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Verwandte Anleitungen für Beckmann EMS-4000
Inhaltszusammenfassung für Beckmann EMS-4000
- Seite 1 Bedienungsanleitung Beckmann GmbH © 2014 Version 03.02.2014...
- Seite 2 Alle Rechte vorbehalten. Kein Teil dieses Handbuches darf in irgendeiner Form ohne Genehmigung der Beckmann GmbH reproduziert oder vervielfältigt werden. Die Beckmann GmbH haftet nicht gegenüber dem Käufer dieses Produkts oder Dritten für Schäden, Verluste, Kosten oder Ausgaben, die vom Käufer oder Dritten verursacht wurden aufgrund von Unfall, Missbrauch des Produktes oder unerlaubter Änderungen, Reparaturen oder...
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Seite 3: Inhaltsverzeichnis
Bedienungsanleitung | Kassenautomat EMS-4000 | Beckmann GmbH 3.1.1. Allgemein......................8 3.1.2. Befüllen der Tubenkassette................9 3.1.3. Entsichern/Herausnehmen von Münzhoppern..........10 3.1.4. Servicemenü „Wechselgeld“...............11 3.1.5. Servicemenü „Hopper“................12 3.1.6. Entnahme/Entleeren der Tubenkassette.............14 3.1.7. Initialisierung des Tubenwechslers..............15 3.1.8. Wartung Tubenwechsler................17 3.2.1. Banknotenkassette leeren................18 3.2.2. Wartung Banknotenprüfer................20 3.3.1. -
Seite 4: Einleitung
Bedienungsanleitung | Kassenautomat EMS-4000 | Beckmann GmbH 1. Einleitung Dieses Handbuch soll Ihnen beim täglichen Umgang mit dem Kassenautomat EMS-4000 Hilfestellungen und wertvolle Tipps geben. Es umfasst die Beschreibung aller wesentlicher Systemkomponenten, Hinweise zu Wartungsmöglichkeiten und den Einsatz des Servicemenüs. - Seite 5 Bedienungsanleitung | Kassenautomat EMS-4000 | Beckmann GmbH 2. Ticketdrucker 2.1. Allgemein Der Ticketdrucker dient zum Ausdruck der Eintrittstickets, Einlösescheine oder Kassenberichte. Er arbeitet nach dem Thermotransfer-Druckprinzip. Besondere Bedeutung kommt der Druckkopfposition-Steuerung zu. Die Steuerung wird zum Heben und Senken des thermischen Druckkopfes benötigt und hat zwei Einstellungen: •...
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Seite 6: Auffüllen Des Ticketvorrats
Bedienungsanleitung | Kassenautomat EMS-4000 | Beckmann GmbH 2.2. Auffüllen des Ticketvorrats Entfernen Sie zunächst die restlichen Tickets aus dem Ticketdrucker. Gehen Sie dabei wie folgt vor: • Drücken Sie die Druckkopfposition-Steuerung soweit wie möglich nach innen ein. • Ziehen Sie die verbliebenen Tickets nach oben aus der Papierzuführung heraus. -
Seite 7: Testdruck / Ausrichtung Des Druckbildes
Bedienungsanleitung | Kassenautomat EMS-4000 | Beckmann GmbH 2.3. Servicemenü „Drucker“ Die Druckereinstellungen können im Servicemenü durch Drücken der Taste „Drucker“ aufgerufen werden. Schwärzungsgrad Gibt an, wie dunkel der Ausdruck auf dem Ticket erscheint. Anpassung der seitlichen Position des Ausdruckes; ein höherer Wert... -
Seite 8: Reinigung Des Druckers
Kassenbericht anfertigen und alle Zähler zurücksetzen. Das Vorgehen zum Anfertigen eines Kassenberichtes wird ausführlich in Kapitel 3.3 beschrieben. Beim Kassenautomat EMS-4000 kommt eine Kombination aus Tubenwechsler und Münzhopper zum Einsatz. Der Tubenwechsler ersetzt dabei den klassischen Münzprüfer und dient zugleich mit seiner Tubenkassette als Wechselgeldvorrat (6 Münztuben mit einem Fassungsvermögen von... -
Seite 9: Befüllen Der Tubenkassette
Bedienungsanleitung | Kassenautomat EMS-4000 | Beckmann GmbH 3.1.2. Befüllen der Tubenkassette ACHTUNG: Bitte füllen Sie die Tubenkassette ausschließlich über den Einwurf von Münzen nach. Eine manuelle Nachfüllung der Tuben ist nicht möglich! Die Tubenkassette kann durch den Einwurf von Münzen durch den Münzschlitz befüllt werden. -
Seite 10: Entsichern/Herausnehmen Von Münzhoppern
Bedienungsanleitung | Kassenautomat EMS-4000 | Beckmann GmbH 3.1.3. Entsichern/Herausnehmen von Münzhoppern Der Münzhopper befindet sich im hinteren Teil des Automaten und ist durch die abschließbare Münzrutsche vor unbefugtem Entnehmen gesichert. Entriegeln Sie das Schloss der Münzrutsche ● Schieben Sie die Münzrutsche nach oben, bis diese in der Verriegelung einrastet ●... -
Seite 11: Servicemenü „Wechselgeld
Bedienungsanleitung | Kassenautomat EMS-4000 | Beckmann GmbH Nach dem Herausziehen des Münzhoppers springt der Bildschirm automatisch in das ● Servicemenü „Hopper“ (siehe Kapitel 3.1.5). Zum Wiedereinsetzen führen Sie den Münzhopper in die Führungsschiene ein und ● schieben den Münzhopper vorsichtig nach hinten bis er hörbar einrastet. -
Seite 12: Servicemenü „Hopper
Bedienungsanleitung | Kassenautomat EMS-4000 | Beckmann GmbH Wechselgeldbestand nach der letzten Bestandsübernahme (in der Regel nach letzter Bestand dem letzten Kassenbericht (siehe Kapitel 3.3 Definiert, welche Scheine bei welchem Zahlungsbetrag zugelassen werden max. Ausgabe Betrag (Einstellung erfolgt im Webinterface). Übernimmt den aktuellen Bestand (Gesamtsumme) als letzen Bestand (siehe Bestand setzen Kapitel 3.3) - Seite 13 Bedienungsanleitung | Kassenautomat EMS-4000 | Beckmann GmbH ACHTUNG: Wurde die Münzanzahl in einem Hopper durch Entnahme oder Befüllen von Münzen verändert, muss der Wechselgeldbestand ZWINGEND neu gesetzt werden, da ansonsten ein falscher Tagesumsatz ausgewiesen wird. Gehen Sie hierfür im Wechselgeld-Menü auf „Bestand setzen“. Nach dem Setzen des Bestandes ist der „letze Bestand“...
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Seite 14: Entnahme/Entleeren Der Tubenkassette
Bedienungsanleitung | Kassenautomat EMS-4000 | Beckmann GmbH 3.1.6. Entnahme/Entleeren der Tubenkassette Wollen Sie die Tubenkassette entleeren, entnehmen Sie diese bitte wie folgt: Abbildung 3.6: Entnahme/Einsetzen der Tubenkassette Hebel an der Tubenkassette hochziehen (Bild A) ● Kassette gerade nach vorn aus den Gehäuseführungen herausziehen (Bild B) ●... -
Seite 15: Initialisierung Des Tubenwechslers
Bedienungsanleitung | Kassenautomat EMS-4000 | Beckmann GmbH 3.1.7. Initialisierung des Tubenwechslers Die nachfolgend beschriebene Prozedur ist nur bei Erstinbetriebname des Kassenautomaten oder nach einem kompletten Kassensturz erforderlich. Ein kompletter Kassensturz kann z.B. sinnvoll sein, wenn ein begründeter Verdacht besteht, daß der angezeigte Wechselgeldbestand nicht mit den tatsächlichen Beständen übereinstimmt (Beispiel: Nach dem Auffüllen des... - Seite 16 Bedienungsanleitung | Kassenautomat EMS-4000 | Beckmann GmbH Um den Wechselgeldbestand aufzufüllen, gehen Sie folgendermaßen vor: Wechseln Sie im Servicemenü des Kassenautomaten in das Untermenü Wechselgeld. ● Vergewissern Sie sich, daß für alle Tuben der Münzinhalt auf dem Wert 0 steht. Sollte dies ●...
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Seite 17: Wartung Tubenwechsler
Bedienungsanleitung | Kassenautomat EMS-4000 | Beckmann GmbH 3.1.8. Wartung Tubenwechsler Die folgenden Abbildungen zeigen schrittweise, wie mögliche Störungen des Tubenwechslers (z.B. Münzstau, Fremdkörper oder Verschmutzung der Sensoren) behoben werden können. Seite 17... -
Seite 18: Banknotenkassette Leeren
Bedienungsanleitung | Kassenautomat EMS-4000 | Beckmann GmbH 3.2. Banknotenprüfer 3.2.1. Banknotenkassette leeren HINWEIS: Bevor Sie die Banknotenkassette entleeren, sollten Sie einen Kassenbericht anfertigen und alle Zähler zurücksetzen. Das Vorgehen zum Anfertigen eines Kassenberichtes wird ausführlich in Kapitel 3.3 beschrieben. Seite 18... - Seite 19 Bedienungsanleitung | Kassenautomat EMS-4000 | Beckmann GmbH Schließen Sie die Banknotenkassette von hinten auf. Drücken Sie die beiden Entriegelungen zusammen und ziehen die Banknotenkassette nach hinten ab. Sollten sich die Entriegelungen nicht zusammen-drücken lassen, ist die Kassette nicht aufgeschlossen. Schließen Sie die Geldkassette von hinten auf, klappen die Abdeckung hoch und entnehmen Sie das Geld (siehe Abbildung 3.7).
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Seite 20: Wartung Banknotenprüfer
Bedienungsanleitung | Kassenautomat EMS-4000 | Beckmann GmbH 3.2.2. Wartung Banknotenprüfer Sollte es zu einer Störung bei der Geldscheinannahme kommen, können Sie den Banknotenprüfer bei entfernter Banknotenkassette von hinten entriegeln und ggf. einen zerknitterten Geldschein oder einen Fremdkörper entnehmen. Kontrollieren Sie, ob die optischen Sensoren verschmutzt sind und reinigen Sie diese vorsichtig mit einem Pinsel oder Druckluft. -
Seite 21: Kassenbericht Erzeugen
Bedienungsanleitung | Kassenautomat EMS-4000 | Beckmann GmbH 3.3. Kassenbericht / Geldentnahme / Wechselgeldbestand 3.3.1. Kassenbericht erzeugen Vor jeder Geldentnahme sollte ein Kassenbericht ausgedruckt werden. Rufen Sie dazu das Systemmenü auf und wählen Sie „Kasseninhalt“ aus. In dieses Menü gelangen Sie auch automatisch, sobald die Banknotenkassette herausgezogen wird. -
Seite 22: Bar-Einnahmen Entnehmen Und Kasseninhalt Löschen
Bedienungsanleitung | Kassenautomat EMS-4000 | Beckmann GmbH 3.3.2. BAR-Einnahmen entnehmen und Kasseninhalt löschen Nach dem Drucken des Kassenberichtes können nun die BAR-Einnahmen aus der Münzbox und dem Banknotenprüfer entnommen werden. Sobald der Kassenautomat geleert wurde, muss der Kasseninhalt direkt auf 0,00 € gestellt werden. Dazu rufen Sie die Taste „Nullstellen“ auf. Im folgenden Menü... -
Seite 23: Kontrolle Der Abrechnung
Bedienungsanleitung | Kassenautomat EMS-4000 | Beckmann GmbH gedruckten Kassenbericht. Übernehmen Sie nun den aktuellen Bestand und drücken Sie auf „Bestand setzen“. Nach der Übernahme müssen die Felder „Gesamtsumme“ (aktueller Bestand) und „letzter Bestand“ übereinstimmen Abbildung 3.19: Wechselgeldbestand NACH Bestandsübernahme 3.3.4. Kontrolle der Abrechnung... -
Seite 24: Ausgabeeinheit Für Hartplastikkarten
Bedienungsanleitung | Kassenautomat EMS-4000 | Beckmann GmbH 4. Ausgabeeinheit für Hartplastikkarten 4.1. Auffüllen Kartenvorrats • Öffnen Sie die Kartenausgabeeinheit (Kartendispenser). Drücken Sie dazu auf die Verriegelung (siehe Abb. 4.1). Schieben Sie die Klappe nach oben und schwenken Sie diese nach vorn, um sich Zugang zum Vorratsschacht zu verschaffen. -
Seite 25: Reinigung Der Ausgabeeinheit
Bedienungsanleitung | Kassenautomat EMS-4000 | Beckmann GmbH 4.2. Reinigung der Ausgabeeinheit In regelmäßigen Abständen sollte die Ausgabeeinheit gereinigt werden, um die Gummirollen von Schmutz zu befreien. Hierfür sind separate Reinigungskarten erhältlich, die über Ihren Händler bezogen werden können (BE-Artikelnr: 10500220) •... - Seite 26 Bedienungsanleitung | Kassenautomat EMS-4000 | Beckmann GmbH 5. Diverses Im Menü „Diverses“ können Grundeinstellungen, Wertkarteneinstellungen und Listendrucke vorgenommen werden. Abbildung 5.1: Servicemenü "Diverses" Änderung der Anzeigenhelligkeit Display-Helligkeit Lautstärke, Bass, Höhen Änderung der Klangeinstellungen des Lautsprechers Gleicht die Zeiteinstellung des EMS-ENTRY-Systems mit einem Zeit synchronisieren Zeitserver ab.
- Seite 27 Bedienungsanleitung | Kassenautomat EMS-4000 | Beckmann GmbH 6. Fehlerbehebung • Es können keine Eintrittstickets mehr gekauft bzw. von einer Mehrfachkarte abgebucht werden. Der Ticketvorrat ist verbraucht oder ein Ticket hat sich im Drucker verklemmt. • Der Druck auf den Tickets ist zu hell oder zu dunkel.
- Seite 28 Bedienungsanleitung | Kassenautomat EMS-4000 | Beckmann GmbH • Es kann nicht mehr mit Münzgeld gezahlt werden und der LED-Kranz am Münzeinwurf leuchtet rot. Eine Münze hat sich im Münzprüfer verklemmt. Drücken sie den Münzfreigabetaster an der Oberseite des Münzprüfers. • Die Geldmünzen werden nicht mehr in die Hopper / Tuben einsortiert.