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Allgemeine Hinweise

Service

Sie haben ein modernes Produkt der Deutschen Telekom erworben,
das einer strengen Qualitätskontrolle unterliegt. Sollten trotzdem einmal
Probleme auftreten oder haben Sie Fragen zur Bedienung des Gerätes,
steht Ihnen unser Service unter der Rufnummer 0180/51990 zur Verfü-
gung. Sie können sich im Servicefall auch an einen T-Punkt in Ihrer Nähe
wenden, der Ihnen gerne weiter hilft. Vermuten Sie eine Störung Ihres
Anschlusses, so wenden Sie sich bitte an den Service Ihres Netzbetrei-
bers. Für die Deutsche Telekom ist der T-Service in diesem Falle unter
der Rufnummer 0800 330 2000 zu erreichen.

Garantie

Die Deutsche Telekom AG leistet für Material und Herstellung des Tele-
kommunikationsendgerätes eine Garantie von 12 Monaten ab der Über-
gabe. Dem Käufer steht zunächst nur das Recht der Nachbesserung zu.
Die Deutsche Telekom AG kann, statt nachzubessern, Ersatzgeräte liefern.
Ausgetauschte Geräte oder Teile gehen in das Eigentum der Deutschen
Telekom AG über. Bei Fehlschlagen der Nachbesserung oder Ersatzliefe-
rung kann der Käufer innerhalb der Garantiezeit Rückgängigmachung
des Vertrages (Wandelung) oder Herabsetzung des Kaufpreises (Minde-
rung) verlangen.
Der Käufer hat festgestellte Mängel der Deutschen Telekom AG unverzüg-
lich mitzuteilen. Der Nachweis des Garantieanspruchs ist durch eine ord-
nungsgemäße Kaufbestätigung (Kaufbeleg, ggf. Rechnung) zu erbringen.
Der Garantieanspruch erlischt, wenn durch den Käufer oder nicht autori-
sierte Dritte in das Gerät eingegriffen wird. Schäden, die durch unsach-
gemäße Behandlung, Bedienung, Aufbewahrung sowie durch höhere
Gewalt oder sonstige äußere Einflüsse entstehen, fallen nicht unter die
Garantie.
Alle weiteren Gewährleistungsansprüche des Käufers sind ausge-
schlossen, soweit sie nicht auf Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder
besonderer Zusicherung der Deutschen Telekom AG beruhen.
Bei Erbringung der Gewährleistung durch unsere Servicestelle behebt
diese als garantiepflichtig anerkannte Mängel des Gerätes ohne Berech-
nung von Nebenkosten. Fracht- und Versandkosten für den billigsten
Rückversand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland gehen dabei zu
Lasten der Deutschen Telekom AG.
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