведенный фирмой
Excellent SA
2. Покупая радиатор, Потребитель подтверждает,что получил качественный продукт.
В случае обнаружения каких-либо дефектов, необходимо уведомить об этом Продавца.
В противном случае предполагается, что Продавец выдал товар без дефектов
(в особенности это касается, качество поверхности радиатора).
3. Гарантийный срок:
a. 8 лет с момента покупки для покрытия стальных радиаторов всех цветов палитры RAL ,
b. 8 лет на герметичность стальных радиаторов,
c. 3 года на хромированное покрытие радиатора,
d. 2 года на электронагреватели для радиаторов и электрических компонентов электрических
радиаторов.
4. Основанием для гарантийных требований является расположенная на задней части
радиатора табличка изделия и документа подтверждающего его покупку. Отсутствие
какие-либо из вышеперечисленных документ дает возможность Производителю отклонить
претензии по гарантийным обязательствам.
5. Под действие гарантии не попадают следующие подтверждения:
a. возникшие в результате нарушения инструкции по установке или эксплуатации
b. полученные в результате использования радиатора не в соответствии с требованиями
прилагаемой инструкции (особенно с точки зрения несоответсвия параметров воды,
давление внутри радиатора и инных, указанных в требованиях к безопасному
использованию)
c. произошедшие по вине Потребителя после получения изделия от Продавца.
6. Гарантия не распространяется на требования, вытекающие из технических и
эксплуатационных характеристик радиатора, если в соответствии с приведенными
в руководстве по эксплуатации и технические характеристики.
7. Гарантийный ремонт не распространяется на работы не предусмотренные в руководстве и
которые Пользователь должен произвести самостоятельно и за свой счет.
8. Запорно-регулирующая арматура устанавливается на входе в радиатор и на выходе
из прибора, установленные краны, дадут возможность отключить радиаторы от системы
отопления в случае повреждения. При отсутствие арматуры на Потребителя могут быть
наложены затраты по демонтажу.
9. Срок рассмотрение рекламации -в течение 14календарных дней.
10. В случае если рекламация будет признана Продавцом то Продавец обязуется
устранить её. Срок устранения недостатков согласовывается с Клиентом в каждом
случае индивидуально. Если ремонт не представляется возможным, Продавец обязуется
заменить продукт на новый.
11. Данная инструкция по эксплуатации является неотъемлемой частью гарантии продукта.
Просим внимательно ознакомиться с ее содержанием перед использованием.
12