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Questions fréquemment posées
1. Que faire lorsque la caméra ne se trouve pas dans la liste "Camera Setup",
alors que j'ai déjà cliqué sur "Refresh" ?
• Vérifiez que le PC et la caméra sont connectés au routeur par un câble réseau.
• Vérifiez que la caméra est bien alimentée en électricité et que le routeur est bien en route.
2. Que faire lorsque le signal vidéo et le signal audio ne s'affichent pas ?
• Vérifiez que la caméra se trouve dans le réseau (p. 1) et est correctement branchée.
• Vérifiez que le nombre d'utilisateurs max. regardant les images de la caméra n'est pas
dépassé (max. 16).
3. Lorsque j'utilise l'application de la caméra (AnyScene) mon iPhone / iPad / Android
n'affiche qu'un écran noir.
La vidéo est trop volumineuse. La vitesse de transmission du réseau est trop faible. Allez
dans les paramètres (Settings) et sélectionnez la qualité la plus basse, la vidéo se lancera
sans problème.
Vous trouverez plus d'informations sur l'utilisation de l'IP StableCam (disponibles en
anglais, allemand et français) sur : http://www.kerbl.fr
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