Technischer Support - Tattoo Evolis Benutzerhandbuch

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4-4 Technischer Support

Falls Sie bei der Konfiguration oder dem Umgang mit dem Drucker auf Probleme stoßen sollten, beachten Sie bitte die Hinweise in diesem
Handbuch.
Sollte es Ihnen nicht gelingen, ein vorliegendes Problem selbständig zu lösen, stehen Ihnen die unserem Evolis-Partnernetz angegliederten
Händler gerne beratend und unterstützend zur Seite.
4-4a EVOLIS-PARTNERNETZ
Bitte wenden Sie sich bei ungelösten technischen Fragen an einen Evolis-Händler. Sollten Sie keinen Evolis-Händler in Ihrer Nähe kennen,
besuchen Sie bitte unsere Internetseite
nächstgelegenen Evolis-Händlers mitteilen. Beim Anruf an den Evolis-Händler sollten Sie in der Nähe Ihres Rechners sein und folgende
Daten bereithalten:
Auch auf unserer Internetseite
Betrieb Ihres Evolis-Druckers.
4-4b INFORMATIONEN IM INTERNET UNTER WWW.EVOLIS.COM
Wenn Sie weiterführende technische Hilfe benötigen, finden Sie zahlreiche Informationen zu Handhabung und Fehlerbehebung der
Evolis-Drucker in der Rubrik Treiber und Support auf der Evolis-Webseite www.evolis.com.
Unter dieser Rubrik können Sie die neuesten Versionen der Firmware, Druckertreiber und Benutzerhandbücher sowie Videoanleitungen zur
Nutzung und Pflege der Evolis-Drucker herunterladen. In der Rubrik FAQ* finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen.
FAQ: Häufig gestellte Fragen (Frenquently Asked Questions)
*
www.evolis.com
Ê
Modell und Seriennummer Ihres Druckers
Ë
Verwendetes Betriebssystem und Art der Konfiguration
Ì
Beschreibung des vorliegenden Problems
Í
Beschreibung der Maßnahmen, die Sie bereits zur Fehlerbehebung ergriffen haben.
www.evolis.com finden Sie rund um die Uhr zahlreiche Informationen und Hilfestellungen für den täglichen
und schicken Sie uns Ihre Anfrage zu. Evolis wird Ihnen gerne die Adresse des
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