Kyocera ECOSYS M3040dn Bedienungsanleitung Seite 358

Störungsbeseitigung > Störungsbeseitigung
Symptom
Probleme beim Senden zu
SMB.
Probleme beim Senden zu
E-Mail.
*1 Es kann auch der volle PC-Name als Hostname eingegeben werden, beispielsweise "pc001.abcdnet.com"
*2 Die Login-Benutzernamen können in den folgenden Formaten eingegeben werden:
Domänenname/Benutzername (z. B. abcdnet/james.smith)
Benutzername@Domänenname (z. B. james.smith@abcdnet)
Überprüfung
Ist das Netzwerkkabel verbunden?
Sind die Netzwerkeinstellungen des
Geräts korrekt eingestellt?
Sind die Einstellungen für die
Verzeichnisfreigabe korrekt?
Ist das SMB-Protokoll aktiviert?
Ist der [Hostname] korrekt eingegeben?
Ist der [Pfad] korrekt eingegeben?
Ist der [Login-Benutzername] korrekt
*1 *2
eingegeben?
Wurde der gleiche Domänenname wie für
[Hostname] und [Login-Benutzername]
verwendet?
Ist das [Login-Passwort] korrekt
eingegeben?
Wurden die Ausnahmen für die
Windows Firewall korrekt konfiguriert?
Sind die Zeiteinstellungen im Gerät,
dem Domänen-Server und dem Ziel-
Computer unterschiedlich?
Zeigt die Anzeige einen Sendefehler
an?
Ist eine E-Mail Größengrenze des
SMTP-Servers in den Einstellungen des
Geräts eingetragen?
Korrekturmaßnahmen
Schließen Sie das Netzwerkkabel an
und achten Sie auf festen Sitz.
Konfigurieren Sie die TCP/IP
Einstellungen korrekt.
Prüfen Sie die Freigabe-Einstellungen
und die Zugangsrechte in den
Verzeichnis-Eigenschaften.
Setzen Sie das SMB-Protokoll auf [Ein].
*1
Prüfen Sie den Namen des Computers,
der die Daten erhalten soll.
Prüfen Sie den Freigabenamen des
freigegebenen Verzeichnisses.
Prüfen Sie den Domänennamen und
den Login-Benutzernamen.
Löschen Sie den Domänennamen und
Backslash ("\") aus dem [Login-
Benutzernamen].
Login-Passwort überprüfen.
Konfigurieren Sie die Ausnahmen der
Firewall korrekt.
Setzen Sie die Zeiteinstellungen im
Gerät, dem Domänen-Server und dem
Ziel-Computer auf gleiche Werte.
Siehe Fehlermeldungen bei
Sendefehlern.
Prüfen Sie den Wert der "E-Mail
Größengrenze" der [E-Mail] Einstellung
im Command Center RX und ändern Sie
diese bei Bedarf.
10-15
Siehe
Seite 2-6
Seite 8-9
―
Seite 5-20
Seite 3-20
Seite 3-20
Seite 3-20
Seite 3-20
Seite 3-20
Seite 3-26
―
Seite 10-25
Seite 2-46