Probleme Beim Verbinden Von Bluetooth - KBSOUND STAR Benutzerhandbuch

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14.6 SCHLECHTES BLUETOOTH-SIGNAL
Häufige Unterbrechungen des Bluetooth-Signals können durch Hindernisse zwischen dem
Gerät und dem MASTER verursacht werden.
Um diese Situation zu vermeiden, entfernen Sie den MASTER von einer anderen HF-Quelle
wie z. B. anderen Bluetooth- oder Wi-Fi-Geräten. Stellen Sie sicher, dass die Bluetooth-
Verbindungsverwaltung vom Betriebssystem des Geräts durchgeführt wird, da der
MASTER keinen Einfluss auf diesen Prozess hat.
14.7 BLUETOOTH KOPPLUNGSFEHLER
Wenn ein falsches Passwort eingegeben und das richtige Passwort sofort wieder eingegeben
wird, kann es vorkommen, dass das Gerät keine Verbindung herstellt. Um das zu beheben,
schließen Sie die App und geben Sie das richtige Passwort erneut ein. Wenn dies immer noch
nicht funktioniert, schließen Sie die App, setzen Sie den MASTER zurück und geben Sie das
richtige Passwort erneut ein.
Bei einigen Android-Geräten kann es erforderlich sein, das Passwort zweimal einzugeben,
einmal für BLE und einmal für das Bluetooth-Einstellungssystem (A2DP). In diesem Fall ist
es vorzuziehen, das Passwort zuerst im Bluetooth-Einstellungsmenü und dann in der App
einzugeben. Bitte achten Sie darauf, dass das Passwort für beide Bildschirme gleich ist.
Manchmal funktioniert die Initialisierung der App nicht und die Warnung „Verbindung mit dem
Gerät kann nicht hergestellt werden" oder „Verbindung kann nicht hergestellt werden" wird
angezeigt. In diesen Fällen:
- App schließen (Wichtig: die App nicht in den Hintergrund verschieben, siehe 14.15 FAQs)
- Stellen Sie sicher, dass der MASTER nicht mit einem anderen Bluetooth-Gerät verbunden ist
- Vergewissern Sie sich, dass sich das Bluetooth-Gerät in Reichweite des MASTER
befindet und der MASTER ordnungsgemäß mit Strom versorgt wird (dies kann mit dem
Fernbedienungszubehör überprüft werden, sofern verfügbar).
- Öffnen Sie die App erneut
Wenn es immer noch nicht funktioniert, schalten Sie den MASTER aus, warten Sie einige
Sekunden und schalten Sie ihn wieder ein.

14.8 PROBLEME BEIM VERBINDEN VON BLUETOOTH

Manchmal fordert ein zuvor gekoppeltes Bluetooth-Gerät das Passwort erneut an,
um die Verbindung zum MASTER wiederherzustellen. Dies wird vom Betriebssystem
im Gerät verursacht und der MASTER hat keine Kontrolle darüber. Durch erneute
Eingabe des Passworts können Sie das Gerät weiterhin ordnungsgemäß verwalten.
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14.9 BLUETOOTH-VERBINDUNGSFEHLER
Wenn die App gestartet wird, kann es sein, dass sie während des Ladevorgangs einfriert.
Außerdem kann die App die Verbindung zum MASTER verlieren und nicht mehr funktionieren.
Bitte beachten Sie, dass die Bluetooth-Verbindung vom Betriebssystem (iOS oder ANDROID) im
Gerät verwaltet wird und der MASTER keinen Einfluss auf diesen Prozess hat. Darüber hinaus
verwaltet das Gerät viele Prozesse gleichzeitig (Telefon, WLAN, Bluetooth und interne Prozesse)
und sie können sich gegenseitig stören.
Sollte dies geschehen:
- App schließen (Wichtig: die App nicht in den Hintergrund verschieben, siehe 14.15 FAQs)
- Stellen Sie sicher, dass der MASTER nicht mit einem anderen Bluetooth-Gerät verbunden ist
- Vergewissern Sie sich, dass sich das Bluetooth-Gerät in Reichweite des MASTER
befindet und der MASTER ordnungsgemäß mit Strom versorgt wird (dies kann mit dem
Fernbedienungszubehör überprüft werden, sofern verfügbar).
- Öffnen Sie die App erneut
Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit den folgenden Schritten fort:
- Entfernen Sie das Bluetooth-Gerät in der App
- Entfernen Sie das Bluetooth-Gerät im Bluetooth-Einstellungsmenü des Geräts
- Schließen Sie die App (wichtig: die App nicht in den Hintergrund verschieben, siehe 14.15 FAQs)
- Öffnen Sie die App erneut
- Koppeln Sie erneut
14.10 BLUETOOTH-AUDIO-STREAMING (A2DP) GETRENNT
Einige ANDROID-Modelle / -Versionen trennen Bluetooth teilweise. Da die
Trennung unvollständig ist, kann es zu Fehlfunktionen kommen, da das Gerät mit
unterschiedlichen Profilen von verschiedenen Geräten verbunden ist. Um dieses
Problem zu beheben, schalten Sie die Bluetooth-Funktion im Gerät AUS, schalten
Sie sie wieder EIN und verbinden Sie das Gerät erneut mit dem MASTER. Wenn
das Problem nicht behoben ist, setzen Sie auf Werkseinstellungen zurück (siehe
Kapitel 10.3).
Manchmal kann ein ähnliches Problem bei iOS-Geräten auftreten, wenn mithilfe
der AIRPLAY-Option erzwungen wird, dass das Bluetooth-Audio-Streaming
(A2DP-Profil) auf ein anderes Gerät als KBSOUND umgeleitet wird. Um dieses
Problem zu beheben, schalten Sie Bluetooth AUS, schalten Sie es wieder
EIN und verbinden Sie es erneut mit dem MASTER. Wenn das Problem nicht
behoben ist, setzen Sie auf Werkseinstellung zurück (siehe Kapitel 10.3).
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