Service und Support
Fehler
Der Receiver
wechselt
nicht zum
Programm einer
vorgemerkten
Sendung.
Die Fernbedie-
nung funktioniert
nicht.
Die Sendersuche
funktioniert nicht.
HD+ Kartenfehler
Sollten Sie
weiterhin
Probleme haben,
so führen Sie
einen Hard-Reset
durch.
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mögliche ursache und abhilfe
Der Receiver ist ausgeschaltet.
• Stellen Sie sicher, dass der Receiver eingeschaltet ist (z.B.
Standby oder laufender Betrieb), wenn Sie eine Aufzeichnung
planen.
Die Batterien sind verbraucht.
• Ersetzen Sie die Batterien durch frische.
Die Fernbedienung ist falsch ausgerichtet.
• Richten Sie die Fernbedienung auf die Vorderseite des Recei-
vers und stellen Sie sicher, dass kein Hindernis zwischen Fern-
bedienung und Receiver steht.
Das Gerät hat keinen Satellitenempfang.
• Stellen Sie sicher, dass das Gerät an die Satelliten-Anlage
angeschlossen ist.
• Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen für die Sendersuche
richtig sind.
Sollten Sie Fragen zu der Gültigkeit der HD+ Karte oder Problemen
mit der Freischaltung der privaten HD+ Programme haben, wenden
Sie sich bitte direkt an die HD+ GmbH (www.hd-plus.de).
•
Schalten Sie den Receiver am Netzschalter I/O, der sich auf
der Rückseite des Gerätes befindet, „AUS".
•
Drücken Sie nun auf der Vorderseite des Geräte die Taste
PFEIL NACH OBEN und halten Sie diese gedrückt.
•
Schalten Sie dann den Receiver wieder am Netzschalter „EIN".
•
Halten Sie die Taste PFEIL NACH OBEN weiter gedrückt, bis
Ihnen auf dem Fernsehbildschirm der Update-Modus mit dem
Fortschrittsbalken anzeigt wird. In vereinzelten Fällen kann der
Reset bis zu einer Stunde dauern.
HINWEIS: Speichern Sie ggf. vor der Aktualisierung der Software
Ihre persönliche Senderliste auf einem USB-Stick.