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Celectronic CARD STAR /protect Bedienungsanleitung

Emp-freigabe-terminal

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Herstellung und Service:
Nordlichtstr. 63-65
D-13405 Berlin
Tel. 030 / 41 00 90-0
Fax 030 / 41 00 90-99
VC 05.05.2006
Bedienungsanleitung
EMP-Freigabe-Terminal
CARD STAR /protect
Gültig ab Software-Version 4.01E
Stand: 05.05.2006
Copyright: Celectronic GmbH
Hotline: 030 / 41 00 90-66
Internet: www.celectronic.de
eMail: hotline@celectronic.de
Vertrieb:
Bachstr. 34
D-41352 Korschenbroich
Tel. 0 21 82 / 37 52
Fax 0 21 82 / 1 84 48
pro_ba401.doc

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Inhaltsverzeichnis
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Inhaltszusammenfassung für Celectronic CARD STAR /protect

  • Seite 1 Bedienungsanleitung EMP-Freigabe-Terminal CARD STAR /protect Gültig ab Software-Version 4.01E Stand: 05.05.2006 Copyright: Celectronic GmbH Hotline: 030 / 41 00 90-66 Internet: www.celectronic.de eMail: hotline@celectronic.de Herstellung und Service: Vertrieb: Nordlichtstr. 63-65 Bachstr. 34 D-13405 Berlin D-41352 Korschenbroich Tel. 030 / 41 00 90-0 Tel.
  • Seite 2: Inhaltsverzeichnis

    Bedienungsanleitung CARD STAR /protect, Version 4.01E Seite 2 Inhaltsverzeichnis 1 Grundlagen Problemstellung Lösung 2 CARD STAR /protect Aufbau und Funktionalitäten Bedienelemente Echtzeituhr Software-Updates 3 Installation Auswahl des EMP-Adapters Auslieferungszustand (Werkseinstellung) Installationsanleitung Sicherheitsmodul MSAM Funktionstest 4 Kundenbedienung Abläufe bis zum 31.12.2006 Abläufe ab dem 01.01.2007...
  • Seite 3 Bedienungsanleitung CARD STAR /protect, Version 4.01E Seite 3 Fehler-Priorität IF2: Applikationsfehler Fehler-Priorität IF4: Warnungen Fehler-Priorität IF5: Hinweise Fehler-Priorität IF9: Informationen Anhang A: Zusammenstellung aller Terminal-Fehler Anhang B: Zusammenstellung der Status-LED-Anzeigen Anhang C: Technische Daten CARD STAR /protect Anhang D: EMP-Freigabe-Betrieb für andere CARD STAR /Automatenterminals VC 05.05.2006...
  • Seite 4: Grundlagen

    Bus mit der Automatensteuerung kommuniziert. Der Charme dieser Lösung ist vor allem der mittel- oder langfristige Ersatz der Bargeldzahlung durch das elektronische Geld der GeldKarte. Celectronic bietet solche Automaten-Terminals unter den Marken CARD STAR /modula, CARD STAR /compact und CARD STAR /classic an.
  • Seite 5: Card Star /Protect

    Automatenfunktion, speziell die Münzannahme, beeinflusst. Erst am 1. Januar 2007 um 0 Uhr wird es sich selbst aktivieren und die Geldannahme vom Einstecken einer entsprechenden Karte abhängig machen. Einzelheiten zur Funktion des CARD STAR /protect vor und nach diesem Stichtag findet man in Kapitel 4. SICHERHEITSHINWEIS ! Obwohl der Chip der EMP-Freigabe-Karte speziell für Celectronic...
  • Seite 6: Bedienelemente

    Bedienungsanleitung CARD STAR /protect, Version 4.01E Seite 6 Bedienelemente Das CARD STAR /protect hat keine Bedienelemente in Form von Tasten, aber einige Schnittstellen: Status-LED-Anzeige Es stehen eine rote und eine grüne LED zur Kontrolle des Betriebsstatus für den Techniker zur Verfügung. Die Bedeutung der Signalisierungen können der Tabelle im Anhang B entnommen werden.
  • Seite 7: Echtzeituhr

    Bedienungsanleitung CARD STAR /protect, Version 4.01E Seite 7 Echtzeituhr CARD STAR /protect ist mit einer Echtzeituhr ausgerüstet. Sie hat folgende Funktionen: • Aktivierung des Jugendschutzes zum 1. Januar 2007 • Überprüfung der Gültigkeit von MSAM und GeldKarte, falls diese zum Einsatz kommen.
  • Seite 8: Installation

    Seite 8 Installation Auswahl des EMP-Adapters Das CARD STAR /protect hat keine Bedienelemente, die Anpassung an die Einsatzumgebung erfolgt einzig über die Auswahl des geeigneten EMP-Adapters. Deshalb ist dieser Auswahl besondere Beachtung zu schenken. Es gibt zwei verschiedene EMP-Adapter, die alle Automaten-Steuerungen abdecken und durch deren Anschluss das Terminal konfiguriert wird.
  • Seite 9: Auslieferungszustand (Werkseinstellung)

    Soll als Medium zur Altersüberprüfung auch die GeldKarte akzeptiert werden, wird ein Sicherheitsmodul von einer Bank benötigt. Dieses Sicherheitsmodul gibt es in der Regel als Kombination mit einer Händlerkarte (HK- MSAM), aber auch als eigenständiges Modul MSAM. Da keine Zahlung mit dem CARD STAR /protect möglich ist, reicht das MSAM aus.
  • Seite 10: Funktionstest

    Leiterplatte gerichtet sind und die angeschnittene Kartenecke nach links zeigt. Die Klappe wird nun geschlossen und unter leichtem Druck nach hinten verrastet. Nur so ist einwandfreier Kontakt garantiert. Funktionstest Nun ist das CARD STAR /protect betriebsbereit. Zum Testen der erfolgreichen Installation ist wie folgt vorzugehen: •...
  • Seite 11: Kundenbedienung

    Bedienungsanleitung CARD STAR /protect, Version 4.01E Seite 11 KUNDENBEDIENUNG Abläufe bis zum 31.12.2006 Die Bedienung am Automaten ändert sich bis zur Aktivierung des Jugendschutzes nicht. Die Geldannahme ist ohne jede Einschränkung möglich. Der Tongeber wird nicht aktiviert, die optionale Kunden-LED leuchtet immer grün.
  • Seite 12: Arbeiten Mit Dem Mde

    Zum Schutz gegen unberechtigten Zugriff auf ein Terminal wird normalerweise das EVA-DTS-Kennwort beim Beginn der Kommunikation verglichen. Da es aber bei einem Freigabe-Terminal keine schützenswerten Funktionalitäten gibt, verzichtet das CARD STAR /protect darauf. Die jeweilige MDE-Bedienungsanleitung gibt über die notwendigen Bedienungsschritte für die genannten Funktionalitäten Auskunft.
  • Seite 13: Wartung Und Service

    Bedienungsanleitung CARD STAR /protect, Version 4.01E Seite 13 WARTUNG UND SERVICE Allgemeine Wartung Die CARD STAR /Automatenterminals sind so konzipiert, dass eine regelmäßige Wartung nicht nötig ist. Trotzdem ist es gerade im Außenbereich sinnvoll, die Kontakte der Chipkarten-Kontaktierung von Zeit zu Zeit mit einer speziellen Reinigungsflüssigkeit für Chipkartenleser (z.B.
  • Seite 14: Fehlerbehandlung Und Abhilfen

    Die meisten Selbsttest-Fehler führen zum Blockieren des Terminals. Das Gerät muss dann von Celectronic untersucht und gegebenenfalls repariert werden. Diese rigorose Vorgehensweise ist sinnvoll, um bei Auftreten eines schweren Fehlers vorhandene Daten für eine Inspektion durch Celectronic zu erhalten. Falls sich das Gerät in einem unsicheren Betriebszustand befindet, können so Folgeschäden verhindert werden.
  • Seite 15: Fehler-Priorität If2: Applikationsfehler

    Bedienungsanleitung CARD STAR /protect, Version 4.01E Seite 15 Fehler-Priorität IF2: Applikationsfehler Diese Fehler führen beim EMP-Freigabe-Terminal nicht zu Betriebseinschränkung, sondern geben wichtige Hinweise für den Betreiber. Code 0191: Terminal ohne SN, bitte tauschen! Ursache: Die Serien-Nummer des Terminals ist nicht einwandfrei gespeichert. Die EMP-Freigabe-Karte funktioniert deshalb nicht.
  • Seite 16: Fehler-Priorität If9: Informationen

    Bedienungsanleitung CARD STAR /protect, Version 4.01E Seite 16 Fehler-Priorität IF9: Informationen Diese Informationen dienen der Dokumentation von Änderungen am Terminal (z.B. Updates) und haben die niedrigste Priorität. Sie brauchen wie die Hinweise im täglichen Betrieb nicht besonders beachtet zu werden.
  • Seite 17: Zusammenstellung Aller Terminal-Fehler

    Bedienungsanleitung CARD STAR /protect, Version 4.01E Seite 17 Anhang A: Zusammenstellung aller Terminal-Fehler Text (alphabetisch) Code Priorität Beschreibung in Kapitel A/D-Wandlung unzuverlässig 01E0 Dat/Zeit falsch, neu eingestellt 01C7 Flash-Parameter nachgeladen 0184 Flash-Parameter neu eingestellt 0185 Flash-Parameter repariert 0181 IrDA-Update xx.xxE -> xx.xxE...
  • Seite 18: Zusammenstellung Der Status-Led-Anzeigen

    Bedienungsanleitung CARD STAR /protect, Version 4.01E Seite 18 Anhang B: Zusammenstellung der Status-LED-Anzeigen Grüne LED Rote LED Bedeutung Terminal ausgeschaltet Terminal und MSAM betriebsbereit Terminal nicht betriebsbereit, schwerer Terminal-Fehler Terminal betriebsbereit. MSAM fehlt, fehlerhaft oder abgelaufen Zusätzlich wird die Verkaufsfreigabe ab dem 01.01.2007 signalisiert: blinkt keine Verkaufsfreigabe.
  • Seite 19: Technische Daten Card Star /Protect

    Zentralen Kreditausschuss (ZKA) zugelassenen Terminal betrieben werden darf. Leider ist aber eine Zulassung eines Freigabe-Terminals ohne Zahlfunktion vom ZKA nicht vorgesehen, so dass das CARD STAR /protect keine Zulassung erlangen kann. Celectronic garantiert selbstverständlich für die einwandfreie Funktion von (HK-)MSAM und GeldKarte, muss aber alle rechtlichen Implikationen oder Haftungsansprüche ausschließen, die...
  • Seite 20: Emp-Freigabe-Betrieb Für Andere Card Star /Automatenterminals

    CARD STAR /classic Art- Nr. 4920-x Die Terminals verhalten sich dann genau so, wie in dieser Bedienungsanleitung für das CARD STAR /protect beschrieben. Der Vorteil im Vergleich zum CARD STAR /protect ist, dass sie jederzeit wieder zum vollwertigen GeldKarte-Terminal umkonfiguriert werden können! WICHTIGER HINWEIS Durch die Umkonfigurierung in den EMP-Freigabe-Betrieb treffen die Bedingungen für die...

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