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PROBLEMBEHEBUNG
Problem
Fernbedienung funktioniert nicht.
Sie sehen eine Meldung am Bild-
schirm.
Sie haben Ihren PIN-Code verges-
sen.
Das CA-Modul arbeitet nicht.
Schwarze Anzeige.
Hinweis: Bevor Sie den Mediamaster an den Kundendienst einsenden, gehen Sie folgender-
maßen vor:
1: Führen Sie die „Diagnostic"-Prozedur im Menü „System Information" aus.
2: Versuchen Sie, eine neue Version der Software in den Mediamaster zu laden.
Möglicherweise behebt die neue Softwareversion das Problem schnell und einfach. Weite-
re Informationen zum Laden finden Sie im Abschnitt „Verbesserte Version" vorne in diesem
Handbuch.
Wenn Sie das Problem nicht beheben können
Wenn Sie alle zuvor aufgeführten Aktionen ausgeführt haben, ohne das Problem beheben
zu können, wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder Diensteanbieter.
ANZEIGEN AUF DER VORDERSEITE
Beim Einschalten des Geräts werden
Boot-Version, Produktfamilie und Vers-
ion der Systemsoftware angezeigt.
Beim Starten aus dem Standby-Modus
heraus werden die Produktvariante und
die Version der Systemsoftware ange-
zeigt.
Verbleibende Zeit in Prozent während
der Ladeprozedur.
Der Mediamaster ist im Standby-
Modus, und die aktuelle Zeit wird
angezeigt.
Nummer des Kanals im
Fernsehmodus.
Nummer des Kanals im
Radiomodus..
HF-Kanal im Einstellungsmodus.
DE 66
Mögliche Ursachen
Batterie leer.
Die Fernbedienung wird in die fal-
sche Richtung gehalten.
Der Mediamaster ist im Standby-
Modus.
Der Mediamaster erkennt die
Smartcard nicht.
Das CA-Modul ist nicht installiert.
Das CA-Module ist nicht ordnungs-
gemäß eingeführt.
Das CA-Module ist eingelegt und
arbeitet nicht ordnungsgemäß.
Vorgehensweise
Wechseln Sie beide Batterien aus.
Richten Sie die Fernbedienung auf das
Gerät.
Sorgen Sie dafür, daß die Vorderseite
des Geräts nicht durch Gegenstände
blockiert wird.
Prüfen Sie, ob (.) auf der Anzeige der
Vorderseite blinkt, wenn Sie eine Taste
drücken. Wenn dies nicht der Fall ist,
wechseln Sie beide Batterien aus.
Prüfen Sie, ob Sie die richtige
Smartcard verwenden und daß die
Smartcard ordnungsgemäß eingeführt
wurde (der Gold-Chip nach unten ge-
richtet ist). Wenn das Problem weiter-
hin existiert, liegt möglicherweise ein
Fehler bei der Karte vor.
Wenden Sie sich an Ihren Händler
oder Diensteanbieter.
Wenden Sie sich an Ihren Dienstean-
bieter.
Er wird Ihnen helfen, das Gerät wieder
ordnungsgemäßm einzurichten.
Holen Sie das CA-Modul heraus, und
führen Sie es erneut ein.
Im Fernsehmodus.
Im Videomodus.
Beim Laden neuer Software über
Antenne.
Beim Laden neuer Software über
die RS232-Buchse.
Fehlermeldungen. Nur für War-
tungstechniker.
Leuchtet, wenn kein Signal empfan-
gen wird.
Blinkt, wenn auf der Fernbedienung
eine Taste gedrückt wird.
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