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Konto
Was kann ich tun, wenn
ich mein Passwort
vergessen habe?
Konto
Ich kann kein neues
Passwort empfangen,
obwohl ich die Option
„Forgot Password"
verwendet habe.
Verbindungs-
Ich erhalte die
probleme
Meldung: „We are
having problems
accessing your
Camera. This could be
due to the lack of
internet connection.
Please wait and try
again later."
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Klicken Sie auf der Link „Forgot
Password" auf der Website https://
app.hubbleconnected.com/#login
ODER in Ihrer Android- oder iOS-
Anwendung. Es wird eine E-Mail an
Ihre registrierte E-Mail-Adresse
gesendet.
1. Die E-Mail ist möglicherweise in
Ihrem Spamordner gelandet.
Bitte sehen Sie in Ihrem
Spamordner nach.
2. Der Empfang der E-Mail kann
etwas dauern. Bitte warten Sie
einige Minuten, bevor Sie Ihre E-
Mails erneut abrufen.
1. Bitte versuchen Sie es in einigen
Minuten erneut. Es könnte ein
Problem mit Ihrer
Internetverbindung vorliegen.
2. Falls das Problem weiterhin
besteht, starten Sie Ihre Kamera
erneut, um zu prüfen, ob dies das
Problem behebt.
3. Bitte starten Sie Ihren drahtlosen
Router neu.
Hilfe
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