helmholz REX 100 WAN Schnellstartanleitung Seite 16

7.1.2 VPN-Port
- Der REX 100 baut eine ausgehende TCP-Verbindung zu der Adresse VPN-V2.my-
rex24.net (5.39.123.21) auf. Als Standard erfolgt diese Kommunikation über den
Port 1194.
- Um eine gesicherte Verbindung zu dem myREX24 V2 Server aufbauen zu können,
muss mindestens einer der folgenden TCP-Ports (80, 443 oder 1194) für den
VPN-Tunnel freigegeben sein.
Welche Einstellungen erforderlich sind, klären Sie bitte im Vorfeld mit der vor Ort
zuständigen IT-Abteilung. Sie können in den VPN-Einstellungen des REX 100 den
Port entsprechend anpassen.
7.1.3 Diagnose-Seite
Falls es zu Unregelmäßigkeiten oder Störungen beim Verbindungsaufbau kommt,
unterstützt Sie die Diagnose-Seite bei der Fehlersuche. Im Fehlerfall benötigt der
technische Support der Firma Helmholz das jeweilige Ergebnis aus den einzelnen,
voneinander unabhängigen Testfunktionen.
7.1.4 MAC-Adresse des REX 100 freigeben
Eventuell muss die MAC-Adresse des REX 100 in dem übergeordneten DSL-Modem
oder der Firewall freigegeben werden. Sollte kein Verbindungsaufbau möglich sein,
fragen Sie bitte Ihren Netzwerk-Administrator, ob ein MAC-Adressen-Filter einge-
schaltet ist.
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