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Garantie
Punkt. garantit ce produit pour une période de deux ans à
compter de la date d'achat. La garantie s'applique uniquement
aux défauts imputables au processus de production ou aux
matériaux utilisés. Le produit couvert par la garantie doit être
réparé ou remplacé après avoir été évalué par Punkt. Le
service pour les produits couverts par la garantie peut
seulement être obtenu en présentant une preuve d'achat (un
reçu valide) et l'emballage d'origine.
La garantie ne couvre pas les parties sujettes à l'usure
normale due à l'utilisation quotidienne du produit, telles que
les batteries (si fournies avec le produit), les cordons
d'alimentation, les câbles variés, les connecteurs ou les prises,
les parties externes et les pièces en plastique qui ne présentent
pas de signes évidents de défauts de fabrication. La garantie
ne couvre pas les dommages accidentels, la mauvaise
utilisation, la négligence et devient nulle et non avenue
si le produit a été altéré par
des personnes non autorisées. Pour de plus amples
informations, ou si d'autres problèmes se posent, veuillez
contacter le revendeur Punkt. le plus proche, ou nous
contacter en utilisant le formulaire disponible sur le site web
de Punkt., punkt.ch.
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Assistance clientèle de Punkt.
Dans le cas peu probable où l'un de nos produits présentait un
problème, nous vous demandons de bien vouloir retourner le
produit au magasin où il a été acheté. Le personnel sera en
mesure de résoudre le problème et, si le dysfonctionnement
du produit était dû à des défauts de fabrication ou de
matériaux, ils se chargeront des formalités de la procédure de
remplacement. Seuls les produits couverts par la garantie
seront remplacés. Si vous n'êtes pas en mesure de retourner le
produit au magasin où vous l'avez acheté, veuillez utiliser le
formulaire disponible sur le site web Punkt., punkt.ch.
Vos informations personnelles seront seulement utilisées à
des fins d'assistance à la clientèle Punkt. et seront donc
uniquement communiquées aux autres sociétés fournissant
des services de réparation. Vos informations ne seront pas
utilisées pour vous envoyer des informations ou du matériel
promotionnel de Punkt. ou de ses partenaires.

Nous contacter

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez nous faire
part de commentaires sur nos produits, veuillez nous écrire à
info@punkt.ch.
Pour obtenir des compléments d'information, veuillez
consulter le site web officiel de Punkt. punkt.ch
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