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Behebung Von Softwareproblemen; Übersicht Über Die Behebung Von Softwareproblemen; Aktualisieren Der Treiber - HP 517215-BG1 Handbuch Für Fortgeschrittene

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Speicherkartenlesegerät (fortsetzung)
Symptom
Das
Speicherkartenlesegerät
(nur bei bestimmten
Modellen) kann die
Speicherkarte nicht lesen.
(fortsetzung)

Behebung von Softwareproblemen

Der Computer verwendet während des normalen Betriebs das Betriebssystem und installierte
Programme. Wenn der Computer unzuverlässig arbeitet oder aufgrund von
Softwareproblemen nicht mehr reagiert, besteht die Möglichkeit, dieses Problem zu beheben.
Einige Softwareprobleme können durch einen Neustart des Computers leicht behoben
werden, während bei anderen eine Systemwiederherstellung mithilfe von auf dem
Festplattenlaufwerk befindlichen Dateien durchgeführt werden muss.
Übersicht über die Behebung von Softwareproblemen
In diesem Abschnitt sind die zur Behebung von Softwareproblemen verfügbaren Verfahren
aufgeführt. Die aufgeführten Verfahren müssen in der angegebenen Reihenfolge durchgeführt
werden:
1
Neustart des Computers (Siehe „Neustart des Computers" auf Seite 18).
2
Computer ausschalten (Siehe „Ausschalten des Computers" auf Seite 16).
3
Aktualisieren der Treiber (Siehe unten, Seite 57).
4
Microsoft Systemwiederherstellung (Siehe Seite 58).
5
Neuinstallation von Softwareprogrammen und Hardware-Treibern (Siehe Seite 59).
6
Systemwiederherstellung (Siehe „Systemwiederherstellung" auf Seite 63 für Details).

Aktualisieren der Treiber

Ein Treiber ist ein Softwareprogramm, das dem Computer die Kommunikation mit einem
Peripheriegerät wie z. B. einem Drucker, einem Festplattenlaufwerk, einer Maus oder einer
Tastatur ermöglicht.
Führen Sie die folgenden Schritte durch, um einen Treiber zu aktualisieren oder eine
vorherige Treiberversion wiederherzustellen, wenn die Störung mit dem neuen Treiber nicht
behoben wird:
1
Klicken Sie auf die Windows Vista-Startschaltfläche, klicken Sie mit der rechten
Maustaste auf Computer, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.
Mögliche Lösung
Vergewissern Sie sich, dass die Speicherkarte zu den folgenden
unterstützten Typen gehört: CompactFlash (I, II und Microdrive),
Memory Stick, Memory Stick Pro, MultiMedia, Secure Digital,
SmartMedia oder xD. Manche Modelle unterstützen zusätzliche
Speicherkartentypen, wie SDHC (Secure Digital High-Capacity).
Vergewissern Sie sich, dass die Karte ganz in den korrekten
Schlitz eingeschoben ist.
Prüfen Sie das Ende der Speicherkarte auf Verschmutzung oder
Material, das ein Loch füllt oder einen Metallkontakt abdeckt.
Reinigen Sie die Kontakte mit einem fusselfreien Tuch und etwas
Isopropylalkohol. Ersetzen Sie, falls nötig, die Speicherkarte.
Problemlösung und Wartung
57

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