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ProblemlösuNGeN beim aNsCHluss voN usb-GeräteN
Das USB-Gerät wird nicht erkannt
1. Überprüfen Sie, ob das Gerät eingeschaltet ist.
2. Überprüfen Sie, ob Ihr Computer die Systemvorausetzungen
für das Gerät erfüllt.
3. Sollte sich beim Anschluss eines USB-Datenträgers (wie
z.B. einem USB-Stick oder MP3-Player) das
Wechseldatenträger-Fenster nicht automatisch öffnen, öffnen
Sie den Arbeitsplatz bzw. Computer. Überprüfen Sie dort ob
(unter dem Punkt „Geräte mit Wechselmedien") ein neuer
Wechseldatenträger angezeigt wird.
4. Trennen Sie das Gerät von Ihrem Computer. Starten Sie Ihr
Betriebssystem neu und schließen Sie das Gerät erneut an.
5. Wenn das Gerät an einen USB-Hub angeschlossen ist,
schließen Sie es stattdessen direkt an Ihren Computer an.
6. USB-Geräte können viel Strom verbrauchen. Überprüfen Sie,
ob Ihre USB-Ports über genug Spannung verfügen und
schließen Sie, wenn möglich, ein externes Netzteil an das
Gerät oder Ihren USB-Hub an. Wenn Ihr USB-Kabel über eine
Y-Peitsche (USB-Verteiler) verfügt, können Sie den zweiten
USB-Stecker in einen weiteren USB-Port Ihres Computers
stecken um mehr Stromstärke zur Verfügung zu stellen.
7. Überprüfen Sie, ob die passenden Gerätetreiber installiert sind.
8. Versichern Sie sich, dass Sie das Gerät in denselben USB-Port
eingesteckt haben wie bei der Installation der Gerätetreiber.
9.
Deinstallieren Sie die Gerätetreiber und installieren Sie sie neu.
10. Überprüfen Sie, ob der USB-Port Ihres Computers funktioniert.
11. Überprüfen Sie, ob die USB-Ports in den BIOS-Einstellungen
Ihres Computers aktiviert sind.
12. Sollten Ihre BIOS-Einstellungen die Legacy-USB Funktion
haben, so deaktivieren Sie diese.
13. Windows schaltet angeschlossene USB-Geräte nach
längerer Inaktivität auf Energiesparmodus. Schließen Sie
das Gerät erneut an oder schalten Sie die Energiesparfunktion
aus. Klicken Sie hierfür rechts auf „Arbeitsplatz" und
wählen Sie „Verwalten". Klicken Sie auf „Geräte-Manager"
"USB-Controller"
„Energieverwaltung" und entfernen Sie den Haken im oberen
Feld.
14. Windows XP erkennt die USB-Ports von Motherboards mit
dem AMD 754 Chipsatz in vielen Fällen nicht. Installieren Sie
in diesem Fall die „Bus Master Drivers" oder wenden Sie sich
direkt an den Kundenservice des Herstellers.
"USB-Root-Hub". Wählen Sie
- 9 - DEU -
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