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Titelseite
Nortel Communication Server 1000
IP Phone 2001
Benutzerhandbuch

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Inhaltszusammenfassung für Nortel IP Phone 2001

  • Seite 1 Titelseite Nortel Communication Server 1000 IP Phone 2001 Benutzerhandbuch...
  • Seite 3 Versionsverlauf Versionsverlauf August 2005 Standard 4.00. Dies ist eine aktualisierte Dokumentation zu Nortel Communication Server 1000, Version 4.5. Februar 2005 Standard 3.00. Dies ist eine aktualisierte Dokumentation zum 8.x-Firmware-Upgrade für IP Phones. September 2004 Standard 2.00. Dies ist eine aktualisierte Dokumentation zu Nortel Communication Server 1000, Version 4.0.
  • Seite 4 Versionsverlauf...
  • Seite 5: Inhaltsverzeichnis

    Inhalt Informationen zum Nortel IP Phone 2001 ....9 Grundfunktionen ........9 Steuerelemente des Telefons .
  • Seite 6 Inhalt Gespräch annehmen ......36 Während aktiver Gespräche ......37 Einen Anruf auf Halten setzen .
  • Seite 7 Inhalt Weitere Telefonfunktionen ......66 Verwenden der Funktion „Virtuelles Büro“ ....66 Aktivieren der Funktion „Virtuelles Büro“...
  • Seite 8 Inhalt...
  • Seite 9: Informationen Zum Nortel Ip Phone 2001

    Das IP Phone 2001 unterstützt die folgenden Funktionen: • Vier Softkeys (automatisch beschriftet), mit denen der Zugriff auf bis zu zehn Funktionen ermöglicht wird Hinweis: Einige Telefone des Typs IP Phone 2001 sind nicht für die Unterstützung von Softkeys konfiguriert. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator. •...
  • Seite 10: Steuerelemente Des Telefons

    Abbildung 1 zeigt das IP Phone 2001. Abbildung 1: IP Phone 2001 Steuerelemente des Telefons Hinweis: Einige Telefone des Typs IP Phone 2001 verfügen über optionale Tastenkappen. In Klammern dargestellter Text gibt die Beschriftung der Tastenkappen an, zum Beispiel (Ende).
  • Seite 11 Informationen zum Nortel IP Phone 2001 Mit der Taste Ende können Sie einen aktiven Anruf beenden. (Ende) Drücken Sie die Taste Halten, um einen aktiven Anruf auf Halten zu setzen. Drücken Sie auf die Rufnummerntaste (DN), um zu Halten dem Anrufer zurückzukehren, der auf Halten gesetzt wurde.
  • Seite 12 Informationen zum Nortel IP Phone 2001 Hinweis 1: Drücken Sie die Taste Optionen, um ein beliebiges Menü oder einen Menübefehl zu verlassen. Fortsetzung Hinweis 2: Das Menü Passwortverwaltung ist nicht auf allen Telefonen des Typs IP Phone 2001 verfügbar. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator.
  • Seite 13: Telefonanzeige

    Informationen zum Nortel IP Phone 2001 Telefonanzeige Das IP Phone 2001 hat zwei Anzeigebereiche: • Der obere Anzeigebereich enthält eine einzelne Informationszeile, beispielsweise für Anrufernummer, Anrufername, Eingabeaufforderung für Funktionen, vom Benutzer eingegebene Zahlen, Datums- und Zeitangaben sowie Informationen zum Telefon.
  • Seite 14: Wählfunktionen Und Flexible Funktionscodes

    Informationen zum Nortel IP Phone 2001 Wählfunktionen und flexible Funktionscodes Die Wählfunktionen und flexiblen Funktionscodes (FFCs) müssen vom Systemadministrator festgelegt werden. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, damit er diese Funktionen und die Codes auf Ihrem Telefon konfiguriert. Die Wählfunktionen und flexiblen Funktionscodes (FFCs) müssen Ihrem Telefon zugewiesen und von der Systemsoftware unterstützt werden.
  • Seite 15 Informationen zum Nortel IP Phone 2001 3. Drücken Sie die Taste Auswahl. 4. Geben Sie mit den Wähltasten Ihr Passwort an der Eingabeaufforderung ein. 5. Blättern Sie mit den Navigationstasten, und markieren Sie Neues Passwort. 6. Drücken Sie die Taste Auswahl.
  • Seite 16: Verbinden Der Bauteile

    Verbinden der Bauteile Verbinden der Bauteile Hinweise zur Verwendung ACHTUNG Schäden am Telefon Verbinden Sie das IP Phone 2001 nicht mit einem Standard-Telefonanschluss. Dies würde zu gravierenden Schäden am IP Phone führen. Lassen Sie sich vom Systemadministrator bestätigen, dass Sie das Telefon an eine Ethernet-Buchse vom Typ 10/100Base T anschließen.
  • Seite 17 Verbinden der Bauteile Abbildung 3: Anschlüsse des IP Phone 2001...
  • Seite 18: Konfigurieren Von Optionen

    Weitere Informationen finden Sie unter Seite 66. Hinweis: Die Menüs Passwortverwaltung, Virtuelle Büroanmeldg Test Ortsbetrieb sind unter Umständen nicht auf allen Telefonen des Typs IP Phone 2001 verfügbar. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator. Abbildung 4: Menü „Telefonoptionen“ Tastenton Lautstärke-Regelung...
  • Seite 19 Konfigurieren von Optionen • „Auswählen des Datum/Zeit-Formats“ auf Seite 24 • „Auswählen des Tastentons“ auf Seite 24 • „Auswählen eines Tonruf-Typs“ auf Seite 25 • „Anzeigen von Telefoninformationen“ auf Seite 26 Wenn eine Option über eine Unterliste verfügt, werden drei Punkte (...) nach dieser Option angezeigt.
  • Seite 20: Anpassen Der Lautstärke

    Konfigurieren von Optionen 6. Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten: — Drücken Sie den Softkey Auswahl, oder um die Änderungen zu speichern und zum Menü Telefonoptionen zurückzukehren. — Drücken Sie den Softkey Abbruch, um die vorhandenen Konfigurationen beizubehalten. Anpassen der Lautstärke Zum Anpassen der Lautstärke drücken Sie die Taste Optionen, und wählen Sie im Menü...
  • Seite 21 Konfigurieren von Optionen 2. Drücken Sie die Taste Auswahl. 3. Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten, um die Lautstärke zu erhöhen oder zu verringern: — Drücken Sie die Softkeys oder Verringern/Erhöhen. — Drücken Sie die Navigationstasten. 4. Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten: —...
  • Seite 22: Anpassen Des Anzeigekontrasts

    Konfigurieren von Optionen Anpassen des Anzeigekontrasts Wenn Sie den Anzeigekontrast der LCD-Anzeige anpassen möchten, drücken Sie die Taste Optionen, und wählen Sie im Menü Telefonoptionen den Eintrag Kontrasteinstellung. So passen Sie den Anzeigekontrast an: 1. Gehen Sie wie folgt vor, um den Anzeigekontrast zu erhöhen oder zu verringern: —...
  • Seite 23: Auswählen Einer Sprache

    Konfigurieren von Optionen Auswählen einer Sprache Die Anzeige kann Informationen in verschiedenen Sprachen anzeigen. Wenn Sie eine Sprache einstellen möchten, drücken Sie die Taste Optionen, und wählen Sie im Menü Telefonoptionen den Eintrag Sprache…. So wählen Sie eine Sprache: 1. Blättern Sie mit den Navigationstasten, und markieren die gewünschte Sprache, beispielsweise Deutsch.
  • Seite 24: Auswählen Des Datum/Zeit-Formats

    Konfigurieren von Optionen Auswählen des Datum/Zeit-Formats Es gibt einige Datum/Zeit-Formate, die auf dem 12-Stunden- oder dem 24-Stunden-Format basieren. Wenn Sie ein Datum/Zeit-Format wählen möchten, drücken Sie die Taste Optionen, und wählen Sie im Menü Telefonoptionen den Eintrag Datum/Zeit… So wählen Sie ein Datum/Zeit-Format: 1.
  • Seite 25: Auswählen Eines Tonruf-Typs

    Konfigurieren von Optionen So wählen Sie einen Tastenton: 1. Blättern Sie mit den Navigationstasten, und markieren Sie einen der folgenden Tastentöne: — Kein deaktiviert alle Töne. — Schnellkl aktiviert einen einzelnen Ton für alle Tasten. — DTMF aktiviert unterschiedliche DTMF-Töne für die verschiedenen Tasten.
  • Seite 26: Anzeigen Von Telefoninformationen

    Konfigurieren von Optionen 2. Drücken Sie den Softkey WDRGABE, Tonruf-Typ 3 um den Tonruf-Typ probezuhören. 3. Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten: — Drücken Sie den Softkey Auswahl, oder um den Tonruf-Typ zu speichern und zum Menü Telefonoptionen zurückzukehren. — Drücken Sie den Softkey Stop, oder und verwenden Sie die Navigationstasten, um einen...
  • Seite 27: Navigationstasten

    Konfigurieren von Optionen So zeigen Sie Telefoninformationen an: 1. Blättern Sie mit den Navigationstasten durch die Liste mit Telefoninformationen. 2. Drücken Sie den Softkey Abbruch, um zum Menü Telefonoptionen zurückzukehren.
  • Seite 28: Durchführen Von Gesprächen

    Durchführen von Gesprächen Durchführen von Gesprächen In diesem Abschnitt werden die verschiedenen Methoden zum Durchführen von Gesprächen beschrieben. • „Anrufen bei abgehobenem Hörer“ auf Seite 28 • „Anrufen bei aufgelegtem Hörer“ auf Seite 29 • „Verwenden der Voransicht“ auf Seite 30 •...
  • Seite 29: Anrufen Bei Aufgelegtem Hörer

    Durchführen von Gesprächen Anrufen bei aufgelegtem Hörer Mit der Option zum Anrufen bei aufgelegtem Hörer können Sie eine Nummer bei aufgelegtem Hörer wählen. 1. Lassen Sie den Hörer auf der Gabel. 2. Drücken Sie die Rufnummerntaste (DN). (Rufnummer) 3. Wählen Sie die Nummer, wenn Sie den Wählton hören.
  • Seite 30: Verwenden Der Voransicht

    Durchführen von Gesprächen Verwenden der Voransicht Verwenden Sie die Funktion Voransicht, um vor dem Wählen Nummern einzugeben, anzuzeigen und zu bearbeiten. So verwenden Sie die Voransicht: 1. Geben Sie eine Telefonnummer ein, ohne die Rufnummerntaste zu drücken. 2. Drücken Sie die Rufnummerntaste, um die Nummer zu wählen.
  • Seite 31: Aktivieren Der Rückruffunktion

    Durchführen von Gesprächen So bearbeiten Sie eine Nummer mit der Voransicht: 1. Geben Sie eine Telefonnummer ein, ohne die Rufnummerntaste zu drücken. 2. Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten: — Wenn Sie alle Zahlen löschen möchten, drücken Sie den Softkey Entfern.
  • Seite 32 Durchführen von Gesprächen 2. Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten: — Drücken Sie den Softkey Rckruf. oder — Geben Sie den flexiblen Funktionscode (FFC) für die Aktivierung der Rückruffunktion ein. So rufen Sie einen Rückruf-Teilnehmer nach Erhalt einer Benachrichtigung an: 1.
  • Seite 33: Verwenden Der Wahlwiederholungsfunktion

    Durchführen von Gesprächen Verwenden der Wahlwiederholungsfunktion Verwenden Sie die Wahlwiederholungsfunktion zur automatischen Wiederwahl der zuletzt gewählten Nummer. So verwenden Sie die Wahlwiederholungsfunktion bei abgenommenem Hörer: 1. Heben Sie den Hörer ab. 2. Drücken Sie die Rufnummerntaste (DN). (Rufnummer) So verwenden Sie die Wahlwiederholungsfunktion bei aufgelegtem Hörer: Nehmen Sie den Hörer nicht ab, und drücken Sie zweimal die...
  • Seite 34: Verwenden Der Kurzwahlfunktion

    Durchführen von Gesprächen Verwenden der Kurzwahlfunktion Sie können die Kurzwahlfunktion verwenden, um interne oder externe Anrufe zu tätigen, indem Sie einen ein-, zwei- oder dreistelligen Code wählen. So speichern Sie eine Kurzwahlnummer: 1. Drücken Sie den Softkey Kurzwahl- Kontroller (Kurzw.). Ein blinkendes Dreieck zeigt an, dass der Programmiermodus aktiviert ist.
  • Seite 35: Verwenden Der Systemkurzwahl

    Durchführen von Gesprächen 2. Drücken Sie den Softkey Kurzwahl- Kontroller (Kurzw.). 3. Wählen Sie Kurzwahlnummer, damit automatisch die entsprechende Rufnummer gewählt wird. Verwenden der Systemkurzwahl Verwenden Sie die Systemkurzwahlfunktion zum Wählen von Kurzwahlnummern, die alle Einschränkungen für einen Anruf außer Kraft setzen.
  • Seite 36: Gespräch Annehmen

    Gespräch annehmen Gespräch annehmen Bei jedem eingehenden Anruf klingelt das Telefon, und die Nachrichtenanzeige blinkt. So nehmen Sie ein Gespräch an: Heben Sie den Hörer ab. Hinweis: Mit der Rufnummerntaste (DN) können Sie keine Anrufe entgegennehmen.
  • Seite 37: Während Aktiver Gespräche

    Während aktiver Gespräche Während aktiver Gespräche Während eines aktiven Gesprächs können Sie folgende Funktionen verwenden: • „Einen Anruf auf Halten setzen“ auf Seite 37 • „Weiterleiten eines Gesprächs“ auf Seite 38 • „Verwenden der Funktion „Geplanter Erinnerungsrückruf““ auf Seite 39 •...
  • Seite 38: Weiterleiten Eines Gesprächs

    Während aktiver Gespräche Weiterleiten eines Gesprächs Die Funktion Umlegen ermöglicht die Weiterleitung eines Anrufs. So leiten Sie ein Gespräch mit der Funktion „Umlegen“ an einen dritten Teilnehmer weiter: 1. Drücken Sie den Softkey Umleg. Der andere Teilnehmer wird auf Halten gesetzt, und es ertönt ein Wählton.
  • Seite 39: Verwenden Der Funktion „Geplanter Erinnerungsrückruf

    Während aktiver Gespräche Verwenden der Funktion „Geplanter Erinnerungsrückruf“ Verwenden Sie die Funktion „Geplanter Erinnerungsrückruf“, damit ein Warnsignal ertönt, wenn ein von Ihnen umgelegter Anruf nicht angenommen wurde. So aktivieren Sie „Geplanter Erinnerungsrückruf“: 1. Drücken Sie den Softkey Umleg. Der Anruf wird auf Halten gesetzt. 2.
  • Seite 40: Verwenden Der Funktion „Verbindung Parken

    Während aktiver Gespräche Wenn der umgelegte Anruf nicht beantwortet wird, läutet Ihr Telefon. 1. Heben Sie den Hörer ab, um wieder mit dem ursprünglichen Anrufer zu sprechen. 2. Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten: — Drücken Sie den Softkey Umleg, und wiederholen Sie den Vorgang (zu einer anderen Rufnummer).
  • Seite 41 Während aktiver Gespräche So parken Sie einen Anruf auf der Systempark-DN oder Ihrer eigenen DN: Drücken Sie während eines aktiven Gesprächs zweimal den Softkey Parken. Hinweis: Der Anruf wird standardmäßig auf Ihrer DN geparkt, es sei denn, es ist eine Systempark-DN aktiviert, auf der alle Anrufe im System automatisch...
  • Seite 42: Aufzeichnen Der Nummer Eines Anrufers

    Während aktiver Gespräche 3. Wählen Sie die DN, auf der der Anruf geparkt wurde. Hinweis: Nach einer bestimmten Zeitspanne wird ein geparkter, nicht wieder aktivierter Anruf zurück auf Ihren Anschluss oder die Vermittlung gelegt. Aufzeichnen der Nummer eines Anrufers Mit der Funktion Nummer des Anrufers aufzeichnen können Sie während eines Anrufs die Nummer des Anrufers aufzeichnen oder ein Konto mit den Gesprächsgebühren belasten.
  • Seite 43: Zurückverfolgen Belästigender Anrufe

    Während aktiver Gespräche Zurückverfolgen belästigender Anrufe Mit der Funktion zum Zurückverfolgen belästigender Anrufe können Sie belästigende Anrufe innerhalb Ihres Systems zurückverfolgen. Hinweis: Diese Funktion ist nicht standardmäßig verfügbar. Bitten Sie Ihren Systemadministrator, diese Funktion auf Ihrem Telefon zu konfigurieren. So aktivieren Sie die Funktion „Fangen“: 1.
  • Seite 44: Bei Abwesenheit Von Ihrem Arbeitsplatz

    Bei Abwesenheit von Ihrem Arbeitsplatz Bei Abwesenheit von Ihrem Arbeitsplatz Bei Abwesenheit vom Schreibtisch können Sie folgende Funktionen verwenden: • „Verwenden der Rufumleitung“ auf Seite 44 • „Verwenden der internen Rufumleitung“ auf Seite 45 • „Verwenden der Fernumleitung“ auf Seite 46 •...
  • Seite 45: Verwenden Der Internen Rufumleitung

    Bei Abwesenheit von Ihrem Arbeitsplatz So deaktivieren Sie die Rufumleitung: Drücken Sie den Softkey Rufuml. So legen Sie die Rufumleitung wieder auf dieselbe Nummer: Drücken Sie zweimal den Softkey Rufuml. Verwenden der internen Rufumleitung Mit der internen Rufumleitung wird bewirkt, dass nur Gespräche von internen Teilnehmerrufnummern ein Klingelzeichen auf einer anderen Teilnehmerrufnummer aktivieren.
  • Seite 46: Verwenden Der Fernumleitung

    Bei Abwesenheit von Ihrem Arbeitsplatz So deaktivieren Sie die interne Rufumleitung: Heben Sie den Hörer ab, und geben Sie den flexiblen Funktionscode (FFC) für die Deaktivierung der internen Rufumleitung ein. Verwenden der Fernumleitung Mit der Fernumleitung (von jedem Telefon außer Ihrem eigenen) können Sie auf jedes beliebige Telefon umleiten.
  • Seite 47 Bei Abwesenheit von Ihrem Arbeitsplatz 5. Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten: — Wählen Sie Ihre DN. — Wenn Sie Anrufe auf die zuletzt dafür genutzte Nummer umleiten möchten, drücken Sie die Taste #. (Lassen Sie die Schritte 6 und 7 aus.) 6.
  • Seite 48 Bei Abwesenheit von Ihrem Arbeitsplatz 4. Wählen Sie Ihr Endgerätepasswort. 5. Wählen Sie Ihre DN, wenn Sie den Wählton hören. 6. Drücken Sie die Taste #.
  • Seite 49: Sichern Des Telefons

    Bei Abwesenheit von Ihrem Arbeitsplatz Sichern des Telefons Die elektronische Sperre wird durch Ihr Endgerätepasswort gesichert. Weitere Informationen zum Ändern Ihres Endgerätepassworts finden Sie unter „Sicherheitsfunktionen“ auf Seite 14. So sperren Sie Ihr Telefon: 1. Heben Sie den Hörer ab. 2.
  • Seite 50 Bei Abwesenheit von Ihrem Arbeitsplatz So heben Sie die Sperrung Ihres Telefons wieder auf: 1. Heben Sie den Hörer ab. 2. Wählen Sie den flexiblen Funktionscode (FFC) für die Deaktivierung der elektronischen Sperre. 3. Wählen Sie Ihr Endgerätepasswort. 4. Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten: —...
  • Seite 51: Gespräche Mit Mehreren Personen

    Gespräche mit mehreren Personen Gespräche mit mehreren Personen Folgende Funktionen ermöglichen Gespräche zwischen mehr als zwei Personen: • „Einrichten eines Konferenzgesprächs“ auf Seite 51 • „Verwenden der Funktion „KonfRuf““ auf Seite 52 Einrichten eines Konferenzgesprächs Mit der Konferenzfunktion können Sie eine Konferenzschaltung einrichten. Die maximale Anzahl an Personen, die von der Konferenzfunktion unterstützt wird, beträgt entweder drei oder sechs Personen.
  • Seite 52: Verwenden Der Funktion „Konfruf

    Gespräche mit mehreren Personen Wenn die Person, die Sie hinzufügen möchten, nicht verfügbar ist: 1. Drücken Sie die Taste Ende. (Ende) 2. Drücken Sie die Rufnummerntaste (DN), um zum ursprünglichen Gespräch zurückzukehren (Rufnummer) Verwenden der Funktion „KonfRuf“ Verwenden Sie die Funktion KonfRuf (Konferenzruf), um automatisch die Teilnehmer einer vorher festgelegten Gruppe nacheinander anzuwählen, bis alle den Anruf entgegengenommen haben.
  • Seite 53 Gespräche mit mehreren Personen So nehmen Sie ein Gruppengespräch an: Heben Sie den Hörer ab. Hinweis: Wenn Sie einen Konferenzruf entgegennehmen, werden Sie durch drei zehnsekündige Töne darauf hingewiesen, dass es sich um einen Konferenzruf handelt. So beenden Sie ein Gruppengespräch: Drücken Sie die Taste Ende.
  • Seite 54: Ungestörtes Arbeiten

    Ungestörtes Arbeiten Ungestörtes Arbeiten In diesem Abschnitt wird die Funktion zum Aktivieren des Anrufschutzes beschrieben, die ein ungestörtes Arbeiten ermöglicht. Verwenden der Funktion „Anrufschutz“ Verwenden Sie die Funktion Anrufschutz, um Ihr Telefon für jeden Anrufer besetzt erscheinen zu lassen. So aktivieren Sie den Anrufschutz: 1.
  • Seite 55: Zusätzliche Wählfunktionen

    Zusätzliche Wählfunktionen Zusätzliche Wählfunktionen Folgende Wählfunktionen sind auf einigen Telefonen des Typs IP Phone 2001 verfügbar. Fragen Sie bei Ihrem Systemadministrator nach, ob die folgenden Wählfunktionen auf Ihrem Telefon verfügbar sind: • „Durchsagen mit der Funktion „Personenrufverbindung““ auf Seite 55 •...
  • Seite 56: Abrechnen Von Gebühren Und Erzwungenen Anrufen

    Zusätzliche Wählfunktionen 4. Drücken Sie die Taste Ende (Ende) Abrechnen von Gebühren und erzwungenen Anrufen Mit der Funktion Gebühr können Sie ein bestimmtes Konto mit den Gebühren für das Gespräch belasten. Die Funktion Erzwungene Abrechnung dient zur Abrechnung von Ferngesprächen von einem normalerweise auf Ortsgespräche beschränkten Telefon.
  • Seite 57 Zusätzliche Wählfunktionen So belasten Sie ein Konto mit den Gebühren für ein bereits stattfindendes Gespräch: 1. Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten: oder — Drücken Sie den Softkey Umleg. — Drücken Sie den Softkey Konf. 2. Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten: —...
  • Seite 58 Zusätzliche Wählfunktionen 3. Wählen Sie die Nummer des Gebührenkontos. 4. Wählen Sie nach dem Wählton die Nummer, an die das Gespräch weitergeleitet werden soll. 5. Drücken Sie den Softkey Umleg, wenn das Telefon klingelt. Hinweis: Sie können mit dem Teilnehmer, zu dem der Anruf umgelegt wird, alleine sprechen, bevor Sie die Taste Umleg...
  • Seite 59: Verwenden Der Funktion „Erweiterte Aufschaltung

    Zusätzliche Wählfunktionen Verwenden der Funktion „Erweiterte Aufschaltung“ Verwenden Sie die Funktion Erweiterte Aufschaltung, um ein gerade geführtes Gespräch zu unterbrechen, nachdem Sie ein erzwungenes Anklopfen durchgeführt haben. Verwenden Sie die Funktion Erweiterte Aufschaltung, um einen kurzen Anruf zu tätigen oder eine Auskunft zu erhalten, indem Sie einen Anruf auf Halten setzen und einen dritten Teilnehmer anrufen.
  • Seite 60: Verwenden Der Funktion „Erzwungenes Anklopfen

    Zusätzliche Wählfunktionen So beenden Sie „Erweiterte Aufschaltung“: Drücken Sie die Taste Ende. (Ende) Verwenden der Funktion „Erzwungenes Anklopfen“ Verwenden Sie die Funktion Erzwungenes Anklopfen, um automatisch ein anderes Telefon anzuwählen (intern oder extern), sobald das gerade auf diesem zweiten Apparat geführte Gespräch beendet wird. So verwenden Sie die Funktion „Erzwungenes Anklopfen“: Nach dem Wählen einer Telefonnummer hören Sie das Besetztzeichen.
  • Seite 61: Aufschalten Einer Besetzten Leitung

    Zusätzliche Wählfunktionen So beenden Sie einen Anruf, der bei Ihrem eigenen Anschluss wartet: Wenn das Telefon läutet, heben Sie den Hörer ab. Hinweis: Sie können Ihr Telefon entweder für „Anklopfen“ oder für „Warten“ programmieren, nicht jedoch für beides. Aufschalten einer besetzten Leitung Verwenden Sie die Funktion Aufschalten, um eine besetzte Leitung aufzuschalten und das dort gerade geführte Gespräch zu unterbrechen.
  • Seite 62: Verwenden Der Funktion „Mithörsperre Aufheben

    Zusätzliche Wählfunktionen Verwenden der Funktion „Mithörsperre aufheben“ Verwenden Sie die Funktion Mithörsperre aufheben, um Personen, mit denen Sie sich eine Rufnummer teilen, an Ihrem Anruf zu beteiligen. So verwenden Sie die Funktion „Mithörsperre aufheben“ während eines Anrufs: Drücken Sie während eines Gesprächs den Softkey Mithör.
  • Seite 63 Zusätzliche Wählfunktionen 3. Wählen Sie die Nummer der Person, die Sie ausrufen lassen möchten. Nach dem Wählen hören Sie das Freizeichen. Hinweis: Die ausgerufene Person kann an einem beliebigen Telefon einen flexiblen Funktionscode (FFC) für die Personensuche-Antwort sowie ihre eigene Rufnummer eingeben. 4.
  • Seite 64 Zusätzliche Wählfunktionen So verwenden Sie die automatische Speicherfunktion: Der Angerufene ist entweder derzeit am Telefon oder nicht an seinem Arbeitsplatz. Zum Ausrufen des Angerufenen ist es nicht erforderlich, dessen Nummer erneut zu wählen. 1. Drücken Sie den Softkey PSA. Es ertönt ein spezieller Wählton.
  • Seite 65 Zusätzliche Wählfunktionen 2. Wählen Sie den flexiblen Funktionscode (FFC) für die Personensuche-Antwort. Es ertönt der Personenrufton. 3. Wählen Sie Ihre eigene DN, um mit dem Anrufer verbunden zu werden, der Sie ausgerufen hat. Wenn der Anrufer aufgelegt hat, ertönt ein durchgehender, hoher Ton (Nummer nicht verfügbar).
  • Seite 66: Weitere Telefonfunktionen

    Hinweis 1: Fragen Sie bei Ihrem Systemadministrator nach, ob Ihnen die Funktion Virtuelles Büro zur Verfügung steht. Hinweis 2: Wird das IP Phone 2001 als Bürotelefon eingesetzt, kann die Funktion Virtuelles Büro für dieses Telefon von den Telefonmodellen IP Phone 2002, IP Phone 2004, IP Softphone 2050 oder von einem anderen IP Phone 2001 aus aktiviert werden.
  • Seite 67: Aktivieren Der Funktion „Virtuelles Büro

    Weitere Telefonfunktionen Aktivieren der Funktion „Virtuelles Büro“ So aktivieren Sie „Virtuelles Büro“ auf Ihrem Bürotelefon von Ihrem entferntem Telefon aus: 1. Drücken Sie die Taste Optionen. 2. Blättern Sie mit den Navigationstasten, und markieren Sie den Eintrag Virtuelle Büroanmeldg. 3. Drücken Sie die Taste Auswahl. 4.
  • Seite 68: Verwenden Der Funktion „Virtuelles Büro" Auf Ihrem Entfernten Telefon

    Verwenden der Funktion „Virtuelles Büro“ auf Ihrem entfernten Telefon Abbildungen 5 zeigen verschiedene IP Phone-Modelle, die über die Funktion Virtuelles Büro an einem IP Phone 2001 angemeldet sind. Abbildung 5: An einem IP Phone 2001 über ein IP Phone 2001angemeldet...
  • Seite 69 Weitere Telefonfunktionen Abbildung 6: An einem IP Phone 2001 über ein IP Phone 2002 angemeldet Abbildung 7: An einem IP Phone 2001 über ein IP Phone 2004 angemeldet...
  • Seite 70: Verwenden Der Funktion „Virtuelles Büro" Auf Ihrem Bürotelefon

    Weitere Telefonfunktionen Abbildung 8: An einem IP Phone 2001 über ein IP Softphone 2050 angemeldet In der Anzeige des IP Phone 2002, des IP Phone 2004 und des IP Softphone 2050 bleiben die Funktionstasten – mit Ausnahme der Rufnummerntaste – immer leer, da Ihr IP Phone 2001 keine Funktionstasten unterstützt.
  • Seite 71: Deaktivieren Der Funktion „Virtuelles Büro

    Weitere Telefonfunktionen So machen Sie ein Telefon wieder einsatzbereit, das mit Virtuelles Büro genutzt wird: Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten: 1. So trennen Sie Ihr Bürotelefon vollständig vom entfernten Telefon: oder a. Drücken Sie den Softkey Umleg. b. Geben Sie Ihre Benutzer-ID und Ihr Passwort ein.
  • Seite 72: Fehlersuche Für „Virtuelles Büro

    Weitere Telefonfunktionen 3. Drücken Sie den Softkey Auswahl. Fehlersuche für „Virtuelles Büro“ Bei Verwendung der Funktion Virtuelles Büro können auf der Anzeige möglicherweise Fehlermeldungen angezeigt werden. In der folgenden Tabelle sind die Fehlermeldungen sowie die Lösungen zur Behebung der Ursachen aufgelistet. Tabelle 1: (Teil 1 von 4) Fehlersuche für „Virtuelles Büro“...
  • Seite 73 Weitere Telefonfunktionen Tabelle 1: (Teil 2 von 4) Fehlersuche für „Virtuelles Büro“ Angezeigte Mögliche Ursache Aktion Meldung Falsche Benutzer-ID Geben Sie die Ungültige ID (2) eingegeben. korrekte Benutzer-ID ein. Ungültige ID (3) Falsche Benutzer-ID Geben Sie die eingegeben. korrekte Benutzer-ID ein.
  • Seite 74 Weitere Telefonfunktionen Tabelle 1: (Teil 3 von 4) Fehlersuche für „Virtuelles Büro“ Angezeigte Mögliche Ursache Aktion Meldung Genehmigung Falsche Benutzer-ID Geben Sie die abgelehnt (4) eingegeben. korrekte Benutzer-ID ein. Sie haben versucht, Versuchen Sie den sich von einem IP Vorgang erneut von Phone 2001 aus an einem IP Phone 2002, einem entfernten...
  • Seite 75: Verwenden Von Media Gateway 1000B

    Weitere Telefonfunktionen Tabelle 1: (Teil 4 von 4) Fehlersuche für „Virtuelles Büro“ Angezeigte Mögliche Ursache Aktion Meldung Server unerreichbar Netzwerkproblem. Benachrichtigen Sie den System- administrator, wenn das Problem weiterhin besteht. Verwenden von Media Gateway 1000B Dieser Abschnitt bietet weitere Informationen zu folgenden Themen: •...
  • Seite 76: Verwenden Der Funktion „Test Ortsbetrieb

    Weitere Telefonfunktionen Verwenden der Funktion „Test Ortsbetrieb“ Verwenden Sie Test Ortsbetrieb, um die Funktionen des Ortsbetriebs zu testen (Anrufe tätigen und empfangen). Dies ist hilfreich, wenn die Bereitstellung für ein IP Phone auf einem MG 1000B-Kontroller geändert wurde. 1. Drücken Sie die Taste Optionen. (Optionen) 2.
  • Seite 77: Fehlerbehebung Für Das Mg 1000B

    Weitere Telefonfunktionen 3. Drücken Sie die Taste Auswahl (das Telefon wird zurückgesetzt und beim Hauptbüro registriert). Fehlerbehebung für das MG 1000B Wenn Sie ein MG 1000B verwenden, können auf der Anzeige möglicherweise Fehlermeldungen angezeigt werden. In der folgenden Tabelle sind die Fehlermeldungen sowie die Lösungen zur Behebung der Ursachen aufgelistet.
  • Seite 78: Verwenden Der Funktionen Für Den Hotelbereich

    Verwenden der Funktionen für den Hotelbereich Verwenden der Funktionen für den Hotelbereich Die folgenden Funktionen für den Hotelbereich sind für den Einsatz in der Hotelbranche vorgesehen. Konfigurieren des automatischen Weckrufs Verwenden Sie den automatischen Weckruf für einen zeitlich festgelegten Erinnerungsanruf. Von Ihrem Telefon aus können Sie das System so programmieren, dass Sie zu einem zuvor festgelegten Zeitpunkt einen Anruf erhalten.
  • Seite 79 Verwenden der Funktionen für den Hotelbereich 4. Drücken Sie die Taste Ende. (Ende) So beenden Sie einen automatischen Weckruf: 1. Heben Sie den Hörer ab. 2. Wählen Sie den flexiblen Funktionscode (FFC) für das Beenden eines automatischen Weckrufs. 3. Drücken Sie die Taste Ende. (Ende) So überprüfen Sie die Zeit für einen automatischen Weckruf: 1.
  • Seite 80 Verwenden der Funktionen für den Hotelbereich 3. Geben Sie die Zeit für den automatischen Weckruf über die Telefontasten im 24-Stunden-Format (hhmm) ein. Wenn Ihre Abfrage mit der voreingestellten Zeit übereinstimmt, wird zur Bestätigung ein Signalton ausgegeben. Hinweis: Im 24-Stunden-Format wird 7:30 Uhr als 0730 und 21:45 Uhr als 2145 eingegeben.
  • Seite 81: Verwenden Externer Server-Anwendungen

    Verwenden externer Server-Anwendungen Verwenden externer Server- Anwendungen Mit externen Server-Anwendungen können Sie direkt über Ihr IP Phone 2001 auf eine Reihe von Anwendungen zugreifen. Weitere Informationen zu externen Server-Anwendungen finden Sie im Handbuch für externe Server-Anwendungen für IP Phone von Nortel.
  • Seite 82: Flexible Funktionscodes (Ffcs)

    Flexible Funktionscodes (FFCs) Flexible Funktionscodes (FFCs) Verwenden Sie diese Tabelle zur Eintragung der FFCs, die von Ihrem Systemadministrator zugewiesen wurden. Tabelle 3: FFCs Funktion Funktion Abmeldung an der Deaktivierung der Vermittlungsstelle elektronischen Sperre des virtuellen Büros Aktivierung der Deaktivierung der elektronischen Sperre Fernumleitung Aktivierung der...
  • Seite 83: Wichtige Begriffe

    Wichtige Begriffe Wichtige Begriffe Alle belegt Ein Signal, das ertönt, wenn alle abgehenden Leitungen belegt sind oder ein Fehler vorliegt (z. B. eine falsche Rufnummer). Anzeige LCD-Symbole oder LEDs, die den Status einer Funktion durch Blinken bzw. ein permanent vorhandenes oder nicht vorhandenes Symbol anzeigen.
  • Seite 84 Wichtige Begriffe Endgerätepasswort (Station Control Password, SCPW) Aktiviert Sicherheitsfunktionen im Telefon. Dadurch wird verhindert, dass andere von Ihrem Telefon aus Gespräche führen und auf geschützte Funktionen wie die Fernumleitung zugreifen können. Feste Tasten Eine Telefontaste mit fester Beschriftung. Flexible Funktionscodes (FFCs) Spezielle Codes, die über die Wähltasten eingegeben werden und Funktionen (z.
  • Seite 85 Leitungspaaren aus Kupferdraht. Kategorie 5 ist das heute gebräuchlichste Kabel bei Neuinstallationen. Lautstärkeregler Reglerleiste zur Erhöhung oder Verringerung der Lautstärke von Tonruf-, Hörer-, Kopfhörer- und Lautsprecher-Funktionen. Nachricht (Eingang) Eine feste Taste auf dem IP Phone 2001, die bei Betätigung eine Verbindung zum Sprachinformationssystem herstellt.
  • Seite 86 Wichtige Begriffe Navigationstasten Tasten zur Bewegung durch Menüs und Listen auf der LCD- Anzeige. Optionen, Taste Eine feste Taste für den Zugriff auf Optionen, wie etwa „Telefonoptionen“, „Passwortverwaltung“, „Virtuelle Büroanmeldg“, „Virtuelle Büroabmeldg“, „Test Ortsbetrieb“ und „Wiederaufn Normalbetrb“. Personenrufton Ein spezieller Ton, der bei Verwendung der Funktion „Radio Paging“...
  • Seite 87 Wichtige Begriffe Statusmeldungen Meldungen, die dem Benutzer wichtige Informationen über den aktuellen Status des Telefons liefern. Wenn mehrere Statusmeldungen vorhanden sind, wird ein nach rechts gerichteter Pfeil angezeigt. Beispiele für Statusmeldungen: “Nachricht wartet”, “Alle Leitungen umgeleitet an: 6453“, „Nicht stören bei“, „Rückruf aktiv“ und „Anrufer: Aus“. System oder Anlage Ihr Bürokommunikationssystem.
  • Seite 88 Wichtige Begriffe...
  • Seite 89: Index

    Benutzeroberfläche 83 Halten, Taste 11 Hotelbereich, Funktionen 78 Hörer abgehoben 85 Datum/Zeit-Format 24, 83 DN (Rufnummer) 86 Informationen zum IP Phone 2001 9 Eingegangene Nachrichten, Informationsanzeige 85 Symbol 12, 83 Informationszeile 85 Elektronische Sperre 49 Ende, Taste 11, 87 Endgerätepasswort 48 Konferenzgespräch 51...
  • Seite 90 Index Kurzwahl, System 35 Softkeys (mit LCD-Beschriftung) 12, 86 Kurzwahlfunktion 34 Special Prefix Code (SPRE) 86 Spezieller Wählton 86 Sprachauswahl 23 Lautstärke-Regelung 20 Statusmeldungen 87 Lautstärkeregler 10 Steuerelemente des Telefons 10 System oder Anlage 87 Systemkurzwahl 35 Media Gateway 1000B 75 Systemzugang, direkter 47 Mithörsperre 62 Tastenton 24...
  • Seite 91 Index Wahlwiederholungsfunktion 33 Wählen bei abgehobenem Hörer 28 Wählen bei aufgelegtem Hörer 29 Wählfunktionen und flexible Funktionscodes 14 Zurückverfolgen belästigender Anrufe 43...
  • Seite 92 Index...
  • Seite 94 Komponenten vorzunehmen, wenn dies aufgrund der Fortschritte in Technik und Herstellung berechtigt erscheint. Nortel, das Nortel-Logo, das Globemark-Zeichen, This is the Way, This is Nortel (Schriftzug), SL-1, Meridian 1 und Succession sind Marken von Nortel Networks. Dokumentnummer: NN10300-048-DE Dokumentversion: Standard 4.00...

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