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Bei der Ersatzteilbestellung sollten folgende Angaben
gemacht werden:
• Typ des Gerätes
• Artikelnummer des Gerätes
Akku 18 V / 3,0 Ah
Schnell-Ladestation
Nylonmesser (20x)
Schutzabdeckung
Zusatzgriff
Reparaturdienst
Reparaturen an Elektrowerkzeugen dürfen nur durch eine
Elektro-Fachkraft ausgeführt werden. Bitte beschreiben
Sie bei der Einsendung zur Reparatur den von Ihnen
festgestellten Fehler.
Service
- Service
MOGATEC Moderne Gartentechnik GmbH
Max-Wenzel-Straße 31
09427 Ehrenfriedersdorf
Tel.: 0180 4522667
(0,20€/Anruf im dt. Festnetz, max. 0,42 €/min. aus dt. Mobilfunknetzen)
od. 03725 449-335
Fax: 03725 449-324
Aktuelle Service-Adressen finden Sie immer unter:
www.ikramogatec.com
Garantiebedingungen
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
unsere Produkte unterliegen einer strengen Qualitäts-
kontrolle. Sollte dieses Gerät trotzdem nicht einwandfrei
funktionieren, bedauern wir dies sehr und bitten Sie,
sich an unsere auf der Garantiekarte aufgeführte Ser-
viceadresse zu wenden. Gern stehen wir Ihnen auch
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Art.-Nr. 17180913
Art.-Nr. 17180923
Art.-Nr. 15132380
Art.-Nr. 15132375
Art.-Nr. 15132347
telefonisch über die in der Garantiekarte ausgedruckte
Service-Hotline zur Verfügung. Für die Geltendmachung
von Garantieansprüchen gilt – ohne, dass dadurch Ihre
gesetzlichen Rechte eingeschränkt werden – Folgendes:
1. Garantieansprüche können Sie nur innerhalb eines
Zeitraumes von max. 3 Jahren, gerechnet ab Kauf-
datum, erheben. Unsere Garantieleistung ist auf die
Behebung von Material- und Fabrikationsfehlern bzw.
den Austausch des Gerätes beschränkt. Unsere Garan-
tieleistung ist für Sie kostenlos.
2. Garantieansprüche müssen jeweils nach Kenntniser-
langung unverzüglich erhoben werden. Die Geltend-
machung von Garantieansprüchen nach Ablauf des
Garantiezeitraumes ist ausgeschlossen, es sei denn, die
Garantieansprüche werden innerhalb einer Frist von 2
Wochen nach Ablauf des Garantiezeitraumes erhoben.
3. Ein defektes Gerät übersenden Sie bitte unter Beifügung
der Garantiekarte und des Kassenbons portofrei an die
Serviceadresse. Während der Garantiezeit können
defekte Geräte per kostenloser "freeway Paket-
marke" der Deutschen Post in einem postversand-
fähigen Einzelkarton an die angegebene Servi-
ceadresse gesandt werden (Anforderung unter
03725 449-335). Wenn der Defekt im Rahmen unserer
Garantieleistung liegt, erhalten Sie ein repariertes oder
neues Gerät zurück. Mit Reparatur oder Austausch des
Gerätes beginnt kein neuer Garantiezeitraum. Maßgeb-
lich bleibt der Garantiezeitraum von 3 Jahren ab Kauf-
datum. Dies gilt auch bei Einsatz eines Vor-Ort-Services.
Bitte beachten Sie, dass unsere Garantie bei missbräuch-
licher oder unsachgemäßer Behandlung, bei Nichtbe-
achtung der für das Gerät geltenden Sicherheitsvorkeh-
rungen, bei Gewaltanwendungen oder bei Eingriffen,
die nicht von der von uns autorisierten Serviceadresse
vorgenommen wurden, erlischt. Vom Garantieumfang
nicht (oder nicht mehr) erfasste Defekte am Gerät oder
Schäden, durch die die Garantie erloschen ist, beheben
wir gegen Kostenerstattung. Dazu senden Sie das Gerät
bitte an unsere Serviceadresse.
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