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8.2. FEHLER
Im Falle eines Betriebsalarms wird dieser in der LED-Segmentanzeige angegeben (z. B. Fehler 1, Fehler 2 usw...). Kontaktieren
Sie den Kundenservice und geben Sie den Alarmcode an. Der Alarmton ertönt, das Alarmsymbol
Buchstabe F blinkt entsprechend der folgenden Fehlercodes:
Fehlercode
Fehler 2
und bleibt dann 5 Sekunden lang aus. Dies wiederholt sich.
Fehler 3
und bleibt dann 5 Sekunden lang aus. Dies wiederholt sich.
Fehler 6
und bleibt dann 5 Sekunden lang aus. Dies wiederholt sich.
9. KUNDENSERVICE
Bevor Sie sich an den Kundenservice wenden:
Schalten Sie das Gerät wieder ein, um zu sehen, ob
die Störung behoben ist. Trennen Sie andernfalls die
Spannungsversorgung des Geräts und warten Sie etwa eine
Stunde, bevor Sie es wieder einschalten.
Falls Ihr Gerät selbst nach Durchführung der Prüfungen im
Abschnitt „Erst einmal selbst prüfen" und nach erneutem
Einschalten des Geräts noch immer nicht korrekt funktioniert,
kontaktieren Sie den Kundenservice und erklären das
Problem.
Bitte folgende Informationen bereithalten:
• Modell und Seriennummer des Geräts
(auf dem Typenschild angegeben),
• Art der Störung,
Buchstabe F blinkt alle 0,5 Sek. Er leuchtet 2mal auf
Buchstabe F blinkt alle 0,5 Sek. Er leuchtet 3mal auf
Buchstabe F blinkt alle 0,5 Sek. Er leuchtet 6mal auf
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• Servicenummer (die Zahl nach dem Wort SERVICE auf
dem Typenschild im Gerät),
• Ihre vollständige Anschrift,
• Ihre vollständige Telefonnummer.
Hinweis:
Die Öffnungsrichtung der Tür kann umgestellt werden. Falls
dieser Vorgang durch den Kundenservice durchgeführt wird,
ist er nicht durch die Garantie abgedeckt.
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leuchtet auf und der
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