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• Fehler: Sie können für den externen Bildschirm keine höhere Auflösung als die derzeit festgelegte
einstellen.
Ursache und Fehlerbehebung:
– Stellen Sie sicher, dass die Informationen zum Bildschirm richtig sind. Gehen Sie wie folgt vor:
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop und klicken Sie auf Bildschirmauflösung.
Anmerkung: Wenn Ihr Computer den externen Bildschirm nicht erkennt, klicken Sie auf die
Schaltfläche Erkennen.
2. Klicken Sie auf das Symbol für den gewünschten Bildschirm (das Symbol Monitor-2 steht für
den externen Bildschirm).
3. Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen.
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Grafikkarte.
5. Stellen Sie sicher, dass der Name des richtigen Einheitentreibers im Fenster mit den
Adapterinformationen angezeigt wird.
Anmerkung: Der Name des Einheitentreibers richtet sich nach dem im Computer installierten
Videochip.
6. Klicken Sie auf OK.
Wenn die Informationen falsch sind, installieren Sie den Einheitentreiber erneut.
– Überprüfen Sie den Bildschirmtyp. Aktualisieren Sie den Treiber, falls erforderlich. Gehen Sie dazu
wie folgt vor:
1. Schließen Sie den externen Bildschirm an den Bildschirmanschluss an. Schließen Sie nun den
Bildschirm an eine Netzsteckdose an.
2. Schalten Sie den externen Bildschirm und den Computer ein.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop und klicken Sie auf Bildschirmauflösung.
Anmerkung: Wenn Ihr Computer den externen Bildschirm nicht erkennt, klicken Sie auf die
Schaltfläche Erkennen.
4. Klicken Sie auf das Symbol für den gewünschten Bildschirm (das Symbol Monitor-2 steht für
den externen Bildschirm).
5. Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen.
6. Klicken Sie auf die Registerkarte Monitor. Überprüfen Sie im Fenster mit den
Bildschirminformationen, ob der Bildschirmtyp richtig angegeben ist. Ist dies der Fall, klicken Sie
auf OK, um das Fenster zu schließen. Andernfalls gehen Sie wie folgt vor:
7. Wenn mehrere Bildschirmtypen angezeigt werden, wählen Sie Generischer PnP-Monitor oder
Anderer generischer Monitor aus.
8. Klicken Sie auf Eigenschaften. Wenn Sie aufgefordert werden, ein Administratorkennwort oder
eine Bestätigung einzugeben, geben Sie das Kennwort oder die Bestätigung ein.
9. Klicken Sie auf die Registerkarte Treiber.
10. Klicken Sie auf Treiber aktualisieren.
11. Klicken Sie auf Meinen Computer nach Treibersoftware durchsuchen, und klicken Sie dann auf
Aus einer Liste mit Einheitentreibern auf meinem Computer auswählen.
12. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Kompatible Hardware anzeigen.
13. Wählen Sie den Hersteller und das Modell aus.
14. Klicken Sie nach der Aktualisierung des Treibers auf Schließen.
15. Legen Sie die Einstellungen unter Auflösung fest.
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