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Garantie

ACHTUNG!
Anfang April 2002 hat SAGEM SA die Faxgeräteaktivität
der Firma PHILIPS aufgekauft (nähere Informationen
fi nden Sie auch unter www.fax.philips.com oder www.
sagem.com). SAGEM SA ist seither der führende euro-
päische Hersteller von Faxgeräten und bietet eine kom-
plette Produktpalette von Faxgeräten mit Internetzugang,
SMS und Multifunktionalität an. Diese Produktpalette
deckt die verschiedenen Bedürfnisse von Privat- und Fir-
menkunden ab.
Im Falle eines Defektes wenden Sie sich bitte an Ihren
Verkäufer, der Sie beraten wird, und legen diesem den
Kaufbeleg vor, den Sie zuvor von diesem erhalten haben.
A Für das Gerät gilt zunächst einmal eine gesetzliche
Sachmängelgewährleistung, die in Deutschland und Ös-
terreich, jedoch nicht in der Schweiz, 24 Monate gültig
ist. Deren genauer Inhalt und Umfang ist in den Allge-
meinen Geschäftsbedingungen, die auf den mit Ihnen ge-
schlossenen Vertrag anzuwenden sind, näher geregelt. Zu-
sätzlich zur gesetzlichen Sachmängelgewährleistungsfrist
übernimmt SAGEM Communication Austria GmbH
bis zu maximal einem Jahr ab Kaufdatum die Garantie
(Ersatzteile und Reparatur) für ein Gerät, das frei von Fa-
brikationsfehlern ist. Während dieses Garantiezeitraums
wird das fehlerhafte Gerät kostenlos repariert. Der Kun-
de hat das fehlerhafte Gerät jedoch auf seine Kosten an
die ihm vom Kundendienst der SAGEM Communica-
tion Austria GmbH (die Telefonnummer steht auf dem
Lieferschein) angegebene Adresse zurückzuschicken. Die
Reparatur erfolgt auf keinen Fall in den Räumlichkeiten
des Kunden, es sei denn, dass mit diesem ein spezieller
Wartungsvertrag abgeschlossen wurde.
Hinweis: Nach Ablauf der gesetzlichen Sachmängel-
gewährleistungsfrist ist die SAGEM Communication
Austria GmbH bis zu maximal einem Jahr ab Kaufda-
tum ausschließlich verpfl ichtet, das fehlerhafte Gerät zu
den oben genannten Bedingungen kostenlos zu repa-
rieren. Ansprüche aus der gesetzlichen Sachmängelge-
währleistung bestehen in diesem Zeitraum nicht mehr.
Ausgeschlossen sind auch Schadenersatzansprüche aus
sonstigem Rechtsgrund, es sei denn, die Schadensursa-
che beruht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit oder es
wurde eine vertragswesentliche Pfl icht verletzt. In letz-
terem Fall beschränkt sich die Haftung jedoch auf den
vorhersehbaren Schaden.
Bedienungsanleitung
B Von der Garantie ausgeschlossen sind
Defekte oder Funktionsstörungen, die auf eine Nicht-
einhaltung der Installations- und Gebrauchsanwei-
sungen, auf äußere Einwirkungen (Überspannung,
Brand, Erschütterung, Wasserschäden jeglicher Art
usw.), auf einen von der SAGEM Communication
Austria GmbH nicht schriftlich genehmigten Umbau
der Geräte, auf eine unterlassene Wartung (gemäß
Bedienungsanleitung), Überprüfung oder Pfl ege der
Geräte, auf ungeeignete Umweltbedingungen für die
Geräte (insbesondere im Zusammenhang mit unge-
eigneten Temperatur- oder Luftfeuchtigkeitsbedin-
gungen für die Geräte und die Verbrauchsmateriali-
en) oder auf eine Reparatur oder eine Instandhaltung
zurückzuführen sind, die von einer von der SAGEM
Communication Austria GmbH nicht ermächtigten
Person vorgenommen wurde,
die normale Abnutzung der Geräte und die Abnut-
zung der Zubehörteile,
Beschädigungen, die auf eine unzureichende oder
schlechte Verpackung der an die SAGEM Commu-
nication Austria GmbH zurückgesendeten Geräte zu-
rückzuführen sind,
die Lieferung neuer Softwareversionen,
Reparaturen eines ohne die schriftliche Zustimmung
der SAGEM Communication Austria GmbH geän-
derten oder hinzugefügten Gerätes oder Nachbesse-
rungen einer ohne die schriftliche Zustimmung der
SAGEM Communication Austria GmbH geänderten
oder hinzugefügten Software,
Funktionsstörungen, die weder auf die Ausrüstung
noch auf die Software zurückzuführen sind, die in
den Benutzergeräten verwendet wird, um den Zugriff
auf die von der Ausrüstung zur Verfügung gestellten
Dienste zu ermöglichen,
Verbindungsprobleme, die auf ein ungünstiges Um-
feld zurückzuführen sind, insbesondere:
- Probleme im Zusammenhang mit dem Zugang oder
der Verbindung zum Internet wie z.B. Unterbrechun-
gen der Zugangsnetze, der Zusammenbruch der Lei-
tung des Abonnenten oder seines Gesprächspartners,
- Übertragungsprobleme (unzureichende geogra-
phische Abdeckung des Gebietes durch die radio-
elektrischen Sender, Interferenzen, Störgeräusche,
Zusammenbruch oder schlechte Qualität der Telefon-
leitungen...),
- Fehler der örtlichen Leitungen (Verkabelung, Server,
Benutzergeräte) bzw. Fehler des Übertragungsnetzes,
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