Problemlösung
Kann nicht zum Pen-Scanner verbinden
PenTwain-Meldung beim Versuch des Herunterladens oder Löschens:
1.
Stellen Sie sicher, dass die Kabel vollständig eingesteckt
sind.
Der schwarze Kunstoffrand des Steckers sollte das silberne Gehäuse
berühren.
Es ist auch möglich, dass sie die Zeitsequenz verpasst haben, beim Einschalten
leuchten die ersten 3 LEDs 4 Sekunden lang.
2.
Stellen Sie sicher, dass die Ports funktionieren.
(CP2101 USB)
Sowohl die Ports & die USB-Ports sollten im Windows-Gerätemanager überprüft
werden. Sie können auch versuchen, die Ports von Automatik auf Manuell zu
schalten. Falls Sie mehrere USB-Anschlüsse haben, versuchen Sie die Ports zu
wechseln.
3.
Starten Sie den Computer neu, falls keiner der beiden Treiber
erscheint.
Wichtig: Sie müssen den USB-Treiber installieren, bevor Sie
das USB-Kabel bei der ersten Installation einstecken.
Sie sollten die Treiber in der Windows-Systemsteuerung, mit Hilfe der Option
Programme hinzufügen/entfernen entfernen & von der CD neu installieren.
Folgen Sie den Anweisungen auf den Seiten 15 & 16.
DocuPen™ Bedienungsanleitung
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