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Record Power – Garantieleistung
"Produkte" bezieht sich auf die Produkte, welche von Record Power unter
Einhaltung dieser Allgemeine Bedingungen verkauft werden;
„Record Power" ist eine GmbH, mit der Firmen - Registrierungsnummer
4804158, und registriert unter der Firmenadresse: Unit B, Irland Industrial
Estate, Adelphi Way, Staveley, Chesterfield, S43 3LS. Record Power vertreibt
seine Produkte über ein Netzwerk von Vertragshändlern;
„Autorisiertes Vertriebsunternehmen" ist die benannte Importfirma in
Ihrer Region, die in der Regel über ein Netzwerk von autorisierten Händlern
verkaufen. Details über autorisierte Vertriebsunternehmen für bestimmte Länder
finden Sie in der Betriebsanleitung oder unter
www.recordpower.info;
„Vertragshändler" sind Einzelhändler oder ein Handelsbetrieb, die berechtigt
sind, Record Power Produkte an Endverbraucher zu verkaufen.
1
Garantie
1.1
Record Power garantiert, dass für einen Zeitraum von 5 Jahren ab
Verkaufsdatum die Bauteile der qualifizierenden Produkte (siehe
Abschnitte 1.2.1 bis 1.2.9 ) frei von Mängeln durch fehlerhafte
Konstruktion oder Herstellung sind.
1.2
Während dieser Zeit repariert oder ersetzt Record Power, ihr autorisiertes
Vertriebsunternehmen oder die Vertragshändler alle Teile kostenlos, die
sich in Übereinstimmung mit den Absatz 1.1 als fehlerhaft erweisen,
unter der Bedingung, dass:
1.2.1 Sie das Verfahren im Schadensfall wie unten in Abschnitt 2 aufgeführt
befolgen;
1.2.2 Record Power, unser autorisiertes Vertriebsunternehmen oder
Vertragshändler eine angemessene Möglichkeit nach Erhalt der
Beanstandungsnotiz geben werden, um das Produkt zu prüfen;
1.2.3 wenn Sie von Record Power, unserem autorisierten
Vertriebsunternehmen oder Vertragshändler dazu gebeten werden, das
Produkt auf eigene Kosten zum Record Power Betriebsstätte oder zu
einem anderen zugelassenen Gewerbe, wie zu unseren autorisierten
Händlern oder Vertragshändlern zurückgeben, um die Prüfung
durchzuführen;
1.2.4 die besagte Störung nicht durch den industriellen Einsatz,
unbeabsichtigte Beschädigung, normaler Verschleiß, mutwillige
Zerstörung, Vernachlässigung, falsche elektrische Anschlüsse,
ungewöhnliche Arbeitsbedingungen, Nichteinhaltung unserer
Anweisungen, Missbrauch, Veränderung oder Reparatur des Produkts
ohne unsere Zustimmung verursacht wurde;
1.2.5 das Produkt nur im Hausgebrauch verwendet worden ist;
1.2.6 der Fehler sich nicht auf Verbrauchsmaterialien wie Schneiden,
Kugellager, Antriebsriemen oder andere Verschleißteile bezieht, die aller
Voraussicht nach in unterschiedlichen Zeitabständen je nach Nutzung
auftreten (für die vollständigen Einzelheiten kontaktieren Sie Record
Power oder Ihr lokales autorisiertes Vertragsunternehmen);
1.2.7 das Produkt von Ihnen oder von einem Vorbesitzer nicht zur Vermietung
verwendet wurde;
1.2.8 das Produkt von Ihnen gekauft wurde, da die Garantie von einem
Privatverkauf nicht übertragbar ist.
1.2.9 wenn das Produkt von einem Einzelhändler gekauft wird, ist die 5
Jahres Garantie übertragbar und beginnt mit dem ersten Verkaufsdatum
des Produkts und im Falle eines Garantieanspruchs ist der Nachweis
des ursprünglichen Kaufdatums erforderlich, um die Garantiezeit zu
bestätigen.
2
Verfahren im Schadensfall
2.1
Zunächst wenden Sie sich bitte an den autorisierten Vertragshändler,
der Ihnen das Produkt geliefert hat. Unserer Erfahrung nach werden
viele anfänglichen Probleme mit Maschinen, die auf vermutete
fehlerhafte Teile zurückgeführt wurden, in Wirklichkeit durch korrekte
Einstellung oder Anpassung der Maschinen gelöst. Ein guter autorisierter
Vertragshändler sollte in der Lage sein einen Großteil der Probleme
schneller zu lösen, als die Bearbeitung einer Inanspruchnahme der
Garantie zu veranlassen.
2.2
Jeglicher Schaden an dem Produkt, der eine mögliche Inanspruchnahme
der Garantie ergibt, muss dem autorisierten Vertragshändler, von dem
Sie das Produkt gekauft haben, innerhalb von 48 Stunden nach Eingang
gemeldet werden.
2.3
Wenn der autorisierte Vertragshändler, der das Produkt an Sie geliefert
hat, nicht in der Lage sein sollte, Ihre Anfrage zu erfüllen, sollte
ein Garantieanspruch direkt an Record Power oder das autorisierte
Vertragsunternehmen erfolgen. (Einzelheiten über das autorisierte
Vertragsunternehmen in Ihrem Land finden Sie in Ihrer Betriebsanleitung
oder unter www. recordpower.info).
Der Anspruch selbst sollte in einem Schreiben mit Datum, Ort des
Kaufs, und eine kurze Erklärung des Problems, das zum Anspruch führt,
aufgeführt sein. Der Anspruch selbst sollte in einem Schreiben mit
Datum, Ort des Kaufs (vorzugsweise mit Kaufbeleg) , und eine kurze
Erklärung des Problems, das zum Anspruch führt, aufgeführt sein. Wenn
Sie eine Telefonnummer oder E- Mail Adresse hinzufügen, kann es die
Inanspruchnahme der Garantie beschleunigen.
2.4
Bitte beachten Sie, dass es wichtig ist, dass das Schreiben der
Inanspruchnahme der Garantie Record Power oder das autorisierte
Vertragsunternehmen spätestens am letzten Tag dieser Garantie erreicht.
Verspätete Ansprüche werden nicht berücksichtigt.
3
Haftungsbeschränkungen
3.1
Wir liefern nur Produkte für den häuslichen und privaten Gebrauch Sie
stimmen zu, dass Sie das Produkt nicht für kommerzielle, gewerbliche
oder wiederverkäufliche Zwecke verwenden und wir keine Haftung für
den entgangenen Gewinn, Geschäftsverlust, Betriebsausfall oder Verlust
von Geschäftschancen übernehmen.
3.2
Diese Garantie verleiht keinerlei Rechte, mit Ausnahme derjenigen, die
oben ausdrücklich beschrieben wurden und deckt keine Ansprüche für
Folgeschäden oder Beschädigungen. Diese Garantie wird als zusätzliche
Leistung angeboten und hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte
als Verbraucher.
4
Bemerkung
Diese Garantie gilt für alle Produkte, die von einem Vertragshändler von
Record Power innerhalb des Vereinigten Königreichs Großbritannien und
Nordirland gekauft wurden. Garantiebedingungen können in anderen
Ländern abweichen - bitte erkundigen Sie sich bei dem autorisierten
Vertragsunternehmen in Ihrem Land (Einzelheiten über das autorisierte
Vertragsunternehmen in Ihrem Land finden Sie in Ihrer Betriebsanleitung
oder unter www.recordpower.info).
7
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