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Wartung und Reparatur
Falls Ihr "PlatformNano" repariert werden muss, befolgen Sie bitte die
nachstehenden Anweisungen.
Besuchen Sie unser Online-Hilfecenter unter http://support.iconproaudio.com/hc/
en-us für Informationen, Erfahrungen und Downloads, wie z.B.
1. FAQ
2. Herunterladen
3. Erfahren Sie mehr
4. Forum
Sie werden auf diesen Seiten sehr oft Lösungen finden. Wenn Sie keine Lösung
finden, erstellen Sie mit unserem Online-ACS (Automatische Kundenunterstützung)
ein Support-Ticket unter folgendem Link und unser technischer Kundenservice wird
Ihnen so schnell wie möglich helfen.
IRufen Sie http://support.iconproaudio.com/hc/en-us auf und melden Sie sich
zum Einreichen eines Tickets an oder klicken Sie ohne Anmeldung auf „Submit a
ticket".
Nachdem Sie ein Anfrageticket eingereicht haben, wird Sie unser Kundendienstteam
so bald wie möglich bei der Lösung des Problems mit Ihrem iCON-Pro-Audio-Gerät
unterstützen.
Einsenden von defekten Produkten zur Wartung:
1.
Stellen Sie sicher, dass das Problem nicht durch einen Anwendungsfehler oder
externe Systemgeräte verursacht wird.
2.
Bewahren Sie diese Bedienungsanleitung bei sich auf und schicken Sie sie nicht
mit, da sie für die Reparatur des Geräts nicht benötigt wird.
3.
Packen Sie das Gerät in die Originalverpackung, einschließlich Registerkarte
und Versandkarton. Dies ist sehr wichtig. Wenn Sie die Originalverpackung
verloren haben, stellen Sie bitte sicher, dass das Gerät ordentlich verpackt ist.
ICON übernimmt keine Verantwortung für Schäden, die durch fabrikfremde
Verpackung entstehen.
4.
Schicken Sie das Gerät an das technische Servicezentrum von ICON oder an
die regionale Rücksendeadresse. Suchen Sie unsere Kundendienstcenter und
Wartungsstellen der Distributoren unter dem folgenden Link:
Wenn Sie sich in North America
befinden Senden Sie das Produkt an:
ICON Service Centre
611 Potomac PL Ste 102
Smyrna, 37167-5655 Tennessee.
United States
Tel.: +1 615 540 989
Wenn Sie sich in Europe befinden
Senden Sie das Produkt an:
ICON Europe GmbH
Am Spitzberg 3
15834 Rangsdorf
Germany Telephone: +49-(0)33708-
933-0
Fax: +49-(0)33708-933-189
E-Mail: info@sound-service.eu
5.
Für zusätzliche Informationen besuchen Sie bitte unsere Webseite unter:
www. iconproaudio. com
Wenn Sie sich in Hongkong
befinden
Senden Sie das Produkt an:
BÜRO ASIEN:
Unit F, 15/F., Fu Cheung
Centre, No. 5-7 Wong Chuk
Yueng Street, Fotan, Sha Tin,
N.T., Hong Kong.
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